世界地球日,Apple和H&M是怎么“借热点”绿色营销的?

举报 2016-04-20

来源:AISSUER

今年的4月22日(本周五)是第47个世界地球日,不少公司都开始大举绿色旗帜,大行“绿色营销“之路,凸显自己的环保形象,包括一贯热衷于宣传环保理念的苹果,本周开始,不仅将苹果专卖店的Logo和员工T恤都变绿了,还在App Store上联合WWF举行义卖活动,并把 App Store 最好的资源都拿出来宣传环保,迎接地球日。

 迎接世界地球日,苹果和H&M是怎么“借热点”绿色营销的


什么是“绿色营销”?

如果把“绿色营销”比作一个孩子,那么它的父母便是消费者需求和企业长期利益。只有这两者共存,才能促成一个合格的绿色营销。它的诞生不仅考虑企业自身利益、消费者利益、环境保护利益,还蕴含着以环境保护为经营思想的绿色文化价值观,它能够敏锐地意识到该营销行为是否对社会无公害,帮助树立企业的正面品牌形象。

据2014年美国Influence Central这家研究机构对1000位女性做的调查,47%的对象认为自己“非常绿色”,并且高达79%的对象经常寻找对生态友好的家居新产品。而知名的研究机构GfK在2015年的研究显示中国消费者跻身全球最具环保意识行列之一,有70%的消费者(在全球23个参与调研的国家中高居第7位)表示,会在做出不环保的行为时感到愧疚。而他们对于品牌和企业的要求更加苛刻,80%的人认为品牌和企业需要对环境负责。在对这一标准的评估上,中国再次领先于大部分发达国家。可见,绿色营销不是一家企业要不要做的问题,而是做得好才有资格说服用户为其产品“埋单”的问题。


绿色营销怎么做?

简单来说可以从三个方面去构想:

第一、产品及生产过程

第二、合作伙伴

第三、员工和用户

首先,你的产品及生产过程应该反映出你的“心”有多绿:

你的产品使用了对生态友好的材料么?

你的产品及包装可以降解么?

你有废品回收计划么?

你的产品生产过程中使用了多少能源?

你的碳排放是多少?

你在生产过程中有使用清洁能源么?

你的生产过程安全么?

你的产品有帮助用户保护环境么?

你的产品够耐用么?

……


就拿刚刚过去的春季发布会来说,发布会一开始上台的便是主管环保项目的 Lisa 女士,向大家介绍了苹果的理念:与人类的生存环境和谐相处,Lisa透露称目前苹果公司在全球的材料回收率已经高达93%,而在美国本土的材料回收率为100%,但是苹果并没有以此为终点,它的最终目标是全球回收率可达100%

另外,你还记得那台拆解 iPhone 的机器人Liam 吗?关于Liam的更多计划目前正在进行中,苹果将在欧洲部署第二个机器人回收系统。为了成为一个完全可持续发展的公司,苹果在不断作出努力。现在,Liam只支持拆解iPhone 6s,未来它将有机会扩展到其它iOS机型中。

然后,你的合作伙伴也应该是“绿色”的,而不是“黑心”的:

你的原材料供应商的材料是生态友好的么?

你的原材料供应商有和你使用同样绿色的生产过程么?

你的物流服务供应商有使用什么办法降低运输过程中的燃料损耗么?

你有和专业的评估/审计机构合作,检查自己够不够绿色么?

你有资助环保NGO的项目么?

你的投资人有投资对生态带来负面影响的创投项目么?

……


Facebook公司日前也宣布,与可再生能源厂商商布鲁克菲尔德公司签署至少为十年的长期可再生能源供应协议,采用100%的可再生能源——风电——来为其在爱尔兰米斯郡科洛尼建设的数据中心提供电力。

与此相反的是,在前几年,作为全球最大的云计算服务提供商,亚马逊的数据中心仍非常依赖火电,而不是可再生能源。其中约70%服务器位于美国弗吉尼亚州,而该州的75%电力来自煤炭和核能。这样的做法引发了外界批评和争议。

最后,只有做好了前边的准备,你才能大张旗鼓地向你的用户说,我是一家绿色的公司,然后我还要:

让办公更绿色

让员工出行更绿色

让你的产品、网站、门店都绿色起来

举办一个“晒绿色心意”的比赛

赞助一个不消耗能源的比赛,比如马拉松

发布一个呼吁保护地球生态的病毒视频

让用户每买你的一个产品,你就捐出一部分给环保NGO

为环保NGO或环保企业提供免费服务(即便有些组织像绿色和平这种NGO会拒绝)

发布企业的能源消耗报告等

……


 绿色营销,它们这么做

苹果:从App Store开始迎接地球日

本周开始,为了迎接周五(4 月 22 日)第47个世界地球日,苹果从App Store开始,推出了全新的慈善活动。App Store 不但把最显眼的位置都给了那些支持环保事业的应用:首页7个特写图片全部和环境保护相关,“最新应用”和“最新游戏”的推荐位被支持环保事业的应用取代,整个App Store的首屏内容都在号召大家要保护地球环境。

 迎接世界地球日,苹果和H&M是怎么“借热点”绿色营销的

此外,苹果还和世界自然基金会(WWF)达成了一项合作,让用户可以在购买应用的同时顺便为保护环境出一份力:即日起至4月24日,用户在专区应用中的消费金额将100%捐献给WWF世界自然基金会。

苹果除了把 App Store 的黄金位置拿出来宣传环境保护,还拉上了许多应用开发商,像愤怒的小鸟 2、Hay Day、LINE、VSCO 这些知名应用在也都纷纷更新了自己的图标来支持苹果和世界自然基金会的这次合作。图片处理应用 VSCO 甚至还制作了特殊的滤镜供用户付费购买,当然,这些收入在活动结束后都会捐赠给世界自然基金会。目前已知的参加活动的应用有:Enlight、Procreate、Procreate Pocket、Ultimate Guitar、Trivia Crack、Yoga Studio、VSCO、WWF Together...

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VSCO制作了特殊的滤镜供用户付费购买

在各大科技公司当中,苹果或许是最热衷于宣传环保理念的。如今,这个持续一周多的 App Store 环保活动可谓是苹果一贯风格的延续。


H&M:世界旧衣回收周,全球大回收

从本周开始,时尚服装品牌 H&M 全球环保举措——世界旧衣回收周也正式拉开序幕,其宣传海报你已经能在 H&M 超过 3600 家门店的显眼位置看到。海报中“每回收一件 T 恤可以节省 2100 升水”这种标语也足够提起大家关于旧衣回收的积极性了。

迎接世界地球日,苹果和H&M是怎么“借热点”绿色营销的 

为了这次活动,H&M还携手伦敦知名说唱歌手M.I.A.专门创作了主题曲“REWEAR IT”,即使你不熟悉这个名字,你也一定听过她为《贫民窟的百万富翁》演唱的插曲《Paper Planes》。除了主题曲,H&M还邀请了全球各地的行业翘楚和有志之士共同出镜,包括音乐人、舞蹈家、喜剧演员以及关注社会可持续发展的人士,共同拍摄了宣传视频,共同演绎了一套旨在强调旧衣回收重要性的舞蹈,用动作演绎“循环”的环保概念,呼吁更多人加入到这场意义非凡的时尚环保行动中。

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中国女演员姚晨参与到这次拍摄中

而作为参与者,只要你在旧衣回收周(2016年4月18日至4月24日)期间,在H&M任意门店参与此活动,将闲置纺织品带到当地的HM门店,即可以在下次购物时享受额外折扣。

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H&M官网

H&M并非全球第一家尝试“旧物回收”的服装公司,2012年3月,Uniqlo在上海门店进行了旧衣回收活动,用于捐赠给慈善物资管理中心,同年11月,运动品牌Puma也在北京、上海门店开展旧衣物回收活动。而H&M这项“全球回收旧衣”自2013年开始启动以来,陆续普及到全球各大门店。据官方介绍,H&M 计划今年通过全球超过3,600多家门店向世界各地顾客回收1,000吨闲置衣物。

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H&M官网活动介绍

“在被大众丢弃的纺织品和衣物中,可以重新利用的比例高达95%,我们希望通过这个项目为顾客提供一种简单易行的环保解决方案。”H&M公关部的相关负责人表示。

和大部分营销方式不同的是,绿色营销的在传播过程的核心在于“在营销的过程中传递绿色理念,而后与消费者发生关联”。即便是广告、推广、公关,也以营造正面绿色氛围为主流,促成消费者的主动购买。而通过上面两个例子,也不难发现,绿色营销的核心在于“顺理成章”,不造作和直抵人心是成功的本质。毕竟,正如环保不是只靠一个世界地球日来呼吁就足够,绿色营销只有成为企业长期战略的一部分,方有真正践行的意义。

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