AE 除了排日子催稿子订车子之外,还有别的用处吗?

举报 2016-04-29

在很久很久以前,我也是一个阿抗。

AE除了排日子催稿子订车子之外,还有别的用处吗?

来源:就那点小破事儿(微信号:cherliu2015)

还记得我说过第一次去奥美面试,总经理直言不讳junior的人不能做planner吗?其时还接受了一位客户总监的接见,一听我说要做planner,他就露出一脸的不屑:“planner没有用的,策略都是我们自己写的。”那个时候,Planning在广告公司还是凤毛麟角,阿抗是真会写策略的。虽然阿抗有时候也会受点创意的气,但双方还是协同作战的形式,创意也会敬重阿抗几分。

有个年轻的planner曾经下意识地冒出过一句对阿抗的评价,“那就是些no brainer。” 她其实用错了No brainer这个词,但你明白她的意思,就是很看不上阿抗的智商。最近这两年碰到过大大小小公司无数阿抗,认真、操心的并不少,只是也有些混事儿的总叫人大跌眼镜。有个客户总监除了在planner和客户之间转发邮件之外,再无任何贡献,我甚至怀疑她从来都没有打开planner写的概念和策略看过。有个AAD,连会议通知都懒得发,直接用手机对着客户确认邮件拍张照发到我的微信里。最甚者,有个总经理作为会议现场唯一的阿抗写了一份会议记录,罗里吧嗦、文不对题,连next step都搞不清楚。

听上去都是很小的小事儿。

很久没有参加过阿抗的培训了,最近的一次已经是四年前,听到的无非也是一些泛泛的准则规范。曾经,奥美对AE的要求具体而微。就拿准备会议来说 -- 会议前要布置好会议室。需要白板吗?马克笔?都写得出吗?有红黑蓝多种颜色吗?需要post-it?投影仪好用吗?有偏色吗?扬声器?音量是否适中?座椅够吗?……每个客户桌上要摆好奥美专用的白纸和红铅笔,铅笔一律紧贴在纸张右侧。茶水杯盘要让阿姨准备好。如果是熟悉的客户,要清楚客户喜好的口味。比如有过一个客户喝咖啡爱加3/4颗糖,AE要知道提供客户最适宜的个人化口味。如果要看片子,要把所有的片子都准备妥当,避免在会议进行时翻来覆去地找,浪费大家时间……奥美以前有一个阿抗培训主题叫manage up and down, left and right(上下左右管理),专门教客户部人员怎么管理下属、管理老板、管理其它协作部门的人员。

即使听上去有点无聊和多此一举,我却仍然认同这就是所谓的professionalism(专业性),而做一个professional Account是当时令我骄傲的职业目标之一。细节决定专业,一个粗糙、随便的阿抗就很可能被粗糙、随便地对待,怪不得别人。

上一代的阿抗不仅专业,而且有担当,羞于做客户的传声筒。现在经常有阿抗跑来跟创意和planner商量:怎么办?客户提出要这样那样,我们该怎么满足他?在分散责任之前,你首先要明白该如何担起责任。客户晚上6点下brief,要求agency第二天上午交,你有没有为这样不合理的任务跟客户据理力争过?你当然可以争辩这个客户很难搞,但越是难搞的客户,就越需要厉害的阿抗,你的价值就越大。还是那句话,你对自己的定位和要求决定了别人对你的定位。如果你除了传声筒什么都搞不定,那么被呛被骂也是活该,地位卑微实在是自己作出来的。

刚入行的小朋友专业素质不够还不要紧,最可怕的是他所接触到的老板和老板的老板都是老油子老混混。上行下效,这一代阿抗眼看着素质就低下去了。 再加上多了planner这么个工种,更是把用脑从阿抗的日常事务中剥离了出去。脑子就是这样,长久不练必然愚钝。其实,阿抗中仍然有一批聪明有热情的好青年,只是在今天4A这种混沌的大环境里难免挣扎着挣扎着就失去了继续扑腾的勇气。但是,我想说:

不要泄气。一个江河日下的乱世,就是英雄最大的舞台。但凡你的专业素质强一点,策略能力夯上去,很有手段搞定内外部,你就很容易出头。

所以,请为自己努力!

本文系作者授权数英发表,内容为作者独立观点,不代表数英立场。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注:作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
本文系作者授权数英发表,内容为作者独立观点,不代表数英立场。
未经授权严禁转载,授权事宜请联系作者本人,侵权必究。
本内容为作者独立观点,不代表数英立场。
本文禁止转载,侵权必究。
本文系数英原创,未经允许不得转载。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权,侵权必究。

    评论

    文明发言,无意义评论将很快被删除,异常行为可能被禁言
    DIGITALING
    登录后参与评论

    评论

    文明发言,无意义评论将很快被删除,异常行为可能被禁言
    800

    推荐评论

    暂无评论哦,快来评论一下吧!

    全部评论(0条)