新媒体运营VS新媒体营销,到底有什么区别?
魏家东/文 《数字营销战役》、《借势》作者
5月11日晚,给馒头商学院杭州营销大课的学员们做了一次线上答疑,有几个典型问题,今天先跟大家分享两个问题!
1、魏家东老师,您之前讲的新媒体营销的特点包括:主动传播、多点传播、多维传播、裂变传播,你觉得对于新媒体运营而言,这些特点是否也适用,或者说新媒体运营和新媒体营销有哪些异同点?
首先说说运营和营销的区别,简单理解“运营向内,营销向外”。
「营销向内」是基础工作,比如用户运营、活动运营、新媒体运营、数据运营、产品运营等。比如你在电商平台做活动运营,到了母亲节要做一个节日活动策划,考虑的是商品组合、物流、设计、文案、移动端配合、推广配合,运营就是发动机,如心脏运化着血液通向身体的各个器官。运营会强调细节、配合、机制、数据、量化等。
「营销向外」是把通过运营的产品、品牌、活动,推广给更多人、机构。
新媒体运营是根据企业自身特点,确立开通微信、微博等新媒体,从账号定位、搭建、内容规划到活动策划执行等等环节。
新媒体营销就是使用新媒体方式,利用新媒体特点做营销。比如策划一个引爆的事件,引发大家通过微信分享,助推微博热门话题等。
两者如何结合?新媒体运营要有营销思维,微信策划一个日常活动,是可以利用多点传播、裂变传播放大的,在活动设定好锚点,就容易诱发传播。
借势算新媒体运营,还是新媒体营销?如果基于新媒体,比如微博、微信账号发出的海报、文案、热点借势文章等,这些都算为新媒体运营的一部分。如果利用热门事件、节日借势策划了一场营销活动,并主要通过新媒体手段进行扩散传播,那这是新媒体营销,就比如大家基于奥运会开展的各种活动。
2、魏家东老师,之前您有讲过跨界战,我们是做互联网金融行业的,您觉得我们这样的公司,和哪些行业进行跨界合作和营销会比较好一些,会取得较好的效果?
先记住跨界营销的原则:
第一、增加背书
第二、活动、产品相关联企业
第三、用户相同,可导流
比如互联网金融,有家公司和UBER合作,在万圣节推出“一键呼叫鬼送钱”,这就是不错的方式,既用UBER为企业增加了背书,又通过UBER App对产品进行了倒流。
互联网金融企业与电商、快消等行业更近一些,首先电商具备互联网属性,用户年轻、习惯互联网,更容易接受P2P。
本文由魏家东原创,转载请署名+微信号
(魏家东,品牌营销专家,《数字营销战役》、《借势》作者,WeMeida成员,2014年度最佳自媒体人,2015年度自媒体三剑客。转载自:魏家东公众号,ID:weijiadong2013或搜索“魏家东”
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