人人贷U计划#多10%的人生#引爆社交媒体
近日,赞意互动为人人贷策划执行的“人人贷U计划#多10%的人生#”大型campaign,获得2016年第八届金远奖网络类金奖,2016第七届金鼠标社会营销类铜奖。
传播正能量,传递品牌诉求
本次案例的起始时间,恰逢去年股灾刚刚结束,指数下跌2000点,之前牛市互联网金融理财方式受冷,之后整体的大众舆论氛围偏向于鼓励大众追求更稳健的理财方式这一背景。而人人贷也看到互联网金融竞争激烈,简单粗暴的利率战以及红包、返现等诱导式营销成为主流,缺乏深度的品牌层面的营销以及屡禁不止的P2P跑路种种不良现象,人人贷作为行业的先行者,立志要做出改变,树立品牌意识,从价值观、情感等层面与用户进行沟通,传递安全、稳定的正能量。人人贷的核心用户是以八零后为主流的新兴中产阶级,他们大部分人已经进入30而立的人生阶段,上有老下有小在职场也开始独当一面,承担着多重的社会角色,即是中坚力量也是社会的“中艰力量”,这部分人面临着不小的生活压力。这些人实际上缺乏时间和专业知识来打理自己的财富和收入,在去年牛市时,一部分用户受诱惑将资金投入股市,但经历了去年的股灾以后,很多用户的投资心态有所转变,大家偏向回归一种理性、健康的理财观念。而这种价值观和人生态度一直是人人贷所倡导的,也与人人贷品牌给人留下的安全、稳健以及专注的印象是一致的。因此,人人贷想要抓住这个难得的时机和痛点,希望以小而美的投入,通过新媒体的渠道,与用户和大众做一次情感上的沟通,希望倡导健康稳健的财富观以及从容不迫的生活方式,传递出品牌安全、稳健、专注的核心诉求。
掌握用户偏好,分阶段展开情感对话
在把握到核心用户的情感痛点的同时,如何将这种人生态度具象化的传递出去?
经过甲乙双方多轮的头脑风暴,提炼出了“多10%的人生”这一概念。“为什么是10%?有两层含义”“①股灾中触目惊心的跌停为10%,直击用户的痛点;②人人贷理财产品的收益率为10%,安全、稳健,是产品的卖点。我们觉得再没有比这个数字更有画面感的词汇了。你是抱着涨停的贪婪诱惑,每日过得心惊胆战落得日日跌停的结局,还是希望过着从容幸福的生活,也收获年化10%的稳健收益?其实没有100%幸福的人生,多10%就很好了,成为了我们的创意落地,贯彻一致的目标。” “围绕这个目标,我们分阶段、有节奏地展开了这次情感的对话,每个阶段都有明确的目标和清晰的执行路径。但是在话题引爆阶段是最难选择的,我们最后选择了漫画的形式来抛出这碗鸡汤,也是考虑到80后对于漫画一代的特别偏好,通过知名漫画家的微博发起,配合微博+微信双线旗下,在一周的时间里,充分释放微博社区效应以及微信的社交效应,从话题到企业价值观倡导到产品落地,从小众到KOL到大众的情感沟通,步步推动,步步紧扣主题。在整体营销过程中,我们充分考虑了八零后核心用户的喜好,产出了一系列清新新颖的内容素材,也算为互联网金融营销的吹来一缕温情的清风。”
作为一次成本较低的投入,该案例在社会化媒体传播过程中,累计覆盖人群超过3000万人次,话题总阅读量接近800万,有至少20家的微信公众号对主题进行了模仿,效果出乎意料。
作为互联网金融品牌,人人贷以独特的情感营销突破行业利率战的营销模式,和用户进行情感层面的沟通,倡导健康稳健的财富观以及从容不迫的生活方式,传播出品牌安全,稳健,专注的核心诉求,并通过具象化(漫画,海报,H5等)的方式,通过微博+微信双线配合,充分释放社交效应,一系列清新新颖的内容,为互联网金融营销带来温情的清风。
广告主:人人贷
服务商:赞意互动
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