2020年十大营销趋势猜想

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举报 2020-01-15

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不管是甲方还是乙方，「我太难了！」成了这一年最常挂在嘴边的口头禅。以「年度汉字」著称的《新周刊》，将2019年度汉字定为「南」；《人民日报》的2019年度汉字评选中，也出现了「南」。

2019年剩下最后一周，是时候该面向未来了。最近得空，开始思考2020年的营销大趋势，以下十个2020年营销趋势猜想，是最近思考的结果，也包含了最近和一些不同行业的朋友一起探讨的结果，也许对也许不对，欢迎一起探讨。

趋势一：品牌对转化和效果的追求更极致

这个观点相信没人会反对吧。品牌对于转化的强烈追求在2019年已经丝毫不加以掩饰，每一分预算，不管是多是少，都要花在刀刃上，几乎是每个品牌这一年的常态。

这也是为什么2019年「私域流量」、「增长黑客」、「裂变」、「KOC」这些概念突然火了起来，背后其实是品牌面对经济下行的流量焦虑。

和不少品牌的CMO或市场负责人交流之后，可预见的是，2020年大部分品牌的投放策略可能会更保守，这里的保守并不代表花更少的钱，而是预算将被投入到更容易被量化的领域。

举例来说，品牌在面对类似上百万的TVC和快闪店这样的土豪打法时可能会越来越谨慎。如果说前几年品牌更愿意大方直接地「买」流量，2020年，他们更倾向的是精准营销背后更多的对于流量的精准运营。

对于2020年的营销人来说，花钱很重要，怎么把每一分钱都花出该有价值更重要，当然，残酷的是，也许这样的诉求也会淘汰一批人。

趋势二：寻找新的流量价值洼地，比如企业微信

因为流量焦虑成了所有人的病，所以我们必须寻找到新的流量价值洼地。其实这并不算2020年的趋势，应该是每一年的趋势。

每个阶段都有人先行一步找到了流量价值洼地，这群人享受了一波又一波的流量红利。抖音、快手、拼多多、小程序、新零售……这些都是鲜活的例子。

我并无法断言2020年新的流量价值洼地在哪里，不过大胆预测企业微信也许会是其中之一。所以我必须提醒，如果有条件，我建议你在2020年多关注企业微信的动态。

说实话，企业微信在过去几年一直比较鸡肋，大多数人也仅仅把它当作一个腾讯抗衡钉钉的业务模块，但结合企业微信最新升级，我大致列几个企业微信已经实现的功能：

企业微信可以添加个人微信好友，且上限可以比个人微信高；
企业微信可以绑定个人微信，并读取个人通讯录；
企业微信除了可以成立内部群外，支持成立外部客户群，目前上限提升至100人，并且，500人、2000人不等的群权限正在进行测试；
企业微信可以发红包、使用小程序，同一小程序可在个人微信和企业微信两端打通。
企业微信3.0新增打通客户朋友圈功能。

相信敏感的人已经看到了这些功能背后的价值。更重要的是，微信这几年一直没有放松对于各类「诱导分享」行为的监管，最新的政策把拼多多的「砍一刀」、「好友助力」等都打入冷空，你可以预设，今后想在微信生态里薅流量，肯定会越来越难。

趋势三：下沉市场价值凸显，将成为新的必争之地

这还是品牌对于流量的无限渴望激发出来的必然结果。快手、趣头条、OYO、拼多多、京东……三四线城市成为各大互联网企业争夺流量的主要战场，小镇青年的消费力成为决定增长的关键变量。

大大说，中国市场那么大，欢迎大家都来看看。这是说给外国人听的，更应该是说给中国创业者自己听的。可以毫不夸张的说，不管你现在在中国做什么生意，你都不应该忽视下沉市场了。

2020年，不要再以为你的品牌高大上，不要再低估小镇青年的品味和消费力。

顺便提一下马上到来的春运，春运真的很神奇很特别，这是独属于中国的一场大型人口迁徙，今年预计超30亿人次。正是这样的每年一次的固定时间点，往往是品牌发力下沉市场最好的时机，因为大城市的人开始回归三四线城市，这是一条最原始、成本最低的路，将你的品牌扩散到下沉市场去。

趋势四：传播比创意更重要，渠道竞争更惨烈

传播和创意如果需要一个优先级，那一定是传播在前。所以我坚持认为每个品牌都应该在2020年更注重传播，或者更直接一点，我认为越来越多甲方市场部会考虑新增或者专设一个媒介岗位，这个岗位的重要性将在2020年更多的凸显出来，以至于你不应该指望把它交给外部来解决。

不管你信不信，渠道的竞争在2020年会更惨烈，线上流量越来越贵，线下的流量也不会便宜，精准的流量更珍贵。

但我绝不是说创意不重要，相反，好的创意会更贵更难得。这背后也有刷屏越来越难的无奈，即使是年初破圈刷屏的《啥是佩奇》，也终究没有扭转佩奇大电影的口碑和票房。

所以，在甲方会更精细化计算自己的预算投入的背景下，如果非要排一个优先级，也许更多人会愿意把重心聚集在传播和渠道上。

趋势五：分众式洗脑广告仍会被效仿

分众式洗脑广告在过去两年「大放异彩」，虽然洗脑广告争议颇大，包括我本人也承认我视其为广告的糟粕，但我们似乎也必须接受，这种形式的广告，在2020年可能并不会消失。

不管是Boss直聘、铂爵旅拍的循环洗脑，还是易车一天内54座城市电梯的同时出现，洗脑广告总有办法以新的概念包装出现在我们的电梯间里。

CTR等数据显示，今年7-8月，电梯媒体花费TOP20品牌中同比新增了妙可蓝多、君乐宝、养生堂、惠氏、良品铺子、福临门等多个食品饮料品牌；赛麟、长安福特等汽车品牌也跻身榜单；本土彩妆头部品牌卡姿兰也新晋名单之中。

甲方对于预算的谨慎导致品牌更需要在一个点打透，碎片式的传播难免分散最终的效果。毕竟，Boss直聘、铂爵旅拍这样的甲方已经多次声称对投放结果满意，甚至不在乎以牺牲品牌美誉度为代价。所以，我们又有什么理由质疑洗脑广告会继续存在呢？

趋势六：网红马太效应加强，或有网红走下神坛

直播的回春似乎又让大众看到了网红的力量。

其实网红这个生态这几年出现了一些变化，但也有始终不变的地方。从早期的凤姐、芙蓉姐，到现在的李佳琦、李子柒等，最明显的变化是这一代新的网红，更多的是有真材实料的「内容型网红」。

「内容型网红」对于品牌的价值显然更高，品牌共创的空间也更大。第一代「内容型网红」的代表papi酱如今已经走出了一条自己的路，「内容型网红」介于KOL和明星之间，更多品牌在这中间是存在发挥空间的。

不变的是网红这个生态始终存在马太效应，资源被头部网红虹吸，以今年双十一的淘宝直播为例，薇娅和李佳琦霸占了大量的流量，第三名和他们两的差距比想象中更大。这一点在抖音、快手上也有明显的趋势。

另外，当头部网红开始被当作树立榜样的对象，或许背后也暗示着物极必反的规律。网红翻车现场在2019年也成为一大话题，大胆预测，2020年或有个别网红将走下神坛。

趋势七：卖货是最终目的，流量闭环是重中之重

淘宝直播负责人赵圆圆在双十一复盘中写到：如果没有整个阿里经济体的集体加持，对淘宝直播的大量投入，仅靠几个主播，淘宝直播成不了这么大的气候。

淘宝直播的突然「回归」，我个人会总结为「离卖货更近」，而这恰恰是2019年这个档口所有品牌都在追求的，这也是为什么那么大品牌都放下手段来开直播，还是要卖货啊！

今年有个热词叫「营销链路」，这条「链路」，不管你绕多少个弯，到最后的目的都是要卖货。淘宝直播离卖货最近，所以成了。

除此之外，快手、抖音、爱奇艺……平台都在尝试完成流量闭环，不能做到闭环的流量，对品牌来说就是无效或者低效的流量。

2020年，品牌也许会在各种平台追求流量，小红书、B站、知乎、直播……平台的商业化能力和品牌的选择有极大的关联，流量闭环的链路最短，对品牌的吸引力自然就最强。

趋势八：跨界联名依然有效，但边际效用递减

2019年绝对是跨界的狂欢，「万物皆可跨，事事皆可联」成为了不少品牌推崇的宗旨。从这个角度来看，2020年，对于品牌方来说，跨界联名依然会是成本最低的用户互动形式之一，但是，边际效用递减同样也是无法改变的事实。

故宫、大白兔、旺旺、乐乐茶，这几个在今年以跨界出名的品牌的走势，已经预示了这点。

从趋势上来看，肯定会有不少后知后觉的品牌在2020年继续疯狂跨界，但聪明的品牌可能会开始对跨界联名失去兴趣了，至少，单纯的贩卖情怀已经很难再享受到红利了。

趋势九：90后不算年轻人，所有品牌都要年轻化

2020年的有几个残酷的事实，第一批90后步入而立之年；20后即将出生，20后看90后，就像90后看60后是一样的。

从这个角度来说，90后已经不属于年轻人了。1995-2009年出生的一代被叫做「Z世代」。根据相关数据统计，Z世代总人数约为2.6亿，越来越多品牌已经瞄准了这2.6亿人。

「国潮」，就是第一批迎合Z世代审美的品牌达成的成就。这也许让很多人看不懂，不理解，那可能是因为你老了。

所有品牌都要做年轻化，这不仅仅在说品牌必须开始去研究新一代的年轻用户，同时也意味着，品牌内部必须拥有全新的视角，虽然可能很残酷，但你必须承认，老一套的做法和视角，也许已经过时了。

从我接触的情况来看，已经有不少品牌把CMO和市场负责人的年龄下调到了30岁以下，他们更懂年轻人，更大胆放得开，这也许是品牌年轻化更加核心的东西。

趋势十：奥运年大风口，体育营销重现

虽然距离2020年东京奥运会还有7个多月时间，其实已经有不少品牌开始为奥运会布局了。2018年世界杯营销的格局同样有可能在2020年奥运会重现。

奥运热点四年一次，多数品牌大概率会蹭一蹭，但依然要注意版权风险，奥运蹭热点侵权的案例并不少见。

运动员代言、体育相关主题广告片等也必然增多，所以也更考验品牌在这方面的创意。