保险公司不招人,只招客户
这是仙人JUMP的第119篇原创
01
近两年职场出现了一个有趣的现象,有很多白领转型去卖保险,一时间保险销售成了热门职业。
虽然很多人都说,自己是因为社会责任感选择加入保险业,下海的话术诸如 “为了给人民带来更好的服务” 等等。
但是我发现他们转型卖保险的核心原因,其实是被优化后找不到工作了。
或者说职业发展遇到瓶颈,心灰意冷之下谋求新出路。
有种哪里跌倒,就从哪里躺下的感觉。
不过一杆子打死也是不对的,确实是有小部分人是真的喜欢保险,就像有的男人是真的喜欢男人一样,小众,但确实存在。
爱一行干一行的事情,是不能拿来开玩笑的,我们要尊重他们,因为他们真的是冒着巨大的风险在卖保险。
因为保险销售是一个几乎零门槛入行的职业,记住关键词是入行,并不代表做好保险销售不需要门槛,这是两回事。
实际上想做好卖保险这件事情,难度非常高。
因为白领可以卖保险,工人可以卖保险,微商可以卖保险,楼下卖菜的钱大妈也可以卖保险。
反正只要能开单,之前是干什么的不重要,人人皆是保险人。
02
保险容易入行,就代表着这段曾经卖过保险的工作经历,很难在职场履历中有较大的加分。
毕竟一入保险的大坑,再应聘其他岗位的时候,就会出现一个矛盾。
做得好的保险销售收入非常恐怖,不会转行。
转行的都是做的不好的失败者,而且还浪费了时间,并且会削弱竞争力。
好端端的白领不做了,跑去卖保险,明显卖的不好,现在又想吃回头草,这让老板们怎么想?
除非是招聘销售,不然都会是觉得能不要就不要,毕竟有大把履历更光鲜完整的人可以选。
即使要,也有可能是看上这个人的弹性足。
所谓弹性足,其实就是压价的空间大。
又弹又大的,大家都想要对吧。
受这股保险浪潮的影响,很多懵懵懂懂的大学生走向了保险公司的校招,毕竟他们看到朋友圈里的哥哥姐姐们在职场打拼多年,一直默默无闻,直到成为保险人后,才开始了他们向往的花式炫富网红生活,终于活得像个职场精英了。
虽然只是朋友圈里的精英,双手在胸前一摆,谁都不爱。
他们不知道,如果正常上班,大家都是狗,社畜不是白叫的,现实就是这么残酷。
保险精英的梦幻日常是,人在开会,刚签完单,年入百万。
总之就是让人很向往,看起来很牛×, 又好像什么事都不用干。
而且保险销售入行几乎是零门槛,自己刚毕业就能跟职场厮混多年的前辈站在同一个起点,想想都刺激。
既然老了要去卖,为什么不趁年轻就去,逻辑没毛病。
但是另一个问题,如果卖保险真这么好赚钱,那为什么保险销售不是大学生的就业理想,也不在职场人的职业规划里呢?
为什么大家跟保险的缘分从来都不是蓄谋已久,而是一见钟情呢?
同类型的问题,如果做微商真的这么赚钱,为什么你不做呢?是因为你不爱发朋友圈吗?
03
一个最基本的常识,销售类型的职业需要产生销售行为才有收入,东西你得先卖出去才能赚到钱。
你能赚多少,你的老板就能赚更多,所以销售的门槛才低。
因为只要不违法,你之前是干什么的都不重要,反正你自己的工资是你自己挣来的。
那么问题来了,如果保险真这么好卖,那为什么保险公司还要费尽心思地招人呢?
天天招的都快疯了。
这显然不符合常识,任何一个存在红利,又零门槛的职业,应该早就被大伙儿一拥而上挤爆了。
最终导致保险公司不仅不用主动去招聘,还要逐步提升就业门槛,以筛选出更优秀的人才来为公司创造价值,这才合理。
但现实完全不是这么一回事,下面是一张传销组织的招聘广告。
接下来我们放一张保险公司的招聘广告:
额,其实这两张是同一张图,都是保险公司的招聘广告,我就是想说明一下,保险公司招聘广告的浮夸程度,说它是传销广告,你都觉得挺和谐的对不对。
不过保险公司倒也没有撒谎,确实有能拿到这个薪资待遇的销售大牛,但只是凤毛麟角,他们是站在金字塔尖上的那一小撮人,跟很多人的头发一样稀缺。
事实是任何一个行业,能站在金字塔尖的人,收入都不低。
要评价一个职业是否高薪,不是看金字塔的人。
而是要看行业的平均薪资裁会更客观,而保险业的平均薪资并不高,19年国内一家大型寿险公司的代理人,平均月收入在6千元左右。
这个月收入只是很多行业毕业生的起点而已。
保险里面赚大钱的有,但大概率不会是你。
而且那些做保险都能年薪百万的牛人,他们换个行业,一样牛逼。
牛逼的是人,不是行业。
04
这时候你就会发现保险公司的招聘广告有一个问题,它给了应聘者过高的预期,相当于给员工画了一个巨无霸的饼,跟你一进公司老板就说要升你做Tony总监的程度差不多。
对收入过高的预期容易让员工有心理落差,间接导致了人员的高流失率,很多人是冲着年薪百万进来的,混了两个月发现不是这么一回事,赚不到钱,信仰供电不足就撤了。
这从人力资源的角度来讲,并不是一个好的招聘策略,会造成极高的资源浪费,那为什么保险公司还愿意这么做呢?
除非,他们压根就没考虑过人员流失这件事。
但是花费这么多人力成本,去招一批又一批极度不稳定的员工是为了什么?
难道是喜欢交朋友吗?这投入产出比显然不划算。
除非,新人一进来就能创造出足以抵消成本的利润,招一个赚一个。
不过前面我们也说了,保险产品并不好卖,那保险公司怎么保证,新人一进来就能为公司创造利润呢?
是对自家的祖传销售秘方有信心吗?
不不不,其实是对新人自身的价值有信心。
当一个世界五百强企业低下头颅,变着法子哄你一起创业的时候,你就应该认识到这件事的不合理之处,难道是保险公司求贤若渴?
想多了朋友,自己有没有水,到底是不是人才,你自己还不知道吗?
当然,大家也不是头脑简单往前冲的傻憨憨,在考虑成为一名伟大的保险销售之前肯定会有所顾虑:万一我的保险卖不出去呢?
这时候,保险公司的招聘官会告诉你三件事:
第一, 做人要有梦想,连猪肉佬也有一个舞蹈家的梦想,你为什么不能有一个百万精英的梦呢?
第二,举了隔壁村的二狗子在卖保险之前平平无奇,卖保险之后一路开挂,攀上人生巅峰的事例来告诉你,别人做的到,你为什么做不到?你的名字不比二狗子听起来更成功吗?
第三,最后最后,如果创业前期保险卖不出去,可以自己买一单,这样也算业绩,既可以拿到提成,又能拿到底薪,还多了一份保险,反正横竖不亏,为什么不试试呢?
到了这一步,基本上80%的应聘者就栽进了局里,一去不复返。
05
因为保险公司并不会给你分配客户,如果想做出业绩,只能向自己的亲戚朋友家人这些熟人下手。
但是很多人在刚进保险公司的时候,还是有梦想的。
他们想先通过自己的努力,把保险卖给陌生人,这也是保险公司给他们培训的销售方式之一,叫 “陌拜”。
陌拜可以分为线下陌拜和线上陌拜。
线下陌拜就是你走在路上,突然遇到一个小姐姐跟你搭讪,聊了半天你的前半生,最后跟你聊未来的时候,告诉你未来如果没有保险护航,会很坎坷的,同时亮出自己尊贵保险人身份的那种。
当然大多数情况下,会跟你搭讪的保险代理人只有猛男,但是做人还是要有梦想的对吧。
线上陌拜就很好理解,其实不光是保险代理人,现在很多机构的商务就是这么干的,总会在某个听起来很牛x的群加了你,微笑、握手、抱拳三连,然后要跟你交换名片,即使你没有名片。
有些害羞的可能就喜欢加了好友不说话,但是你一打开朋友圈总能看见他们发的广告,一点也不害羞。
大多数情况下,陌拜会以尴尬收场,广撒网的方式其实很难筛选到精准客户,就算好不容易筛选到了,谁还没有几个卖保险的熟人,为什么要找你买?
这是另外一个致命的问题,商品同质化的情况下,大家更倾向于找熟人交易,即使价格没便宜,也能卖个人情。
至少吃一两顿饭回来是没问题的。
所以在一连串可预知的打击之下,刚入行的新人第一个月往往会为了底薪和业绩,以自己买一单保险的结局告终。
保险公司施行的是有责任底薪制度,有业绩才有底薪,并且对每个阶梯的底薪都有业绩要求。
比如想拿到1万底薪,最少要求当月有十几万业绩,如果当月没业绩,说是被白嫖也不为过,相当于给保险公司打了一个月的免费广告。
还是不遗余力拿自己人格做背书宣传的那种。
在这种情况下,大多数人出于对“沉没成本” 的考虑,为了不辜负自己时间和精力,还是会乖乖为自己买上一单保险。
虽然这样做能拿到提成和底薪,感觉像买了一份免费的保险,但是别忘了一份长期保险的缴费期险通常是二十年,其实只是免费了一年,接下来的19年,每年都要自掏腰包交费。
只要续保率能控制好,保险公司是稳赚不亏的。
06
给自己买完保险之后,你还能感受到一种众生的大和谐,上级会对你刮目相看,称赞有加,如果是男同胞遇上了男上级,对这种热情的感知可能会更强烈,因为上级很喜欢管你叫兄弟。
兄弟这个词,在明尼苏达之后,就变得怪怪的。
既有保险的关怀,又有兄弟的支持,情绪上你已经感觉自己到达了高潮。
就差做出点真正的业绩了。
而这也是很多人进了保险公司之后的感触,该有的职场精英待遇都有了。
就是卖不出去。
拿开会来说,保险代理人可能是世界上第二喜欢开会的职业,第一喜欢的是传销组织。
两者还是有区别的,传销组织是纯开会,保险代理人是聚在一起就开会,更像是一种诡异的团建活动,不过保险公司的团建确实就是换了个环境开会。
保险公司平时的会议种类虽然很复杂,有早会周会表彰大会等等,但是总结下来核心内容只有一个:
告诉自己微笑着面对拒绝,你一定会成功的,奥力给。
除此之外,日常培训就是学各种灌输保险理念的话术,听各种稀奇古怪的保险推销案例。
换句话讲,就是教人如何给客户植入保险观念,并用嘴巴强力说服客户买保险。
口活,很重要。
典型的话术比如 “天气预报明天要下雨,你出门会带雨伞,那你知道自己的人生有72%的几率会得重疾,为什么不提前备好保险呢?”
虽然事儿确实这么个事儿,但你张口就这么讲,属于没事儿找事儿。
保险代理人跟陌生人打交道的动机就是为了卖保险,即使你说交个朋友,以后可以互相帮助,但是大家都不傻,人的行为都是有动机的,没有平白无故来的朋友。
陌拜的结果最后往往就变成了我假装不是为了卖保险跟你打交道,你也假装不知道我是为了卖保险跟你打交道,大家都演出了人与人之间的善意,非常魔幻。
所以到第二个月的时候,有梦想的人依然会感受到这个世界深深的恶意,没客户没业绩,又开始发愁。
这时候再坚持梦想就活不下去了,摆在面前的只有两条路:
自己接着买保险充业绩,毕竟保险公司说人生要有7张保单嘛,一个月买一张,能顶半年;
向熟人开刀,把亲戚朋友全扫一遍。
人都是不甘心的动物,在没有选择的情况下,大家都是要钱不要脸。
于是在保险公司的指导之下,保险代理人就对自己的亲朋好友发起了有爱的保险冲击,一方面说保险有多好多好,一方面说帮帮忙,保险迟早要买。
很多人碍于人情,为了支持一下亲人或者朋友的业绩,这时候就稀里糊涂买了保险。
在多年之后或许他们会后悔,因为保险是一种需要理性决策的产品,加上保险公司一言难尽的培训制度,很多时候为了人情而买的保险,往往被证明是性价比不高的辣鸡产品。
一人卖保险,全家买保险。
如果你遇到身边朋友,年纪轻轻就买了保险,不一定是他的保险意识强,更有可能是家里有个做保险的哥哥或者姐姐。
保险生意,一向都是从熟人圈开始做的,也只有熟人愿意耐心等你全力开大输出自己的保险精神。
07
很多人因为扫熟人圈扫的很过瘾,慢慢开始怀疑自己是块卖保险的料了,但是没两个月,又进入了新的发愁阶段。
收入是每个月都要有的,业绩是每个月都要做的,但是愿意买保险的熟人是有限的。
基本过了两三个月,熟人都聊的差不多了,该买了都买了,该拉黑的都被拉黑了。
这时候又回到了历史遗留问题:客户从哪来。
大部分代理人到这一步就信仰停电了,该收拾的收拾,回去做老本行了。
这属于相对聪明的,懂的止损,大不了说这半年自己在家休养。
但是也有一些没业绩又倔强的代理人,决定走上一条更风骚的道路,开始给保险公司拉人头,自己拿下线开单的提成。
人头从哪来,依然是从最容易被动员的熟人圈开始,这也解释了又一个历史谜题,为什么做保险的朋友,总爱劝你一起做保险?
大家的熟人圈是重叠的,不怕抢客户么?
没有无缘由的拉拢,利益关系永远是人类行动的第一动机。
所以说保险公司为什么永远缺人,而且愿意不计成本的招人,因为招到的人哪里是员工呀,都是一个人带着全家买保险的大客户,还是最忠诚的移动广告机。
与其说是招人,不如说是给客户设计了一个职场类的养成游戏【模拟人生之贪玩保险】。
让客户体验一下卖保险乐趣,玩嗨了给游戏氪氪金表示支持,并带着全家人一起入坑。
而且很多人还分不清保险销售和保险代理人的区别。
有的时候,保险公司和你签的只是代理人合同,不是劳务合同。
不是劳务合同,保险公司就没有义务给代理人缴纳五险一金,做白嫖我们是认真,很多代理人一直在外传播保障理念,自己却连最基本的社会保障都没有,也是一大讽刺。
有的好不容易给交五险,一金那是万万不肯的。
虽然很多外资保险的产品不太行,但好歹在五险一金这件事情上,他们对于劳动法还是尊重的。
更过分的是,保险公司私下的很多培训,为了夸大商业保险的作用,导师往往在培训拿社保来做对比,各种花式吊打社保,就差把社保说成废品了,搞得很多代理人觉得社保没什么用,有商业保险就够了,为了省钱就断缴社保。
断缴社保的危害,大家可以自行度娘。
没有天上来的好事,卖保险绝对不是保险公司吹的那么好,很多中年人转型卖保险之所以收入不错,是因为他们在多年的工作中积累了许多人脉资源,而且同龄人也到了主动有保险需求的年纪。
别人混得好,不一定是能力有多强,可能只是利用一个合适的时机,把自己积累的资源变现了而已。
所以如果你正在考虑要不要加入保险业,成为保险代理人,不妨先想一想自己的客户从哪来,假如不走熟人这条路,那你还有其他客户来源的渠道吗?
如果没有,你可能只是带着全家人在给保险公司送钱。
不不不,这样说也不对,大家可能只是喜欢打充钱就能变得更强的线下游戏。
毕竟人生这件事情,不充钱,是没有办法变得更强的。
至于钱充给了谁,重要吗。
这值得思考。
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