评委观点丨创新的核心在于价值主张—一点资讯CEO/凤凰网总裁李亚
有着10余年互联网创业及上市公司管理经验的李亚,2006年加入凤凰网,目前担任总裁一职。他在2015年3月始任一点资讯CEO,曾任美国中国商会、旅美中国金融协会、美国华人全国委员会、美中事务委员会等组织的常务理事,2009年成为北京新媒体营销传播研究中心研究员,2016年被聘为北京大学新闻与传播学院MJC专业硕士导师。
李亚对于互联网技术领域的持续创新颇有见地。2016年6月,作为ECI评审主席团主席的李亚,在终审会现场接受了ECI组委会的专访。
现将采访精彩实录呈现给大家:
ECI:您如何看ECI和ECI所表彰的创新?
李亚:ECI的背景应该说跟它类似的奖项,有一个共同的特点,就是比较跨界,它是将营销、创业和创新几方面结合在一起,我认为这种跨界的交流实际上是就是一种创新,因为真正的创新都是来自于跨界的。所以,就ECI本身而言,就是一个创新。它以“创新(Innovation)”为评估标准,其它行业奖项所奖励的是过去产生的结果,而ECI Awards表彰的是未来,以创新定义未来。其次,我感觉从我们参与评审的这些案例来看,有些案例还是融合了一些既体现了消费升级这个大的背景下,我们对用户需求的洞察,以及不同圈层,不同人群的这种需求,和消费升级的这种洞察,又具有非常重要的社会意义,特别是今天我们推出的两个全场大奖的候选案例,一个是关注老年人,一个是关注小孩子。我觉得这些都是未来创新所具备的,是需要从这种所谓消费主体向更广泛的实质的受惠群体扩展,这种受惠群体可能往往是以前的,尤其是互联网,或者电子商务的概念下相对还没有充分满足和充分解决的需求。
ECI:在商业模式和产品的案例评审当中,一点资讯的一个案例引发了评委们比较深入的探讨。 有评委说它是对二级标签深度的分析也有很多评委认为一点资讯和头条等等好像没太大差异,但是懂技术的人就分析出来它们还是有很大的差异。您如可看待这种偏垂直的创新?
李亚: 从我自身的角度来看,我认为这个案例是基于我们对于人类阅读的演化的来自我们自己的一个理解。现在的阅读以两种为主,一种是热门新闻,重大事件,一种是消遣性和娱乐性为主。包括头条,它最初发展的内涵段子到它去年下半年和今年上半年发展的非常成功的短视频,都体现了更广泛的中国网络资讯是娱乐化和消遣化。而且这个特征在全球范围内都是这样的,资讯变得越来越娱乐化。而一点资讯实际上提供的恰恰是真正的价值性的、工具性的、实用性的,它是把在PC时代的搜索进行移动时代的升级,更加强调订阅,这种订阅不是个性化的,是一个个人化的订阅,目前我们有两百六十万个频道。
ECI:对于一点资讯,还有专家持反对意见,认为新闻不应该有个性化,而应该让他获取更多的信息,如果只推这一类的新闻,别的新闻会被屏蔽掉,您怎么看待这个观点?
李亚:这其实就是所谓个性化推荐带来的弊端,一点资讯是对热门的内容和消遣性娱乐性的内容,我们进行大规模提供内容服务,这个也很容易做到。而真正要做到个人化、个性化是需要很强的搜索技术,全网化的扒取技术,以及人工智能的算法等等。所以,像我们一点资讯这样的平台,我们非常重视对于构建一个社会共同体和非常重要的重大新闻,除此之外,对于消遣娱乐化的内容我们也不敢忽视,这是一个规模化获取用户必须的东西,甚至是一个防御性的东西。但如何通过创新,在一个激烈竞争的移动阅读的环境中获取用户,让别人改变他以前的习惯,从阅读门户APP及浏览器,变得愿意去尝试一点资讯,我们必须要提供以前平台不能满足的,实用性和价值性的阅读。比如、你订阅避孕、儒家民主,订阅自闭症,大部分情况下,不管是小升初还是英国留学、加州购房、糖尿病,或者是二胎等等,这些表达都是在一段时期内,用户关注对他的生活、工作、教育、消费等等,有实用价值的主题,而不是泛泛的,作为谈资的热门新闻,也不是作为消遣娱乐所看的“当街暴打小三”的视频、“河马吃了一个老虎”的这类内容。我们提供的还是一个理论上和本质上非常不一样的东西,这个东西依靠技术把搜索引擎和推荐引擎有机融合而成,叫兴趣引擎,通过它来实现。而且这个产品理念的有效性,也通过我们在美国的英文版的一点资讯产品里得到了验证。
ECI:作于一个观察家,对于一个创业者,在互联网创新、数字创新和传统创新当中,您认为如何选择?
李亚:我认为应该是越来越需要基于把互联网当成一个思维、一个工具,而不是作为一个创新的核心。核心还是给消费者或者企业所带来的价值主张本身,比如怎么样利用互联网思维,互联网的工具以及互联网的营销手段、互联网的支付手段、包括互联网所带来的激励机制等等, 用+互联网的概念去创新,而不是互联网+,互联网只是作为一个立足点。当然,所谓的共享经济带来的所谓颠覆式的创新,好像需要我们两边都有比较深的理解,我想这就需要从人才、组织结构上,如何把对一个产业、价值生态所需要的关键要素进行重组,可能跨界是一个非常重要的思想。因此,ECI Awards案例中将商业模式、产品、技术、营销等等融合到一起,这种尝试本身也代表了未来创新的来源和方向。
ECI:中国的创新,绝大多数都集中在应用创新商层面,底层的创新目前还是比较少见,您如何看这个现象?
李亚:我觉得政府还是比较重视底层创新的,在去年的互联网大会上,我看到了物理学家潘建伟的研究成果,是作为2015年十大物理学成果之首。我认为中国对这种基础科学的重视,有相应的机制。同时,也特别重视基础科学的创新,并且也有一定的积累。而这种积累,未来会看到它在应用创新带来的持续支撑力。我们对比百度和谷歌这样的公司,以及他们最近所发生的变化,还是让我们能感觉到他们更加重视基础性的东西, 就像马云提出来的“做后天的事”,这样才能在红海竞争中,比如在O2O和出行这两个激烈竞争的领域中能够找到可持续化的差异点和核心竞争力。
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参会咨询 李贞琦 T:18810938990 E:qara.li@eciawards.org
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ECI Awards 艾奇奖
ECI Awards(艾奇奖)由国际数字商业创新协会(IECIA)在美国纽约始创,作为全球率先定位于数字商业领域并以“创新(Innovation)”为评估标准的国际奖项,旨在激励创造、引导创新,将通过推广、表彰、研究、教育和投融资,为数字商业全产业链提供交流、合作的平台。
ECI Awards将通过全球化视野、全产业格局和全平台资源,甄选与表彰最具有商业与创新价值的数字商业项目。目前,ECI Awards从中国开始,皆因中国数字商业创新已引领全球市场,而ECI Awards所制订的全球数字商业市场创新性的新标准,将更好的促进与规范世界商业数字化的全新发展!
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