那个被骂没人性的钉钉，如今活成了个网红
最近最火的动物除了蝙蝠，应该就是那只同样拥有黝黑羽毛的燕子钉三多了吧。
从一开始的小学生打一星，
到后来的全网庆崩，钉钉在大家心中似乎一直都是不讨好的那一个。
而现在点开钉钉的官微，时过境迁，底下竟不乏表白与赞美：
从委屈地下跪求饶，到一跃成了国民 “当红小生”，这一百八十度的态度转变得有点快，钉钉到底做了什么？
弱化姿态，童星出道
这是一场5岁与5岁之间的较量，毫无道理可讲。
面对一群愤怒一星的小朋友，钉钉一扫之前铁面无情工具脸和板上钉钉式的严格风范，首先祭出了自家小黑燕。
一上来就仗着年纪小求可怜，可爱的动物形象本就有亲和力，再一放低姿态，满口爸爸眼泪汪汪的样子，谁还忍心欺负它。毕竟，回头想一想平台稳住不崩这件事，明明就该表扬。
这一卖萌不光是收买孩子们的童心，不乏有成年人在一旁笑出了声，顺带着还吐槽一句：钉钉，你也有今天啊。派燕子出来说话，对之前死板严苛的打卡软件形象产生了有效的弱化，轻轻松松就拉近了相互之间的关系。
乘胜追击，次元进化
下跪求饶首战告捷，但钉钉没有止步。
除了作为最硬气软件跨越山海，与日本的小朋友们进行了亲切的交流，被骂“变态”且毫不放在心上之外，还敏锐地捕捉了网友为钉钉设计的，不同文化碰撞下的崭新形象。
（图片来自于网络）
借着5.0的主题曲《巴颜喀拉》，钉钉乘胜追击进行了一次次元进化：
歌词如下：
蹉跎日夜已成过去
新旧交替重回正轨向前驱
你我各自奔忙
街道上人来又人往
恢复到日常
一月阔别理想再重启
跨越距离重聚在此地
回到工位电脑开启
点开钉钉新的起始
复工开启彼此联系
在暗夜之中 才见繁星
在危机之下 暗藏着转机
山川异域 风月同钉
随时待命 陪伴你前行
巴颜喀拉 陪伴你前行
回过身 你近在耳边
推开窗 艳阳天刺眼
春来啦风吹过 轻抚这世间
苏醒了 是万物复苏燕归来起舞翩翩
……
从 “小燕子穿花衣” 的动物形象到一路飞奔的动漫少年，不同于刚开始的幼稚与沙雕的姿态，钉钉展露出了勇往直前的年轻热血与冲劲。
而它想要辐射的也不仅是在家上课的学生群体。
“你我各自奔忙，街道上人来人往”，“回到工位，电脑开启”，“复工开启彼此联系”……你品，这说的不就是同样身处疫情，而已经复工的你？完全是非常成熟且激励人心的上岗宣言。
不过这次的形象升级，确实让钉钉新增了一种圈粉姿势：
于是钉钉迅速从二维形象再次升级到三维立体形象，最近的招聘广告极乐净土就挺上头的：
从此，钉钉带着钉哥钉妹，开始进军一言不合就炫舞的世界。
顺势而为，放飞B站
硬碰不得，就以其“钉”之道还“钉”其人之身。
说起来，钉钉五星分期付清的视频来自于B站的up主制作的 “你钉起来真好听”，十分押韵地把钉钉的声音比作午夜凶铃，备受追捧。钉钉顺势出了个“我钉起来真好听”，小词一改，积极向上，还挺好听。
这招以柔克刚，让“午夜凶铃”一拳打到了软棉花上。不过既然来了，那就稳扎稳打地经营，钉钉不断在B站上发布了各种鬼畜视频，粉丝和视频观看量一路飞起。
组团同行，赋能阿里
一燕火，不叫火，成团火，才是火。
此次钉钉一人卖萌成功出道，顺手带出了一帮互相调侃的兄弟姐妹。
一捧一逗，互相“调戏”
总被兄弟调戏为小乌鸡：
时不时在官微下来段 “群口相声”：
阿里是养了一个动物园吗？怎么个个都这么亲切可爱。
强强联合，组团出道
最近，钉钉跟支付宝的关系也愈加密切，组起了CP。
“支钉（置顶）组合” 推出首支出道单曲就在认认真真地探讨“1”和“0”的问题，一本正经地呼吁大家理财需谨慎。
钉钉这是要带火一个团啊。
一只燕的担当
回过头来，面对此次疫情，钉钉第一时间上线员工健康功能，无接触打卡，居家办公指南等，还不断扩容保障着大家的学习，也是实实在在地做着贡献。
大家吐槽归吐槽，看戏归看戏，但心里还是感受到了一个企业的社会责任感。钉钉的优秀表现甚至起到了教育意义，让祖国的花朵都成长了许多。
这人气，钉钉完全可以出道了。
其实回想起一路走来，钉钉也是挺不容易的。
出身坎坷
钉钉的前身叫做 “来往”。对于这个名字大家应该都不陌生，是阿里当初用来跟微信竞争的社交软件。没错，后来失败了。但当时陈航（钉钉创始人，花名无招）没有放弃，他发现大家使无论是工作还是生活都使用的同一个社交软件，这样工作时往往会受到生活上信息的打扰，从而效率降低，事倍功半。从这个角度入手，钉钉转而主攻工作场景，因此诞生。
沦为职场噩梦
找到生存价值后，钉钉算是兢兢业业地深耕办公场景，从各个方面提升工作效率。
从1.0版本到5.0版本，从转移线上到线上线下结合，从内部沟通到外部连接，从软件升级到硬件开发，钉钉一步一步地深入办公流程，简化沟通，串联各种资源与场景，提高办公效率。
但同时，这也让钉钉成为了很多人的噩梦：
其中最有特点的功能，也是最多受诟病的功能：
“已读未读”功能本是透明化了信息的传达效率，但有人觉得它是必须秒回的枷锁；
移动打卡本是为了让打卡更方便，似乎成为了对外勤员工的不信任；
DING一下的功能本是为了更有效的沟通，却让一些人不胜其烦；
智能电话本是让内外沟通更统一便捷，却让部分员工变成公司移动座机；
……
身处管理者与被管理者之间，钉钉追求的极速和效率成了资本家剥削劳动力的代名词，甚至背上“反人性”帽子。
钉钉真的“反人性”吗？
不见得。
知乎上有一个钉钉算不算反人类的帖子，看到的其实是反驳：“你讨厌钉钉，其实是讨厌工作”。
鲜有的反人类回答也毫无说服力：
（写日报反人类？小朋友，你是否有很多问号？？？）
也许看看这几个反问，你会清醒很多：
钉钉只是个工具，只要用法不同，得到的结果就不同。而所谓的反人性，其实是对钉钉不合理的用法。
也许只要你换个角度就能拿到主动权，比如这个时隔两年来致歉的：
说到底，
大家对钉钉的恶意，是老板和员工之间的使用问题，是惰性和效率的本能对抗。而钉钉只是个工具，这个工具映射出了人性。
钉钉成为了妥妥的背锅侠，不被人待见也是常理之中。试想就算没有钉钉，还会有下一个接盘者面临同样的处境。
谁都没想到在这次疫情中，钉钉从一个被质疑人性的软件，变成了互联网上的小可爱。从冷冰冰的招黑体上，硬生生劈开了一个吸粉的口子，迅速逆袭。
曲线脱黑，破圈而出
钉钉此次借着 “哄小孩” 的机会，不仅打响了知名度，还一路突破成为了孩子们心中的黝黑俏皮的小可爱，也算是进行了一次名声上的曲线脱黑。
同时新发布的钉钉5.0版本，不仅在更好的线上办公上下了功夫，还提出了一个“圈子”的概念。
这个“圈子”不局限于工作圈，陈航介绍：“钉钉的圈子并没有非常明确的用户群界限，不同行业、不同群体都可以用钉钉圈子来进行社群的数字化运营。比如工作商务圈、生活娱乐圈、红娘圈、租房圈、街舞圈、淘宝购物车相亲圈等。”
可见，除了提供办公服务，钉钉想要的是全民化的突破与改变。
在此次的疫情下，钉钉在小学生身上找到一个切入口，打碎了无数的人心中以往对钉钉的刻板形象。不仅仅新增了“中国杭州高级网校”的身份，同时也为之后的发展埋下了更多突破的可能性。
（校长在线“拉客”）
你看，这边小学生还在上着网课，那边大爷大妈已经自发搞出了相亲圈。这样不断突破了形象与圈层的钉钉，离全民化还远吗？
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