欧唯特正式发布aPower一体化智能营销平台，稳步构建数据营销闭环
2020年3月9日，欧唯特正式发布aPower一体化智能营销平台，围绕“数据”、“触点”、“内容”三个维度重点发挥效能，全面升级欧唯特数字化营销解决方案，致力于帮助品牌在存量化竞争时代构建自有流量营销闭环，加速线上与线下流量的整合，深化品牌与消费者之间的联动关系。
亮点1 | 强化数据枢纽，提升数据应用的贯通性
随着社交和消费场景的日益丰富，来自不同渠道的数据呈现爆发式增长，传统的CRM数据库已经难以满足当下全场景式的业务需求，而以CDP为代表的、集合多方数据为一体的“客户数据中心”逐渐成为企业数字化转型中的重要一环。
▲ 在CDP中，同一个人的相关数据将全面整合打通
搭乘CDP这一底层数据中台，aPower一体化智能营销平台将深入消费者生命周期，通过自动化互动营销工具（aPower Campaign Tool）、忠诚度营销引擎（aPower Loyalty Engine）、商业智能分析平台（aPower Analytics）贯通不同的数字化应用场景，强化数据枢纽的作用，将数据整合、人群标识、个性沟通、绩效预测、自动化策略调整与执行、多维度可视化报表分析等功能融为一体，助力品牌营销在多渠道内的高效协同。
亮点2 | 整合用户触点，突破流量的时空限制
当人口红利逐渐褪去，越来越多的品牌意识到精细化运营及老客价值挖掘的重要性，而春节期间的疫情对线下业务的沉重打击，更让线上线下流量的相互融合与盘活成为当务之急。
一直以来，欧唯特都在帮助品牌管理“可独立派发和运营流量的触点”。除了最直接的短彩信沟通、品牌官网、微信端的会员中心、小程序商城等线上触点之外，欧唯特也愈发关注“线下触点”，即帮助更多品牌线下门店建立信息化、数字化、智能化的运营体系，让线下门店与消费者的沟通能突破时间和空间的限制，在数字化社交体系内自由流动。
目前，欧唯特自主开发的智能终端客户服务系统（aPower Counter Portal）和基于企业微信的数字化门店管理工具（aPower Smart Retail）已经帮助数十家品牌导购与其消费者之间建立定制化的1v1服务关系，让会员画像清晰化、会员沟通频繁化、会员服务便捷化，驱动线上流量向线下门店流动，提升门店运营效率，同时也优化了消费者的服务体验。
▼ aPower Counter Portal页面展示
▼ aPower Smart Retail 页面展示
亮点3 | 延展个性内容，拓展场景化的社交商业
大数据的整合分析与渠道的优化管理只能拉近品牌与消费者之间的“物理距离”，而个性化的信息传达才是深化客户关系的内在引擎。在碎片化的信息时代，创造特定场景、针对特定人群的沟通将有助于提升用户对信息的接纳度，达到事半功倍的效果。
无论是基于微信的欧唯特SCRM管理平台（aPower Wechat Management Tool），还是欧唯特的智能社交电商管理平台（aPower Social Commerce），欧唯特在内容端一直不遗余力地做一位“内容场景化的应用者”，通过挖掘特殊消费场景、精准分发个性化内容，让品牌会员或粉丝能够在轻松的社交环境中快速获取心仪的信息，增强品牌黏性，并直达站内购物商城，流畅地走完“种草”-“长草“-”拔草”的消费链路，不断激活商业价值。
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Arvato aPower 一体化智能营销平台
aPower Campaign Tool
基于品牌客户的商业营销活动计划，针对其会员、潜客、访客等，依据交易、互动、浏览等数据进行逻辑分组，并针对各分组进行自动化、流程化、精准化的营销活动沟通和效果追踪。
aPower Loyalty Engine
为品牌客户快速建立符合其业务需求，且合理、可控的会员俱乐部体系，其规则覆盖会员入会规则、升降级规则、积分规则、忠诚度营销规则及会员权益等，提升会员对品牌的忠诚度及价值。
aPower Counter Portal
针对企业级用户推出的自助门店智能管理系统。B端支持门店管理人员查看会员360画像，进行卡券核销、活动名单下派，设定门店销售目标等应用场景，帮助品牌实现会员、活动、员工、门店、报表等多维度管理；C端为消费者展示产品信息，提供活动签到、积分兑礼、虚拟导购等服务，驱动品牌在线下门店引流、留资及后续的线上互动。
aPower Wechat Management Tool
基于品牌的微信社交平台的一款融入CRM基因的管理工具，帮助品牌在管理品牌微信平台的同时增加对于会员或粉丝的行为追踪、营销策略的设置和自动响应、个性化内容展现等。
aPower Smart Retail
以企业微信为载体的个性化智能导购平台，为导购提供全方位的消费者画像，帮助其精准掌握客户偏好，实现个性化沟通。同时，支持线上线下导购在销售及客户维护等方面的情况跟踪，实现业绩目标可视化。
aPower Social Commerce
基于微信小程序的一站式多商户电子商务平台，串联电商流程管理及前端小程序展现，通过社交裂变完成品牌自有流量的沉淀及转化。平台可部署在用户本地网络，也可部署在云端以SAAS的方式提供服务，并配合CRM等第三方对接，为企业实现在线销售等各个环节的客户服务。
aPower Analytics
针对企业级用户推出的轻量级自助BI工具分析平台（支持私有化部署），对业务数据、第三方数据进行全端采集和建模，驱动品牌整体生意健康度监控。典型应用场景包括消费者画像和生命周期分析、产品线表现和产品偏好分析、前端业务绩效监测、活动追踪和优化、用户标签体系构建等。
Arvato CRM China
作为最早一批进入中国市场的营销技术服务商，欧唯特一直坚持以消费者为中心，持续驱动自身产品和技术的能力升级，以数字化的方式增进品牌与消费者之间的联结。在愈演愈烈的数字化浪潮中，全新升级的arvato aPower 一体化智能营销平台将覆盖更广泛的业务场景，支持更多定制化的灵活业务需求，协力打造品牌流量的自动化闭环运作，创造营销新可能。
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