美的致敬白衣天使，暖心歌曲刮起“情感营销风”！
作者 | 张广成
来源 | 广告参考（ID：ADcankao）
疫情爆发以来无时不刻地牵动着每个人的心绪，一位位坚强勇敢、无私无畏的逆行巾帼迎难而上，以身赴险，日夜坚守，用平凡的血肉之躯在前线抗击着风雨，为大众修筑起安全的屏障。
为了让更多人看到并了解这些心怀大爱的“战士”们，美的携手原创音乐人原野夕推出了一首名为《等风停靠》的公益歌曲，用音乐传递温暖人心的力量与希望，致敬白衣天使们大爱无风的精神。
美的暖心唱响“她力量”
致敬逆风战疫中的白衣天使
据相关报道，在这次防疫战的医护人员队伍当中，女性人数占比超过60%，而在护士群体中，女性的占比则是90%，在这场突如其来的疫情危机下，这些迎难而上的“白玫瑰”们组成了一道守护生命的严密防线。
舍弃漂亮的连衣裙，剪短蓄了许久的长发，戴上沉重的防护面罩，但她们依然是最美的“逆行”女神，这些一线的医生护士们，大部分都是90后甚至00后，在家里也都是被宠着长大的孩子，这一次她们毫不犹豫地扛起了自己的职责。
她们是一个个平凡又独立的个体，工作上拥有专业水准，生活中保持着真性情，爱打游戏、爱自拍、爱喝奶茶……也能扛起上百斤重的氧气钢瓶，讨厌出汗的她们，却连续穿了十几个小时的防护服，脱下时被汗水浸透却无娇气抱怨。
她们或是慈祥的母亲、或是温柔的妻子，亦或是活泼乖巧的女儿…她们有无数个不同的身份，但在穿上防护服的那一刻，她们都是疾风骤雨显本色，乱云飞渡仍从容的“无畏战士”。
美的用一首歌曲向大众诉说着在这场战“疫”中的那些无声守护的平凡故事，不仅让世人记住了这些英勇无畏的白衣天使们，也将美的空调的“无风感”功能升华到人与人之间更加治愈、温情的情感表达层面，为这场疫情寒冬增添了一丝温暖。
暖心插画传递品牌温度
引发大众情感共鸣
在疫情影响下，消费者会更偏向那些更具社会责任感，更能带来温暖和关怀的品牌。因此，品牌在进行传播时要在内容创意上下功夫，找到与当下消费者心态契合的共鸣点。
全民抗疫的这段时期，人们对于“逆行者”、“前线英雄”、“无名战士”等敬佩之情尤为强烈，一经触碰就能引发大众的情感共振；相信看过这支歌曲MV后，大多数人的内心都会有所触动，这些抗疫前线中真实情节的场景无一不在传递着浓浓的真情，更让大众在视听之余感受到来自品牌的暖心关怀。
在歌曲发布并形成社交热度的基础上，美的空调还联合二更特别制作了一支暖心H5，用手绘插画的形式聚焦抗疫前线中尤为感人的人物事迹，通过直戳用户内心的画面和文字，使得受众“由此及彼”产生情感共鸣。
此外，美的用#风停后，让世界看见你最美的样子#等话题来抓住大众的情感脉络，引来众多微博大V、各领域KOL自主转发扩大影响，网友们纷纷留言，向一线工作者们致敬，在与用户互动的过程中，美的品牌力再一次得到了最大限度的扩展，将本次传播效果扩大至倍数级增长。
除了以插画、H5、歌曲等形式逆行者们致敬外，美的也在身体力行地承担着一家民族企业应尽的社会责任。
在疫情笼罩的黑暗时刻，“武汉小汤山、火神山、雷神山”火速开建，美的在第一时间捐赠医院所需的全部家电产品，同时在全国各省派出多支工程师队伍驰援建设医院、防疫站等疫情重点地区。
无论是从传播的内容上向前线人员的致敬，还是用实际行动驰援前线，美的始终“无声”地陪伴在用户身边，用平凡的故事让品牌变得更有温度，为大众带来精神慰藉与暖心关爱。
延续情感营销方式
助力品牌市场突围
在人们的认知里，家电都是冰冷而固化的形象，因此，长期以来，家电产品的品牌营销都偏向与理想诉求的表达方式，多以宣传产品功能卖点来完成销售转化。
随着消费升级，在当今市场环境下，消费者选择购买一款产品，除了产品的功能属性外，情感体验也是促成用户交易很重要的一个因素。
作为国内家电品牌领军者，美的充分洞察用户需求的转变，打破传统营销方式，将受众的注意力由产品层面聚焦到情感层面，把商业痕迹降到最低，让产品变得更加有温度。
不论是用最朴实无华的生活场景唤醒大众对老一辈情感怀念的《我的爷爷奶奶没有故事》、用一生见证岁月里浪潮迭起的《时光絮语》、还是聚焦那些被忽视的夜间工作者们的《深夜无风食堂》等，美的都在用一个个走心的情感故事带来消费者温暖的慰藉，在传达“无风感，有情感”品牌诉求的同时，拉近彼此间的距离，获取消费者更高的品牌好感度。
美的通过一贯的情感营销方式，提升大众对家电品牌的新认知，从而潜移默化让消费者接受品牌的相关信息，在一众同类产品竞争中取得情感优势，更好的助力品牌实现市场突围。
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