直击失眠痛点,亚朵瞌研所轻松“睡服”年轻人
“报复性熬夜”、“睡前拖延症”越来越普遍后,好好睡觉成了奢侈,尤其是嚷嚷着头秃发胖的90后年轻人,他们已经成为助眠产品的消费主力。
失眠这显而易见的用户痛点催生出潜力巨大的睡眠市场,亚朵在世界睡眠日打造“亚朵瞌研所”,联合猫王收音机、上海译文、后浪图书等主张以睡服人,打造好眠体验。
本文图片均来自亚朵ATOUR官微
当天也是321亚朵生活节,亚朵上线诸多福利,充分利用酒店场景的电商空间,以酒店同款睡眠好物刺激用户的消费欲望。
“亚朵瞌研所”打造完美睡眠体验为生活节活动持续引流,深化用户对品牌的认知优势,亚朵不仅是贩卖产品,更是在疫情期间传递一种踏实睡好觉的睡眠方式。
01
借势节日切入睡眠场景 “亚朵瞌研所”直击用户痛点
“睡不好”是时代通病和痛点,疫情则加重人们的焦虑,《新冠肺炎疫情期间国人睡眠白皮书》显示,虽然大部分人比疫情发生前睡得多了,但睡眠质量却有所下降。
亚朵瞄准用户痛点,借势世界睡眠日推出“亚朵瞌研所”,围绕睡眠场景打造舒适安心的空间、产品、内容,解决用户的睡眠烦恼。
首先,顺应“睡眠经济”崛起趋势,亚朵积极切入睡眠场景,在世界睡眠日这个特别的营销节点,借势年轻群体对睡眠话题的关注,打造一系列活动带给用户好眠体验。
亚朵联合上海译文、未读、鲸鱼马戏团、猫王收音机、后浪出版社打造“亚朵生活瞌研所”,通过睡前读物、舒适寝具、安眠曲单、线上睡享会帮助用户安稳入睡。
这些助眠产品利于营造舒适安静的睡眠环境,多样化的助眠方式应对用户不同偏好,亚朵为用户定制专属睡眠仪式,重视并满足用户的睡眠需求。
其次,亚朵将个人睡眠打造为群体活动,缓解用户失眠的焦虑与孤独感,品牌发起睡眠社交互动,提升用户的参与度和活跃度。
《睡魔》线上春眠睡享会就是一场盛大的睡眠经验社交互动,让关心睡眠的用户找到有归属感的同类集体,在交流分享中加强对亚朵睡眠方式的认同。
物以类聚人以群分,亚朵吸引有社交意愿的用户并建立活动群,这不单是为品牌精准引流,还能依靠长期运营管理培养高粘性的私域流量。
亚朵的睡眠日活动不仅吸引了短期用户流量,更考虑到长期用户留存转化,为品牌持续培养忠诚度和活跃度较高的用户群体。
02
延伸酒店场景消费 打造生活方式品牌
睡眠日活动为321亚朵生活节积累大量用户关注,亚朵采用不同福利激发消费者购买,促使流量转化为销量,丰富用户对品牌的认知。
亚朵打破传统酒店用品不安全的观念,以场景消费为主,不但提供舒适的住宿服务,还售卖酒店用品,挖掘酒店场景的电商消费空间。
一方面,疫情影响酒店客流,依靠线下实体场景消费的亚朵需要拓宽思路,无法让用户到店体验服务,但是可以让用户从酒店同款产品中感受品牌价值。
生活节就是亚朵释放粉丝消费潜力的特别节点,品牌提供完美的睡眠方案包装产品,赋能产品,不止是睡眠场景,其实品牌触角已经延伸到用户生活的方方面面。
亚朵售卖酒店同款产品早已常态化,此次疫情加速培养用户对酒店场景电商的消费习惯,即便并未感受过亚朵酒店服务,用户也能受睡眠日活动和品牌理念吸引。
另一方面,亚朵以酒店用品销售为切入点,从酒店同款、洗护、家居、床品等不同的使用场景细化甄别用户需求,利于消费者持续性选择,达到用户转化效果。
会员日参与促销的产品丰富多样,亚朵接触不同爱好的细分人群,从酒店品牌升级为服务目标群体的人文、温暖、有趣的生活方式品牌。
用户体验亚朵的生活新产品,就是感受亚朵构建的不同场景,如酒店同款场景、睡眠场景、出行场景等等,加深对品牌文化的感知。
03
打破传统酒店模式 丰富空间内容感
酒店行业本身是一个极其传统的服务业,房费就是主要收入来源,但是亚朵却以“酒店即服务、所用即所购”的经营理念打造面向新中产消费者的生活方式品牌。
亚朵以一种新的商业模式打破传统酒店经营路线,提供满足年轻群体身心需求的生活服务,挖掘酒店场景的电商空间,用衍生创造增量价值。
亚朵认为酒店是一个有内容的空间,因此最初就通过阅读和本地摄影来增加趣味性,为了丰富酒店空间的内容感,亚朵2017年起不断与其他品牌合作。
和知乎、网易严选、网易云音乐等跨界推出主题酒店,将亚朵客房和酒店公共空间打造为IP的线下展示场景,并使IP自带品牌价值向亚朵迁移。
亚朵利用不同圈层头部IP完善自己的品牌IP矩阵,精细划分用户偏好沉淀特有的消费人群,亚朵自身也逐渐成为酒店行业中的网红IP。
酒店是重要的流量入口和天然的线下产品体验场景,亚朵基于住宿空间拓展酒店场景的多种可能,强化品牌形象、提升品牌价值。
此次围绕睡眠场景展开的生活节,还尝试用门店直播的形式带货,亚朵在丰富酒店空间内容感的同时,也紧跟直播电商的火热趋势。
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