汤飞：人与人之间的差距是什么？你和高手之间就差这六个认知

原创赞1 收藏评论

举报 2020-03-30

扫描,分享朋友圈

人与人之间的差距是什么？史铁生说“人与人之间的差别，大于人与猪的差别”。正是由于认知的差异，才让人与人之间产生巨大鸿沟。人生的格局，上限就是你的认知，而你所得到的每一分钱都是你的认知提升带来的。那么，到底如何提升认知水平？改变思维框架？让我们先来顶级高手的六大认知：

— 1 —

大部分人看到的是这个世界的一条缝

自己认为是世界的全部

《庄子·秋水》之中有这样一段话：“井蛙不可以语于海者，拘于虚也；夏虫不可以语于冰者，笃于时也；曲士不可以语于道者，束于教也。”意思是说，“不能和井底之蛙谈论大海的事，因为它被井底狭小空间所束缚，不能和只活在夏天的虫谈论冬天的冰，因为它被时间所局限；不能和孤陋寡闻的人谈论大道，因为他的眼界受到所受的教育的束缚。这就是认知局限，大部分人看到的是这个世界的一条缝，而自己却认为这是世界的全部。（搜索微信公众号：汤飞）

洞穴假象：本质是每个人感知的信息量不一样为什么会存在这样的现象呢？弗朗西斯·培根在其《新工具》一书中提到的“洞穴假象”可以回答这一问题。究其本质，洞穴假象本质就是感知量不一样。人类社会是一个天罗地网的复杂结构，而绝大多数人的所接收到的信息量，或是所看到的事实只是这个庞大的天罗地网中的一小块。因为人都是“现时动物”，思想都跟着“眼见为实”和“当下变化”行走。好比你看到的只是这世界的一束光，但是你以为这是整个世界。

每个人因为自己的成长环境、受到的教育以及知识的储备量等原因，造成了不一样的信息感知量。长此以往，每个人不同的种种的感知形成了自己的一套固有思维模式，较为主观和狭隘，就如井底之蛙，坐井观天，自以为了解了全部事实。

我们要做的是，通过正确的学习，打破思维遮蔽性，打破认知边界，实现自我突破与进步，才不会闹出“何不食肉糜”的笑话。

— 2 —

人与人之间唯一的壁垒就是

懂事早晚

为什么是懂事的早晚？什么叫懂事的早晚？这里的懂事的早晚，不是指你在很小的时候就能帮家里干活，知道人情世故。这里的“懂事”是指你的认知水平。事实上，在服务客户的过程中，我们也越来越有这种体会，如果说一个道理，你早懂一两年，甚至是一两个月，都会给你带来完全不一样的结果。举一个例子，关于我们服务的一个泛家居客户的故事。

案例：21世纪是品牌的世纪

今天，大家都知道21世纪是品牌的世纪。那如果是在20年前，你身边有几个人知道？在服务某泛家居品牌时，我们在走访经销商访谈过程中，说起早在1999年，他们董事长就提出“21世纪是品牌的世纪”这样超前的世纪洞察，这带给他及我们的团队巨大的冲击和震撼！要知道，当时作为一名二十六七的年轻人，在早在上个世纪能有这样的认知，简直令人震惊，我当时一听，鸡皮疙瘩都起来了。

更值得为人尊敬的是，他不仅仅是这样想的，更是这样做的。作为一家1999年创立的公司，2000年就压倒性投入到品牌的建设上，这就是我们看到的：邀请当时“红遍大江南北”的林心如代言并大规模投放央视广告。正是由于创始人的超前认知以及压倒性投入，才使得它一骑绝尘，现已成为所在行业的绝对寡头，销量是第二名的十倍！这就是上市公司创始人的认知水平，这才叫“懂事”懂的早！

创业的边界就是创始人的认知边界，创始人更要“懂事早”

懂事早晚，尤其是对于企业创始人来说，某种意义上来说，创业的边界就是创始人的认知边界，创始人在新时代的认知盲区很可能成为创业企业的发展瓶颈。因而，创始人必须走出去，不断突破自己的认知边界。

— 3 —

原理级知识

才是决定人生走向的重要原因

焦虑的本质是，我们离原理级知识太远

现在这个时代，大家为什么这么焦虑？本质是什么？本质就是绝大多数人不知道什么是原理级知识，或者是离原理级的知识太远。而这个世界本就没有什么新知识，一切知识都是旧知识！很多原理级知识祖师爷都已经讲过了。所以当你找到那个原理级知识，你的焦虑可以减轻很多很多，甚至没有焦虑。这里我们举两个例子：（搜索微信公众号：汤飞）

原理级知识一：认知是交易的起点，认知即交易、交易即关系

顾客交互的要素是什么？就是认知、交易、关系三个层面。

第一个，无论是过去还是现在，认知是交易的起点，无认知无交易；绝大多数的产生交易的前提就是，这个客户要对你的品牌、你的产品有认知，这是非常重要的。

第二个，在传统工业社会，认知与交易是分离的。认知是时间，交易是空间。比如我们在80年代、90年代的时候，我的认知可能是通过电视产生的，而交易是在线下的专卖店，或者分销。

而现代移动互联网社会是将时间和空间拉到了一条轴上面，我可以在网上认识到你，我马上在网上去搜索你，购买到你。这就是所谓的认知即交易。而在交易的过程当中，我就留下我的用户的数据，变成了交易即关系。实际上就是实现了三位一体。所以，所谓的分流本质就在这里：过去就是线下，后来有互联网，而现在互联网也不好做，所以就进入了社群这个关系，这个就是高质量的流量关系。如果说你早懂得了“认知、交易、关系三位一体”，你就知道要构建高质量的流量关系，你就能把握私域流量时代的红利期。

原理级知识二：社会演进本质是分化，分化就是贴标签

刚刚我们谈到一个观点，就是认知是交易的起点，那认知是什么？你如何获得别人的认知？本质上就是贴标签。所以有一个观点就要从社会学的角度，社会演进的本质是分化，分化就是贴标签。就不断从原点出发，进行新的分化，那新的分化你要赋予它新的词语，贴上新的标签。那标签实际上最后是什么呢？就是定位，就是符号。

现在很多企业家都对品牌定位这个事情头疼，不知道要怎么办，如果说你懂得了这个道理，你压根就不需要去报什么“总裁班”、“培训营”，也不需要看厚厚的一本《定位》，你就知道定位到底是什么。

— 4 —

早死早超生

才是正确的行动指南

快速试错，早死早超生

为什么说“早死早超生才是正确的行动指南”呢？因为在不确定下，先迈出第一步，快速试错，然后小步快跑，快速迭代，才能不断修正，推出更适应市场需求的产品。这一套打法在互联网创业公司尤为常见。雷军就曾说过“天下武功，唯快不破。互联网创业，速度一定要跟上去。”“要死也要死的快，早死早超生！”

绝大多数人的错误成本为零

如何才能实现快速试错、小步快跑呢？第一步就是勇敢往前跑，错了也没事。因为绝大多数的错误是没有代价的，或者说，在别人看来代价是及其微小的。比如说现在疫情时期，在线下流量骤减的情况下，各大品牌都意识到改变传统营销模式、转战线上的重要性。但是对于绝大多数的传统企业而言，如何做好线上营销？如何做好社群营销？如何做好直播营销？等等问题，都是一提就令人望而却步的难题。

在这里，我们想说的是，不要害怕犯错，不要害怕失败，勇敢做下去。即使你直播一场失败了，也没什么代价，无非就是没有产生购买。而当你每天直播几小时，连续一两个月不停断，你一定会找到更好的方法来达成你的目标。

— 5 —

苦熬是熬不出来的

把握时代红利，才是我们的出路

宁可苦干，不可苦熬

为什么说不可苦熬呢？苦干和苦熬其实是完全两种截然不同的心态。苦干是一种主动接受挑战的勇气，是一种不抛弃不放弃，再苦再累也要实现目标的毅力，更是一种积极向上的乐观心态。而苦熬表现的一种安于现状、不思进取、逃避现实问题的消极心态。这种“苦熬”心态其实在很多职员身上都有体现，虽无长处但以为苦熬资历总能安稳度日，但事实上，危机来临前，他们就是第一波被请出局的人，这次疫情就是如此。（搜索微信公众号：汤飞）

把握时代红利，要吃肉得趁早

绝大多数时候，苦熬是熬不出来的，我们要以“苦干”精神，把握时代红利，为自己打开一扇新世界的大门。那么当前的时代红利是什么？总结一下，就是以下这三点：

一是，社交红利。

说具体点就是口碑经济，这也是移动互联网时代的福利。它的核心在于产品要足够好，好到超过用户预期，好到为用户带来惊喜，好到让用户忍不住一定要拍个照、发个朋友圈，从而产生裂变分享，实现“口口相传”的营销效果。

二是，管理红利。

从过去的粗放式管理到现在的精细化管理，现阶段已经到了精细化运营的效率期。企业通过明确战略方向、优化组织架构和管控方式、引入最佳管理实践等等措施来纵深推进精细管理，不断挖掘“管理红利”，提升企业效率提升，要向管理要效益。

三是，品牌红利。

当渠道红利、流量红利、人口红利、管理红利等各种各样红利消失，品牌红利将成为永不枯竭的流量和利润来源。如果说红利也有杀手锏，那可能就是品牌红利了。我们回到起点来看，客户的选择是什么？选择的单位是什么？答案是品牌。我们说技术优势，规模优势，商业模式的差异化优势都不是真正的壁垒，这些往往只能为你创造一个时间窗口。真正能构建壁垒的是深植用户心智当中的你的品牌。

当旧红利消退，新红利出现时，谁能够享受时代赋予的红利，就是那些坚信趋势，早做准备的人。说到底，一切红利都是趋势的红利。所谓先下手为赢，要吃肉就得趁早，否则汤都没有喝。

— 6 —

唯惶恐者得永生

任正非曾说过“惶恐才能生存，偏执才能成功”。可见，压力和惶恐深刻在每一位优秀企业家骨子里，始终保持居安思危、兢兢业业的工作态度才能做好企业经营与管理。

塑造高热高压氛围，让全组织形成紧迫感

如何才能让全组织都形成惶恐感、紧迫感？我们需要持续塑造高热高压氛围。尤其是建材家居行业。整个团队都是处于一种疲态，就是末路在前方，但我不知道怎么过。人人是末世心态，人人惶惶可不终日，但是你会发现在这种惶恐氛围下，积极行动起来的人往往能走的更远。如何做？一是通过机制牵引，激活团队活力；二是持续不断地有动作。比如说顾家，顾家一年做13场活动，一刻不停，一直不断、不断地做，现在遇上疫情，更是尤为开足码力。再比如说以前优秀的建材企业经销商，隔三差五就开展一些联盟活动、展销活动、异业合作等等，三天一场小活动、五天一场大活动，18般武艺各显神通，这种高热高压状态下怎么可能做不好。

用压力淬炼自己，用危机意识督促自己，成年人的世界持续奋斗和拼搏才是常态！我们每个人都要是“惶者生存”的践行者，唯惶恐者，得永生。

商业认知的不对称，带来机会的不平等。因而敏锐的商业认知才是各大高手成功的底层密码。电影《教父》里有一句话说到：花1秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是两种截然不同的命运。不妨细心观察一下身边的那些高手们，你会发现比起情商智商，他们最顶级的能力不是这些方面，就是能够快速地“直击本质”。

获得更多营销干货，欢迎大家搜索微信号：汤飞，tangfei_0120。