我们为什么病态般地喜欢悲剧 | 不装腔指南

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举报 2020-04-09

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本文共有 6533字

建议阅读时长：30分钟

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（转载自“小丁的哔叨”，作者：大岛主）

我已经很久没有通宵达旦地玩过一款游戏，上一款是《老滚5》。
最近让我达成这个成就的，是游戏《青璃》，周六凌晨3点通关。也许在看的各位玩过、也可能听过；当然，不知道的可能占大多数。这款游戏的类型大致是“武侠”+“爱情”+“解密”。自19年2月上架到上周，目前的排名是总游戏榜第1000名，冒险榜第142名。作为网易出品，成就不算好看（甚至有些惨淡）。当然，这和这是一款“公益类”（不收费、无内购）游戏有关，网易自然不会花大价钱去推广。只是以这款游戏为由头，我想谈谈这一期的4块内容。每块内容环环相扣，难度次第上升：

为什么代入感如此重要↓
为什么我们喜欢简单的爱情故事↓
为什么我们喜欢虐恋↓
为什么我们喜欢悲剧？

那么，开始吧。

首先就《青璃》而言，它是这样一款游戏：

1）剧情：主角青衣是青衣楼的杀手，曾经魔性失控杀了莫璃全家，本来就患有疾病的莫璃失忆。于是青衣怀着愧疚与爱意，带着莫璃去雪山找雪莲治疗她。最后，两人来到了雪山，这时候青衣楼的杀手无常来解决叛徒青衣。青衣为了救莫璃，再度魔化，打败无常，为了不伤害莫璃，最终自我了断。

有的人说《青璃》的剧情跌宕起伏，这我就不太苟同。《青璃》的剧情几乎是任何一部武侠剧的必备套路。不新鲜。

2）视觉：将CG美术与东方古风唯美韵味结合。用色选乐都是上上之佳，而且场景均取自实地采风，这点无可辩驳。音乐和画面为玩家带来一个可以玩的武侠电影。

3）玩法：冲着解密和动作去的玩家，这款游戏可以在10分钟内劝退，因为你要的，它一概没有。

我喜欢《青璃》，究其原因，不在玩法，不在视觉，不在剧情，关键在于简单。它描绘了一个简单的爱情故事——一个现代人在现实生活中难以找到的东西。

那么《青璃》是如何展现这么一个简单的爱情故事的呢？细节，诸多细节，形成了强烈的代入感。让玩家不由得觉得：我就是青衣，保护好莫璃就是我的使命。

那么，具体细节有哪些呢？

1）白衣与剑：人物模型是最先给人代入感的。男主女主的人物模型确实很给力。瘦长身型的男主，冷峻的面庞，一柄等身的长剑；白衣飘袂的女主，纤弱似风的模样，时不时捂嘴轻咳。

有的人说女主像裴秀智，而我觉得像刘亦菲。

2）武侠版霸道总裁：莫璃上马、下马的时候，都是被青衣用公主抱抱着的，不要忽略这个小细节，这个小细节让玩家产生的遐想是：莫璃真轻啊，而我真TM给力啊。

（这是《青璃》团队对玩家“风骚情结”的完美把握，之后的文章再详谈，请关注我哦。）

3）武侠版林黛玉：每个女生都希望自己是林黛玉，而每个男生都希望自己是李逍遥。你不是？我不信。在整个游戏过程中，你需要不断为莫璃收集草药，提高她的健康值，用来解锁她的随机动作。

（利他行为心理的一种，“Etsy”网站便是利用这种心理成功营销的，同样，之后的文章再详谈，请关注我哦。）

看完这些后，我想大家一个问题：为什么代入感如此重要？

“代入感”常常在影视剧本与游戏策划的过程中被提及；但要追根溯源，这个词，来源于L Brother的“社会脑假说”（1990），该假说有两个关键点：

1）社会脑不是自然脑，也就是说，指的不是生理上的大脑；而是人在社会交往过程中产生的情绪、心理状态等。

2）该假说认为社会脑无法对自我本身进行定义，而只能通过其他社会群体和行为进行定义。比如，与父母的关系，与同事的关系，与爱人的关系等。这些自己所扮演的角色，都是通过你对社会上其他群体的认知反馈而形成的自我定义。

山本耀司曾说：“自己”这个东西是看不见的，撞上一些别的什么,反弹回来，才会了解“自己”。所以，跟很强的东西、可怕的东西、水准很高的东西相碰撞，然后才知道“自己”是什么，这才是自我。

社会脑假说，就是这个意思。

那么，这和代入感有什么关系呢？

想象一下：你拿出一张纸和一只笔，在纸上画下两个隔一小段距离的圆，用一根直线连接两个圆。

告诉我，是什么？

是眼镜。

我们理性地分析就知道，现实中的眼镜要是真这么简单，除非它是靠磁悬浮的。

为什么大脑会告诉你，这就是“眼镜”呢？

因为社会脑，无时无刻都在周围的环境，与以前的经验和记忆中寻找与客体（这里指的是眼镜的简笔图）相同的特征。

而如果这个时候的客体是某个游戏人物或者影视人物呢？

正是因为社会脑随时都在寻找与自身相同的特征，可以将自身特征投射到别人身上，因此，我们才能体会别人的情绪。也就是“推己及人”。

代入感在剧本创作中是常见的方法。之前学过一段时间的电影剧本写作。那个时候教我们的方法是“3D想象”。让编剧沉浸入你所想象的世界，用某个人的视角观察自己这个角色与其他角色。其实这个过程的本质就是“培养编剧与自己电影中角色的代入感”。

我在写某一个电影剧本的时候，会用代入的方法；

渐渐的，人物的性格、维度、矛盾等都浮出水面了。

我们可以思考一下为什么《蝙蝠侠·黑暗骑士》要把小丑塑造成一个不亚于蝙蝠侠的角色。我们往往为了突出主角，而去把反角和配角粗略描写。我们要知道，我们对主角的定义，很大一部分来自配角与反角的反射。

代入感在广告创作也中是很常见的方法。比如17年的999感冒灵的《总有人偷偷爱着你》，其实就是给了里面的人物“泛性格”、“泛职业”、“泛经历”。所谓的“泛”，是因为观众中总有人和广告中的人物有着某个共性。

有些厉害的影视人在编排人物的时候，会进行“留白”处理。意思是什么呢？

他们会故意给人物的某些个性进行“缺漏化”处理，从而让观众代入这个角色的时候（社会脑工作时），去寻找现实中的自己与人物的共性，从而更好地代入角色。

影视创作中“留白”是很常见的，广告中却不常见。因为留白处理的对策划的要求很要很高。一个留白处理带给影视剧的后果可能是“曲高和寡”——但是广告与营销中不需要“曲高和寡”。

为某讯的一个项目写的广告策划；我就是“不留白处理”的典型。

我们说，代入感是让《青璃》作为一个爱情故事成功的重要因素，接下来，我们思考一个稍微难一点的问题。

我的身边不乏喜欢简单的爱情故事的朋友，从《转角遇到爱》到《冰糖炖雪梨》，从《仙剑奇侠传》到《天外飞仙》，似乎越是简单的故事，大家越是喜欢。我们一边骂着傻白甜恋爱剧无脑，一边它们的收视率居高不下。

这是为什么？

我先给大家两个标题：

1）和男友同居3年的日子

2）和男友同居3年，0争吵记录，我们是怎么做到的？

你会选哪个？大多数人是后者。选前者的可能是老UC看多了已经无感了。

佛洛伊德认为人有两种本能，一种是生的本能，一种是死的本能。

我们先来看生的本能。

在佛洛伊德的心理动力论中，认为人有三个我：本我、自我与超我。

第一个标题，是人的本我与自我“作祟”。“本我”（潜意识，受意识遏抑）；“自我”（有意识，受现实抑制）。大家可以简单理解为“现实的人格”。

“本我”与“自我”给我们关于“和男友同居3年”的反馈是“一定会吵架”。标题1与“本我”和“自我”相吻合，很难产生进一步的驱动。

第二个标题，则是“超我”的作祟。由完美原则支配。“超我”除了原始解释上的“道德约束”之外，现行的解释认为“超我”有突破“本我”对自己的约束。大家可以简单理解为“更高的人格”。

我们“本我”对自己的约束是“和男友同居3年一定会争吵”，而第二个标题则是引出了人内心的“超我成分”，从而产生“这怎么可能的心理”。这比标题1带来了更大的驱动力。

大家喜欢爱情剧就是这个道理。本我和自我不会告诉你“世界上存在灰姑娘”，也不会告诉你“麻雀也能飞上枝头变凤凰”。但是傻白甜的简单爱情剧会这样告诉你，驱动你去看，去想象——“超我”。

房地产广告对超我心理的运用绝对算是其中好手——特别是豪宅别墅的房地产广告。

你们知道我接下来要说谁了？——万科。

我先放几则万科的广告案例，大家可以想想，这些广告是怎么运用心理动力来营销的。

1），踩惯了红地毯,会梦见石板路。

2），一生领导潮流，难得随波逐流。

3），这里没有CEO，只有邻居。

其中我最喜欢的是第三则，很久前开始喜欢，喜欢了很多年这则广告、这句话。以前不懂为什么这句简简单单的话让我无比想买万科的房子；当研究营销越深，终于明白，亦打心底佩服起万科的营销团队。

这三则广告，对于有购买能力的潜在客户来说，是“超我”的第一重buff作祟。为什么呢？

对于这些人来说，本我与自己恰好是前半段，也就是现实：“踩惯了红地毯”、“一生领导潮流”、“是CEO”；而后半段，则是勾起他们的“超我”意识：我在风光一生后，应该追求什么？万科给的答案是：“追求真正的家”、“追求内心的声音”、“追求和你一样高品质的朋友”。

这就是“超我”心理驱动的运用。出其右者，是我少见。

再一步思考，这三则广告，对于目前没有购买能力的奋斗青年来说，“超我”驱动是怎么发挥作用的呢？这里我不多赘述，欢迎大家在文章底部留言，一起探讨。

当然进一步思考仅做参考用，因为众所周知，万科只想把房子卖给第一种潜在客户。

其实这种意识在很多编剧与作家中更是常见。

作家往往会陷入“畅销书作者”的“自我意识”与“成为文学经典作家”的“超我意识”矛盾中。

讲完简单的爱情剧，接下来探讨的话题会更深入一点。感谢大家已经读到了这里，如果你还没有觉得无聊，那么相信接下来的探讨会让你更加精神抖擞；如果你觉得有些无聊，也无妨，公众号里有许多轻松的文章。

我前文列了四部剧：

《转角遇到爱》与《冰糖炖雪梨》。《仙剑奇侠传》与《天外飞仙》。

他们之间的异同点是什么呢？

确实，他们都是爱情故事；但最关键的不同点是：《仙剑奇侠传》与《天外飞仙》都是悲剧结尾，也就是虐恋。

为什么大家会变态般地喜欢“虐恋”——这是对上一个问题“为什么大家喜欢傻白甜爱情剧”的升级。

大家会发现，几乎仙侠、武侠剧不变的，就是“虐恋”这个核心。

首先问一下广大看过《仙剑1》的男同胞，看到灵儿死后，你内心最执着的反应是什么？弄死水魔兽？弄死拜月？弄死剑圣？

反正我这些想法都有。不知道大家有没有发现，这些想法的背后，用一句话可以囊括，是什么？

“如果我是李逍遥，这些悲剧就不会发生了……”

“如果我是李逍遥，那就是完美结局了……”

我问我女友看完《天外飞仙》后的执念是什么？她说：如果我是小七，我就干翻它丫的天庭，让玉帝吃屎去，然后自己和“地瓜”私奔。

我的想法倒没那么极端，我想的是去花果山找孙猴子……

当然，这些都是玩笑话。

悲剧之所以是悲剧，是因为：如果跳出人物视角，用上帝视角来看，它是可以被弥补其缺憾的。

这就是很多老游戏做重制版的时候，会提醒你：你的每一个选择，都影响着结局的走向哦。（于是你玩游戏的时候恨不得把人物的每句对话都细细斟酌一番来看。）

大家喜欢虐恋，就是因为“缺憾弥补遐想”的心理作祟：如果我是……，那我就……

喜剧总是在恰到好处时戛然而止；而悲剧则会让人有更多空间进行弥补式遐想。

所以虐恋看完后的回味总是比喜剧来的长远。

但是广告营销中几乎不会去用缺憾弥补遐想？为什么？大家可以思考一下，广告的目的是什么。

因为（商业）广告与营销的本质不是为了引发你的思考，而是为了诱导你的购买行为。所以广告如果给了消费者太多遐想空间与时间，反而不利于最终的销售。

那么“缺憾弥补遐想”就毫无用处了么？也不尽然。

缺憾弥补遐想是一种想象，思考的逻辑类似于“如果……就……”

而在营销领域，也有一个它的同胞词——叫做“补偿心理”，思考的逻辑类似于“既然……那为什么不……”

“既然”是一种已发状态，“为什么不”是一种将被诱导状态。

我记得之前有过一个日本速食产品的营销案例，就是“补偿心理”的最好体现。

大致是这样：某款速食产品很方便，专门给没空给宝宝做饭的工作妈妈生产的，只要煮一下就可以享受美味，但是销量并不尽如人意。

后来他们的营销团队做了一个小改变——将其中某种食材（洋葱）单拎出来，告诉消费者：该产品中的洋葱需要先炒制一番。就是这个小小的改变，使得销量翻番。

这就是补偿心理的用处。工作妈妈因为没空陪孩子已经深感愧疚，提供给她们全自动的速食产品，在某种意义上，会加深她们的愧疚心理。

没有人喜欢带着愧疚心理过活。

因此，单拎出来洋葱告诉妈妈们，要炒制一下，会让妈妈们觉得：其实我是亲手为孩子做的饭。这么一来，心理的愧疚感就大大减少，而炒制洋葱并不花费多少时间。

补偿心理的关键是内疚感。

看到这里的时候，不知道大家有没有想起：为什么“盒马鲜生”有很多半熟套餐，一炒就行。

你会不会想：这也是因为“补偿心理”？

答案：并不是。

“盒马”的半熟套餐，主要是对鸡蛋理论的运用。

补偿心理是出于愧疚，而鸡蛋理论是基于给“用户一定的参与感”。

鸡蛋理论，也被称为“宜家效应”，有句笑话说：营销圈一半的理论，都是宜家玩剩下的。是有几分道理。

“鸡蛋理论”简单来说就是：我们对于某个物品付出的劳动或者情感越多，就越会高估这个物品原本的价值。

这就是半熟品的道理，繁琐的工作都有“盒马”完成了，消费者只要完成简单的炒制过程，但是最后这个简单的炒制过程是消费者亲自参与的，所以高估半熟品原本的价值——让用户自己完成剩下30%，这个商品就能在他心中镀上光环。

OK，说完“虐恋”——我们最后对问题做个升级：我们为什么会喜欢悲剧？

我们说，佛洛伊德认为人的第二种本能：是死。

他认为：任何生物有机体的首要特征在于它必然走向死亡。一切生物个体都有一种竭力要回复到它原来存在状态的特性。一切生物都是从无机物产生出来的，回复到初始的状态，也就是趋向死亡。

所以人类世界充满挑衅、分裂、屠杀、破坏、毁灭、战争……

从本性上来说，人是有趋死向的；但这就能解释我们喜欢悲剧了吗？明明生活已经这么苦了，为什么我们还要喜欢悲剧？

因为“我们爱的不是黑暗，而是光”。

有暗必有光，有悲必有爱。优秀的悲剧，将爱深埋在雪地里，需要观众掘地三尺，才能捧出那颗“热心堂”。

我很喜欢周星驰的喜剧，我认为他是个伟大的导演、编剧，和演员。他是写悲剧的大师，将最深的悲，藏在最表面的喜下面。若不是细细品番，挖不出那颗“热心堂”。

电影《算死草》的一个情节，我私以为应被载入影史。

有的学派用“未完成情结”来解释我们为什么喜欢悲剧。因为我们看剧的时候总是站在上帝视角，拥有把事物补充到完美的状态的能力。

我们老师曾说：一个伟大的作者（剧作家、文字工作者），只有体会过悲，才能懂悲的能量，才能写出有能量的东西。

《西游·伏妖》说：有过痛苦，方知众生皆苦。有过执着，才能放下执着。有过牵挂，了无牵挂。

悲剧的心理学原理在营销上很少会用悲剧，一方面是受舆论风控影响，一方面实际运营难度更大。

大家就当我是嘴瓢了多说的吧。

文章最后，谈了这么多，我想归纳几个小建议，希望如果能够对大家起到一点点帮助。

1）培养代入感。

在为人处事上，希望大家都能将自己放到别人的处境上看一下，而不是用上帝视角来看。

在工作上，比如角色创建的工作，将自己沉浸下来，去看你的角色。他的性格是什么，童年是什么，经历过最大的挫折是什么，体会过最大的喜悦是什么，朋友对他的态度是什么，爱看什么书，喜欢什么电影，环境怎么样，第一反应的动作是什么，口头禅是什么，配角的反应是什么……等等，这些细节越具体，你的代入感会越强，人物也会越立体。

2）有理想的人是很痛苦的。

我们对自我的认知、对理想的选择，都是社会脑对外界信息反馈得到的结果。理想是火，现实是水。有理想的人，需要不断和现实去碰撞，有的人比你强，你得赶超；理想与你还有多远，你得计算。

没有理想会活的轻松一点。

每个人自己的选择而已。只是有理想人势必要做好痛苦的准备。

3）大家都喜欢简单爱。

大家都喜欢简单的爱情（超我），但也明白面包是爱情的基石（本我）。

若是一心追求超我，请不要被本我打败，再坚持一下，也许明天就是出路。追求真爱没有什么幼稚天真。

若是追求本我，当然是明智的选择。但别对他人过多苛责。这一点，也许更应该被我们的父母辈看到。

4）文字需要留白，生活也需要。

不要把自己的一切毫无保留展现出来，相反地，适当留白，可以让自己来完善你的形象。

文艺工作者，更需要学会留白。

但对于广告策划人员，留白需要慎选。广告是商课，不需要留给消费者思考的时间。