吱音设计 | 给公共卫生的“锦”囊妙计
疫情之下，设计师可以做一些什么？
参与到公共卫生领域，是否有意义？
在受《Create Cures 创造治愈》项目发起者、设计师好友周宸宸邀请之初，吱音创始人兼设计总监朱晖深入思考了这个问题。虽然这段时间也竭尽全力地带着团队扛过疫情的冲击，但作为设计师，他认为，设计本身在解决问题的前提下，可以对人们日常的生活习惯产生影响。
Q: 可以介绍一下Handy Capsule丼囊的设计理念吗？
朱晖（下文省略）：疫情后，如何通过某种媒介，让公众自发自愿地培养起良好的公共卫生习惯，是我们思考的原点。Handy Capsule是一款卫生用品集合包，以胶囊的形式将一次性口罩、额温贴、免洗洗手液和酒精棉片，四款基础卫生用品收纳其中。以满足人们日常携带和短期出行的需求。温润的鹅卵石外壳由全铝材质一次冲压成型。内嵌磁吸，便于对半开合，没有一次性用完也能轻松将盖子粘上保存。侧边以硅胶或皮带串联，外观尺寸为12.5×9cm，厚度仅为2.5cm。可将其悬挂至把手，也可随手放进包袋或车内。同时，也构想了可以购买更大容量的替换装，以方便替换。
Q: Handy Capsule为何能让公众“自发自愿”地改变卫生习惯呢？
通常情况下，我们会以行政宣导、甚至政策推行来尝试要改变公众的生活习惯。往往容易被忽略的是“自发自愿”四个字，很重要，也是我们一直在思考的关键点。我们希望找到巧妙的连接点，娓娓道来一个不会让人有负担的设计，且更有仪式感更时尚。和常规的卫生用品不同，Handy Capsule很容易让人快速联想到某些熟悉的物品和元素，比如流行色PINK，随身化妆包、眼影盒等。BLACK款，能触动你想到打火机、皮带、瑞士军刀、金属感等偏男性化的元素。当大众能在一个新物品上，轻松地找到熟悉的“连接点”，并且是顺应自己原本的生活习惯，就更愿意去尝试和接纳。
而公共的“生活习惯”，往往又和所处的社会文化有关。比如此次参与Create Cures的设计中，来自荷兰的设计师Christoph Brach & Daniera ter Haar的提案Elbow Sock，就很典型的代表了当地人的生活习惯，打喷嚏习惯用肘部代替手遮掩。设计师结合了日常的“袜子”，加上色彩等时尚的设计元素，提供了一个轻巧的解决方案。所以，好设计需要传播力，这个来自与大众的“连接点”。如果构想找不到任何链接，说明设计逻辑上出问题了。依托商业途径来尝试影响公共行为，可能是一种能持久见效的选择。我们一开始就希望Handy Capsule是可以被落地实现的，如果通过了商业市场的验证，人们愿意为其付费购买，就顺理成章地成为一种“自发自愿”的习惯。
Q: 实现这款设计的商业产品化，是否有困难？比如供应链的问题。
从生产技术层面，应该是没有。我们做了大量的工作，采用了比较有趣味性的胶囊造型，但涉及的材料和工艺，都是医疗器械行业供应链所具备的，甚至包括消毒酒精盒类似“Yogurt”的粘盖。为了确定放置压缩口罩格子的尺寸，我们寻找了市面上多种款式的口罩进行折叠实验。最终希望在现有的生产供应链基础上能实现产品化生产。
Q: 公共卫生是个永恒的话题，但公共卫生用品似乎被关注的不多？
站在设计师的角度来看，公共卫生用品，甚至医疗器械产品，是相对封闭的，可能只有在重大危机事件发生的时候才会被关注。平时的安稳，都是背后大量的医疗从业人员在扮演者“安全卫士”，监测，研究，及时解决可能存在的问题。 这类产品通常呈现出来也是既定的范式：比如专业的，严肃的。这种“范式”某种程度上会限制其被广泛地渗透到日常生活中。也许从“设计”的角度，进行产业革新升级，换一种与大众交流的方式，能让公共卫生用品得到更多关注和重视。
Q: 设计能给公共卫生行业带来怎样的改变呢？
比较好切入的是物品在生活中所扮演的角色，希望丼囊能从医疗用品转变为时尚用品。疫情期间得到很多启示，一些权威的专家医生，从幕后的研究者走进民众的视野，用深入浅出的语言成为公共事件的发言人。当下形势自然地促成这个角色改变，且带来更正向，有效的沟通效果，朴实易懂的科普和鼓励，很好地安抚了大众焦虑的情绪。所以当设计让医疗用品变成日常时尚用品，传递的语言会更亲近，再以商业途径来助力推广，就更有普世性了。设计不是发明，更多是润物细无声的改良，优化，甚至是引领。设计师扮演“传递者”的角色：提出解决方案，找到可落地的媒介，并能被接纳，接着需要更多支持和跟随推广，如果能借助更大的平台或其他“势能”，就可能为行业带来革新。
Q: 对Handy Capsule的设计价值，有更长远的期待吗？
希望能让一小部分人将其作为日用品随身携带，并以此作为表达自己的态度的方式，比如“我是一个关注公共卫生的人”，然后影响更多人。更长远来说，希望这个设计能被医疗器械行业关注认可，并生产，普及到市场上。
Q: 所以这个产品被接受更重要，是不是由吱音生产是其次？
是的，后续要交给更适合的，有能力承接的机构，也就是前面提到的“势能”。这也体现了设计师在面对突发的公共事件时，做出的最本能，以及正向的反应，希望能通过最有效的途径与方式，来传递除了商业行为以外的社会责任与价值。
Q: 能否举例说说你觉得比较成功的，改变了公众生活习惯的好设计？
支付宝、打车软件的设计，在这个层面都是成功的。整个互联网就是一个大设计，影响了大部分人的行为。他们也都被商业逻辑验证是顺应大众需求的。
Q: 设计Handy Capsule和吱音的家具，有什么不同？
家居设计很多时候是“命题作文”，深耕在一个传统的行业里，影响人的行为。吱音一直希望“品牌”先行，设计师在“品牌”的背后去思考和创作。但设计Handy Capsule，有更高层面的思考和期待，理念也更个人一些。
2019年 Soft yet Powerful系列，
吱音对设计材料与传统工艺
进行重新思考与创新运用，
使看似柔软的介质通过创新的设计语言，
呈现出不同以往的全新面貌。
孔雀灯
含羞草衣架
风琴灯
山雪置物架
未满书架
Q: 参与公共事件，比如Create Cures这样的项目，是否有助于原创设计更多被关注呢？
肯定会有。目前Create Cures项目建立了网站，希望是一个长期的公益项目。Handy Capsule提案上线后，国际知名设计媒体DEZEEN官网对Handy Capsule的设计进行了专访报道。当然，除了公益、公共政策倡导等方式，还是回到前面所说的，如果能嫁接商业途径，实现更长远的改变。
知名设计杂志官网报道了Handy Capsule的设计
https://www.dezeen.com/2020/04/10/kiran-zhu-handy-capsule-coronavirus/
Q: 疫情期间，大众对本是常识性的公共卫生认知前所未有地关注，是否认同痛点是开启主动认知增长的契机？对设计的认知，是否需要痛点的刺激？
可能只有在面临生死存亡或者被迫迅速改变生活的时候，大家才会停下来思考这个问题，极速提升认知。对设计的认知和需求，也是由日常的痛点而来，但可能没办法是“爆发式”地被关注到，更多是细水长流的影响吧。
Q: 好设计能缓解焦虑吗？
可以。至少能缓解设计师的焦虑，可能带来一些启迪，缓解更多人的焦虑。
Q: 因为找到了表达的出口？
是的。在面对疫情这样的突发事件时，找到了合适的表达出口。
Q: 为什么取名为“丼囊”呢，是.......“ 锦”囊妙计之意？
是的，这个字更形象一些。
Q: 分享一下，这段时间最大的心理感触是什么？
希望吱音能更有力量去创造，传递更多有价值的事物。理想很重要，但要先生存，才有力气让理想变现或让喜欢的事情有价值。正如Create Cures项目的发起人周宸宸所说的，相信设计的力量吧。
“ Create Cures目前只是由设计师发起，以公益为目的，期望从设计的角度能够真正为公共卫生提出一些解决方案。也欢迎社会各个相关领域的朋友们，也以同样的出发点参与进来。
我想这只是一个开始，一定会有更美好的事情会发生。”
—— 周宸宸
了解更多Create Cures项目：
https://www.create-cures.com/
/ 采访编辑：Alice Wu /
/ 平面设计 : 沈师敏 /
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