美国一家只提供吹头服务的美发店,居然拥有超过 60 多个店铺
#美容行业#可以借鉴
一家发型店,不提供剪头发,也不给你做染发,他们唯一做的就是吹头发。这种店还算是理发店吗?
美发沙龙 Drybar正是在专心地做吹头服务。其实Drybar 吹头价钱不便宜,吹一次 35 到 50 美元,能提供的造型服务包括,全直的头发,鱼尾辫等。明码标价,如果你想要给发型多加一个辫子,就追加 10 美元。
目前,Drybar 在全美国拥有超过 60 多个店铺,并计划在 2016 年年末新开 10 到 12 家店铺。
Drybar的成功不是偶然的,下面让开窍君来详细解读。
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1、时尚的店面
第一家Drybar开在了洛杉矶时髦圣地Brentwood,Drybat的店面看起来很像苹果零售店和夜店的综合体。纯白的装修显得现代而整洁,比起传统发廊,Drybar更像是一个社交中心。
DRYBAR传递着这样一个信息:让外表变得性感美丽会是一种社交性的日常爱好。
2、独特的消费标记
Drybar除了装修让顾客感觉像吧一样,名字起的也漂亮,与众不同。Drybar为顾客提供了多种参考造型,每种的名字听起来都像是鸡尾酒,比如“曼哈顿”或“宇宙”。
想想看吧,这些名字的另外一个功效就是让这些发型资源被Drybar独享。当客户们下次想要再吹一个曼哈顿时,她只能来这里,因为别的发廊不知道曼哈顿是什么!
3、极致的消费体验
在做头发的过程中,顾客可以品尝香槟,看看浪漫爱情电影,或边听舒缓的歌曲,边用脚踩拍子。
另外一个别出心裁的地方是顾客不是坐在镜子前造型的。
Drybar希望能通过造型给客户一个大惊喜。于是,所有来到Drybar的客户都被安排在远离镜子的地方进行造型,完成后每个人都在镜子前高兴地欣赏自己。
4、精准的洞察
男人可能对理发的要求比较低,而频率比较高。女人就不一样了,女人的剪发周期很长,几个月甚至半年都不用理发。但是,女人们出门逛街、吃饭、参加活动,都希望通过有魅力的发型来展现自我,所以,她们对吹发这项服务的使用频率是比较高的。
这个时代的商业就是【从需要到想要】,人们不是没有消费能力,而是找不到让自己心动的,心甘情愿掏钱包的产品或服务。商家的任务就变成了创造消费者想要的东西。Drybar合理地用【单点极致】的思维创造出让消费者想要的东西。
大家可以思考自己的项目,要用什么思维?能不能创造让消费者尖叫的产品。
公众号:开窍
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