线下转战线上,疫情催化直播营销发展

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举报 2020-04-30

2020年3月,罗永浩宣布做直播电商,以6000万身价签约抖音,入驻七天涨粉730万+。

直播,无疑成为当下最火的营销方式之一。据iiMedia Research数据显示,2019年中国在线直播用户规模预计将超5亿人。而早在2019年8月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》中,我国网民数量是8.54亿。相当于在两个网民中,就有一个人看直播。

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2020年受疫情影响,加速了直播营销的发展,直播营销也逐渐成为每一种产品营销的标配。

1.线下转战线上,疫情催化直播营销发展

据QuestMobile数据显示,疫情期间网民对互联网的依赖加大,互联网使用时长比日常增加21.5%。而这其中,直播的份量也不断加大。

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长时间“禁足”使得线下渠道受到冲击,而直播趁势则更加火热。一众网红、明星的入局,也让直播带货成为了注意力焦点。一时间出现了“万物皆可直播”的现象,为直播打造了巨大想象空间。

2. 直播营销的原点:一种媒介形式

直播≠带货,媒介是内容的载体,直播实际上是一种视频媒介的形式。这意味着可以把直播视作产品触点的一种延伸,是连接受众的又一种形式。

也就是,在直播过程中,应重点思考如何通过这种形式的触点更好连接受众,更好为用户创造价值。

而直播带货本质上类似于内容电商,它将用户从接触点到购买行为的各个链路压缩在一个瞬时场景中,快速刺激购买欲望。

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目前的直播中,这种刺激主要靠低价达成,这意味着对用户的产品“尝鲜”来说可能很有效,但长久而言效果不会很好,所以要慎重选择。

但随着5G和短视频产业的发展,未来用户在直播的互动体验也将会越来越丰富,很可能会成为新的主流营销推广方式。

3.直播缩短传播链路,让信任与说服更容易

从来没有营销方式像直播这样,和目标用户做到面对面交流,这使得直播天然具备极强的说服力和信任感。

广告传播的根本逻辑在于从曝光到说服,进而触发购买,最后形成忠诚。从曝光到说服是距离的问题,在传统传播路径下,说服的成本很高。

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而直播恰恰将场景和链路大幅压缩,无论在何时何地打开手机,隔着屏幕真人时刻在线互动,这样说服力会大增,购买转化效果也会更好。

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但有一个显而易见的问题,除了说服距离缩短外,产品距离目标用户还有曝光距离和信任鸿沟的问题,这是需要主播自身IP解决的,如果问题不解决,说服力最终也难以形成。

4.直播营销有哪些优势?

「即时性」

所见即所得,主播的信息能够及时、准确地传递给受众,没有其他环节的参与,让信息对用户的价值、真实性和可信性达到最高。

「精准性」

因为直播的即时性,不同的主播直播时间也是不相同的。用户在观看直播时,需要在主播通知的时间里,进入主播的直播页面进行观看,所以能够在特定时间段里出现在直播间的用户,具有较高的忠诚度,也是对于产品而言,较为精准的目标用户。

「互动性」

主播与用户实时互动,并且是双向互动。与其他内容方式不同,直播中主播是以一个相对平等的姿态与用户建立传播联系,能让用户获得更好的体验感。


在5G时代,直播营销将会成为产品营销的标配。并且,得益于5G技术,直播不仅会更快更高清,还会产生新的应用场景,例如进行放大和缩小,看到产品更细节的部分,更加利于展示。

同时,直播的可看性也会越来越强,所能覆盖的领域将越来越广,并增强用户和直播之间的互动性。可以大胆的预测,甚至会出现AR/VR直播、互动直播等新型直播方式,让用户在直播间的感受无限趋近于线下。

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