2016年公众号运营必然面对的5大选择
做新媒体运营的同学经常感叹：“公众号红利期过了，现在不好做，微信在走下坡路。”事实真是如此吗？
据腾讯数据，截止2016年4月，微信公众号的数量已破1000万，微信每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。
如果说现在公众号不好做，那是实话。2013年随便发点东西粉丝量破万的时代一去不复返，市场竞争空前激烈，用户口味被磨得十分刁钻，那公众号的红利期就这么结束了？不！红利期还没结束，现在正是红利退潮，玩家血拼最激烈的时刻，只有血战到底，才能求得一线生机！
本期针对2016年公众号运营，解答5个2016公众号运营的常见问题，仅为提醒大家：
决战还没降临，提前做好准备！1000万玩家的厮杀，谁是最后赢家还说不准！
问题一：公众号用户定位是否要精准？
公众号定位是每位运营人员在建号之初必然面对的选择，在用户定位方面，面向全民的定位仿佛具有先天优势，在这一点上，鸡汤、娱乐、八卦等没有界限规定的内容在争取粉丝量方面拔得头筹。而较为专业的知识、科技、艺术等明确划分人群的公众号却不温不火。看着泛大众化内容篇篇“10w+”，用户定位精准的运营们经常会问自己：“现在坚持精准定位还有用吗？”
如果有这样的疑惑，不妨问自己两个问题：
① 做公众号是为了自己玩，还是有商业目的？
② 如果是有商业目的，那你的产品或品牌是面向全部消费者的吗？
如果第二个问题答案是否，用户定位还是要精准一点好。在红利退潮时期，妄想培育一个数十万级大号，简直比登天还难。单纯靠公众号盈利已经不现实，公众号如今应该被开发的是附加价值：企业品牌曝光、个人IP打造、产品传播、聚集潜在用户。
公众号的价值应该是结合商业目的。精准定位的作用就是发现并聚集潜在用户，他们是被“依托产品而产生的内容”所吸引，有潜在购买欲望的用户。结合商业目的的微信公众号，内容可以说是一种“能让用户心甘情愿浏览的”长期的广告。
奥格威说过：广告最根本的目的是带来销量。
问题二：公众号内容和推广哪个更重要？
热衷于推广的人说：“酒香不怕巷子深”这句话在自媒体时代已经不适用了，再好的内容没有传播途径也会死在角落。
确实如此，用户每天被铺天盖地的信息覆盖，如果想让你的内容被用户知悉，推广手段必不可少。但专注推广而忽视内容是得不偿失的行为。如果非要在内容和推广上选一个，我会毫不犹豫选内容，原因如下：
① 公众号是新媒体，从属媒体这个大范围之内。身为媒体，肩负价值传播的重任，如果不做好内容，如何配得起“媒体”二字。
② 公众号运营三要素：推广、留存、促活。推广只占其一，而内容身兼“留存”“促活”两大职责。
在【内容营销】被频频提起的今天，依靠生产价值来吸引用户的观念被越来越多的企业所接受。公众号作为生产内容的一大主体，吸引用户的价值便是由内容产生的。不依托内容的推广是强硬、生涩、难以让人信服的。
况且，在推广吸引粉丝后，还需要不断产出优质内容挽留这些粉丝，需要内容去激发粉丝活跃度，否则这些辛苦推广得来的粉丝只是你公众号上的匆匆过客。运营公众号就像盖房子，内容就是“地基”，推广就是“装修”。如果地基不扎实，装修的再好，来的人一多根本承受不住。
问题三：公众号内容方向怎么定位？
每天面对无数鱼龙混杂内容的冲击，常规化的内容已经无法吸引用户的驻足。无论是内容形式还是内容方向，只有剑走偏锋才能出奇制胜。
内容形式不必多说，语音、视频、漫画等等，各种大咖玩的很嗨。单说内容方向，以下三种形式的内容在如今公众号圈子内会有出其不意的效果：
① 带有强烈个人情绪色彩（咪蒙、papi酱）
② 和主流观点背道而驰 （朋友圈中疯传的“逆向思维”类型文章）
③ 鲜为人知的干货 （李叫兽、顾爷、六神磊磊）
还是之前说的，常规化内容已经无法吸引用户的驻足，如果想让别人注意到你的文章，你必须要提供与众不同的价值。也许这会让别人惊喜，也许会被人抨击谩骂，但是：做媒体的，只要内容没过道德底线，博得关注度就已经赢了一半。
问题四：公众号是否要追求盈利？
现在才刚开始做公众号，或者公众号量级很小，建议就不要有盈利的目的了。
公众号的泛红利时代已经过去，正如上文数据中提到：公众号数量已经超过1000万。在众多公众号混杂交织的市场内，真正能纯靠公众号赚钱的屈指可数，如果现在还抱着“纯靠公众号盈利”的心态，恐怕很快就会被吞没在百万级公众号的大潮内，毫无翻身的机会。
那么现在做公众号的意义何在？正如第一点所说，如今的公众号应该是精准定位，各自占山为王。以下四点是公众号的作用发展趋势：
① 产品传播
② 企业品牌曝光
③ 个人IP打造
④ 聚集潜在用户
公众号不再是通过盈利来提升企业或个人的“硬实力”，而是通过内容的传播提升企业或个人的“软实力”。相对于直接盈利来说，“软实力”更倾向于企业或个人的长久发展，属于细水长流的发展方式。把品牌、形象、产品、推向使用人数超过5亿的微信市场，带来的曝光量和长久效益是直接盈利无法比拟的。
问题五：公众号是否要追求顶级H5？
经常有新媒运营抱怨：“如果公司愿意出钱去做一个顶级H5，粉丝量早就几十万了。”2014年H5对于微信用户还是个新鲜玩意，简单一个打地鼠的游戏能让人玩上一整天，刷屏朋友圈。
而当易企秀、初页等H5制作器诞生后，简易制作的H5再也不能吊起用户胃口，现象级H5的诞生也屈指可数，究其原因如下：
① 用户由于信息轰炸，口味已经十分刁钻
② H5性价比极低，投入和回报不成正比
③ 相比于其他方式，H5对于创造性要求更高
制作优良的H5造价动辄六位数，高投入换来的是“不能在朋友圈刷屏”的高风险，同时面对口味刁钻的用户，H5已经不是简单的创意，而是要从0到1的创造。
费钱、费脑子、风险大，并不是一个顶级制作的H5就能产生刷屏现象，更大可能是石沉大海。做H5就像是赌博，要么一夜成名，要么身败名裂。与其承担巨大风险，在其他渠道多下功夫才是最稳妥的做法。
W创始人李三水说：“我们做的不是创意，我们是创造”
做公众号就像是做一个产品，“推广、留存、促活”，简单的六个字做起来却繁复之极。正如一个产品周期是“引入期、成长期、成熟期、衰退期”一样，公众号经过2013——2015年井喷式的成长，已经进入平稳发展的“成熟期”，无论是玩法还是行业规则都已经逐步建立完善。
产品的“成熟期”才是各大商家竞争最激烈的时候，如何让公众号在“成熟期”的生命无限延长，才是如今新媒体运营的重中之重。
公众号的战斗还未结束，红利浪潮还未褪去，在退潮中血战，做最后留在沙滩上的人，新媒体运营们，你们准备好了吗！
作者公众号：跟着90后刘亚运学营销（ID：liuyayun980）
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