为技术注入「不安分」的创意基因 — 专访 Resn 中国及全球管理层

举报 2016-08-04

为技术注入“不安分”的创意基因  — 专访 Resn 中国及全球管理层
为技术注入“不安分”的创意基因  — 专访 Resn 中国及全球管理层

2013 年数英网有幸采访到在 FWA 佳绩无数的世界级创意技术工场 Resn,记得当时最后一个问题我们问到,Resn 未来会在中国发展吗?(《专访: Resn创始人Rikki Campbell——做一颗充满创意的“能量球”》

惊喜来得很突然,2016 年 7 月,Resn 正式进驻中国。

Resn 目前在 FWA(世界权威交互评选机构)中排名位居第12,也是目前中国唯一一家具备 FWA 名人堂资格全球 24 席之一的数字交互创意机构。这颗来自新西兰的能量球跨越大半个轨道最终把散发着光热的创意技术带到中国,他们是数字技术领域的顶尖专家也保有懂得如何为用户创造惊喜的用心,在中国当前缺乏高端精致技术和创意略疲乏同质化的营销市场而言,Resn 中国会为行业注入些什么?

这一次,数英网特别前往 Resn 位于深圳的中国总部,在这里我们和 Resn 创始人之一的 Rikki Campbell ,执行总监 Jonathan Hawke 以及 Resn 中国负责人孟梁聊了聊,也参观了特别在中国建立的“Resn Lab” —— 这个充分调动感官分分钟让你大开眼界的实验室。所以接下来,你可以稍带兴奋地为此期待,也可准备好大声说 cool。

采访 / 翻译 / 文字:Choco Tao
图片素材均来自 Resn 官方
数英网 DIGITALING 原创文章,转载请遵守底部规范。


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以“制作工场”扬名,但“We are a digital agency”

我们是很棒的技术制作者,我们清楚知道制作背后的规则。那么,我们也很有创意,这就是一个自然的过程。所以,我们是一家数字代理商,一家有着精湛制作技术的数字代理商。 


那个你所认为优秀的广告制作公司还站在 4A 巨头背后的时代可能即将过去了,今时今日品牌不遗余力地争取以最新技术博得大众眼球,而此时此刻,一群有着扎实技术功底的 Geeks 在时代机遇前顺流而上,更让人“可恨”的是,明明搞技术的人却还有一颗停不下来的创意“玩心”。他们利用强大的技术思维碰撞出那些天马行空的好点子,足以让传统广告人心服口服 —— 这就是“不安分”的 Resn,努力将“创意、故事、技术”三者紧密链接。

新西兰 RESN 数字创意机构作品合集

创建 12 年,从新西兰、荷兰阿姆斯特丹、美国旧金山到中国,全球 75 人的公司规模并不算大,不过在公司扩展上 Resn 有着很明确的管理哲学“求精不求量”,对于一家专于技术创意的代理商而言,商业目的绝非扩张,保留挖掘精湛的人才资源,建立稳固的合作关系,做到有目标性的有的放矢才是上策。

也许过去的 Resn 更倾向于制作公司,但在全球行业的变革中并非谁规定了代理商固有的角色和属性,而 Resn 正摸索着一个全新的代理商模式,一边是强大技术支持的顶尖“手艺人”,一边是热爱技术想让世界变得更好的理想“创意人”,这两者的结合,本身的看头已妙不可言。


深植 DNA 的创意能量 

在 Resn 对自身创意革新的强驱动下,那些听起来有些大白话的企业座右铭“探索新方式”,“做一些没有被做过的事情”,“创作与用户更有意义的互动和对话”,在 Resn 的魔力之手下一一被验证,向大家兑现的是从脑洞中孕育而出“Fun 感十足”的创意产物。

技术的力量很强大,但也有不能做的事情。我们是技术专家,我们了解规则,那我们就要用人类的力量最大化地去创造,去打破、去探索、去跨越界限,看看可以获得什么。不断push,推动技术,走得更远,做得更awesome,这就是 Resn。


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Resn 的创意基因何来?这里有一群“非典型”极客,他们爱游戏,热爱生活一切好玩新鲜的事物,富有激情地去创造可能性,坚信“我们可以把生活变得更有趣” —— 这些本就存于体内的 DNA 在日常中极为自然,而到了看似波澜不惊的关键时刻,一举促成了强大的能量。

KFC - The Hall of Colonels

接下来,与大家分享 Resn 为 KFC 所做的战役“The Hall of Colonels”,这是一个典型 Resn 出品项目:有趣,轻松,简单。以幽默好玩的方式和用户对话,通过多款游戏加深与用户的情感链接,哦对了,每一个创意细节定会精致到令你震惊。

网站体验版

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URL:http://www.colonelsanders.com/

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从肯德基爷爷的蜡像人物,到限定款炸鸡游戏控制器,即时是网页和移动端的小游戏也可以让你玩很久!在极其简单的用户体验背后,就技术层面上来说,其实非常复杂。这就是植入 Resn DNA 的精神,可以把别人觉得很困难的内容,做得很简单,这是 Resn 的文化,也是强大的优势。


在知道与中国市场彼此需要时,我们就来了

中国市场需要高质量的创意技术,而我们也需要从中国市场中探索更多。


Q:为何想到进入中国发展?有什么契机?

A:Resn 在 2013 年与中国结缘,那时 Resn 所参与的巴黎水微博项目获得了很不错的反馈,活动在电脑,iPad 和手机端上均可体验。在三年前的微博平台,我们想要制作一个流畅度体验度都达到国际水准的活动,对此在技术上有着严格的一致性,时至今日你仍可在微信上进行访问。

通过这次,发现原来我们在美国或欧洲做的事情在中国做也是有价值的。我们创作的“Digital Laguage”可以被中国用户所理解,中国受众对新事物接受度很高,客户希望用最新的技术,同时,中国的市场已开始追求技术的高质量和精致的呈现,这就是一个机遇。所以我们开始思考中国市场,2年前开始执行。

巴黎水微博游戏

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URL:http://perrier.resn.co.nz


Q:为何选择深圳作为中国总部?

A:我们相信深圳会成为一个中国创意技术革新产业的中心,特别是珠江三角洲地区。如果中国想要改变经济结构,那么深圳就很重要。深圳的基础设施很完善,产业链很完善,对新产业有很大帮助。在这里会更倾向于技术型的公司,所以我们会帮他们实现诉说很多内容。越来越多企业在深圳去做研发,原型设计产品化,那么就需要一些公司去做营销和展示上的策略,所以对我们来说是更大的机会。目前,我们在北京也有办公室。

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Resn 深圳办公室

Q:Resn 中国的人员结构如何设置?

A:中国公司目前有 37 人,在一开始我们会有国外员工进行支持,然后逐渐地会安排一些优秀的培训课程给到中国人员,让他们到全球不同的市场,在不同的文化背景下进行学习,我们会对中国员工会花一些努力去培养,这是我们的目标。


市场在变,渠道在变,不变的是对“最高质量”的坚持

我们在思考进驻中国的外企能否清楚了解用户在玩什么,在迷什么,对中国的传播渠道有多了解,而 Resn 最关心的是如何为中国平台带来“好内容”。

Rikki 在之前采访中提到“互联网世界里创造东西就好像在沙子上写字一样 —— 短暂的时效性”,社交媒体今天也许很cool,明天便未必。


Q:Resn 对中国市场应对自如了吗?

A:Resn 中国是一家融入了西方企业哲学和支持的本土公司。关于微博微信等社交媒体,我们有本土团队做渠道。Resn 最根本的坚持是为中国平台提供有质量的内容。不管在中国或其他国家,都有共通的“Digital Language”,有一些特定的规则,可能会有差异,但我们知道如何去调整和适应,Resn 擅于适应不同环境和使用不同技术。

Resn 并不仅仅做广告,也做了很多实体传播的内容,这些并不是传统广告的必须,更多是沟通和传播,比如博物馆,新产品,零售等。社交媒体是和受众交流的一部分,我们也会继续探索在不同的行业生态中,用多样方式去讲故事。

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Q:Resn 中国目前的技术是本地研发还是从国外引进?

A:之前的技术从国外引进,但现在开始,我们会在深圳开发自己的技术。我们有培训项目,中国公司目前最基本的理念就是把技术质量做好。同时,中国研发技术的比例不会比国外少,在国外技术的支持下,我们一定会做自己的技术。


此次入驻中国同时,Resn 特别在深圳建立了一个“Resn Lab”实验室,最主要的目的在于给中国市场呈现 Resn 所做的顶尖技术,同时对 Resn 本身也是一次全新的探索 —— 将之前在虚拟网络中所做的创意转化为真实的装置,可在实体空间中被大家感受到,触摸到。

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Resn Lab — 用空间的力量去创造

相比创意人,我更想要形容他们是一群“无中生有”的创造者。亲临 Resn Lab 才感受到技术与真实空间结合的魔力,实时 3D 投影、Html 5 技术应用、动态捕捉...只需利用感官就可以体验到如同掌控世界般的轻而易举,那些高科技装置所散发出的能量配以浓烈的电音,你的肾上腺素会在这样一个实验室激增,也是一次奇妙的经历。

Resn Lab @ 中国深圳

Q:Resn Lab 的革新之处在哪里?

A:很有趣的是,Resn Lab 有我们做的很多项目,包括网页,移动,但在这个实验室里我们讨论的是实体空间,把这些创意转换为装置用实在的物体去呈现,把这两者结合起来,是一个很大的改变。在同样的思维价值上,我们把在线数字的创意带到了真实世界。在这个 Lab 中这些装置从新西兰空运来,我们可能用的是 2,3 年前的技术,但我们以全新的方式进行创作,让这些成熟的技术创造出与用户不同的链接方式。

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Lab 有三个基本理念,第一是连接。每一个装置都是可以和其它 ipad,iphone 连接的,也可以和其它渠道进行链接的。我们可以达到很便利地进行传输,甚至是声光电,每一个感官都是互相链接的。

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第二个是智能性,我们有动态识别感知到你的存在,以技术型的展示为主,有了技术之后,再加以内容推敲,我们告诉客户我们现在可以做到什么技术。这个空间力量很大,我们探索不一样讲故事的方式,我们有许多“digitaling learnings”,MR(Mix Reality)、VR(Virtual Reality)、AR(Augmented Reality)等。

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第三,我们所做的UX,是目前最完善的,是符合国际标准的技术,也是符合 Resn 的技术。


“简约而不简单”的创意技术

Resn 创造的哲学在于,简约不简单。逻辑很简单,装置很简单,四岁的小孩也可以玩这些装置,但背后的技术其实很精密,这也是我们对高质量,完美用户体验的坚持,中国市场需要这些有趣的技术体验。


这一次,在 Resn Lab 中我们发现了两个不那么“有趣”的项目,在针对更为专业的产品客户上它们没有 KFC 那么欢快幽默,反而是从另一个角度展现出了 Resn 对品牌的精准把控、极强的适应力和创造力。经过技术背后缜密的逻辑和思考,最终的用户体验好像让这简单机械的产品内容有了生命力。

Project 1 — SUBARU “Zero Landfill” 

SUBARU “Zero Landfill” 活动网站

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URL:http://www.subaru.com/csr/environment.html

这个项目是斯巴鲁汽车为美国黄石公园而做的环保项目,通过树轮的概念去讲述时间线,网站的调性很平和,利用灵动的体验元素将精致的视觉感传递给用户,以寻求一种安静到可以触动人心的情绪,用美好而简单的内容去讲述环保的故事。

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而在 Resn Lab,可以亲手触摸感受到这些随着你指尖而变幻的故事内容。

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Project 2 — Evinrude E-TEC G2

Evinrude E-TEC G2 体验网站

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URL:http://www.chooseyouretec.com/en-us/customizer/ 

可能这会是一个有些“无聊”的项目,一个发动机会有什么创意亮点?Resn 做的是利用 3D 进行定制化呈现,让用户自行设计挑选,有趣的情感联结就在于为发动机搭配色彩的过程。从商业角度而言,这是个很有力的商业展示工具,在需求受众下,他们可以很直观地与产品进行互动,预定随后购买。

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在装置的呈现上,Resn 利用了实时 3D 技术,在你对触摸板进行控制时,屏幕上会进行同步变化,流畅的体验,外加从小清新到浓烈的多重色系,让你配色玩到停不下来。

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挑选最合适的技术,才有利于品牌传播

Technology can talk, talk for you.


Q: 作为一家专业的技术创意机构,你们认为对品牌客户而言,是不是要追着新技术跑?

A:首先品牌需要了解他们的受众,而我们会关注在技术上,你想告诉受众什么,你想要说什么,新技术很cool,Html 5 也可以很好被利用。在中国,很多客户认为技术等于eye-catching,这是他们的目的。在技术制作上中国市场很新,对于欧洲美国的客户来说他们很熟悉新技术,但在中国,还处于触控的阶段。

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技术可以降低沟通的门槛,在国外技术已经被运用得很广泛,而在中国 Html 5 还在兴头上,这次在 Resn Lab 我们做的就是全链接的 Html 5,你看完之后,扫描后就会有缩小版本,3D,都可以随身带走。如果我们只关注最新的技术,会发现有些技术还未被利用得很好,就有些可惜。有些品牌现在想做 VR,但不一定体验真的很好。我们打破界限,去挖掘 Html 5,也有很大潜力和利用度。


Resn 对人才的要求,并非遥不可及

毫无疑问,Resn 希望在全球各地挖掘并且留住那些适合公司的优秀人才,给予员工最大的灵活性,让他们和 Resn 一起做想做的事。

Q:Resn 如何挑选适合自己的人才?

A:说实话我们对人才有很高的标准,所以会有些困难,Resn是一个很开放的公司,我们需要人才,人才也需要我们。我们希望他们有热情,有专业技术,愿意学习。如果对于一个有潜力的人而言,我们从他/她身上和态度上看到可能性,我们会愿意给他/她机会。

我们现在和大学有合作,毕业生对于我们所做的事感到很兴奋。所以不管是学历或是经验,我们觉得所做过的成果或项目才是重要的。当然,我们最看重的还是他/她与团队的契合度,必须善于融入团队。

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努力做 No.1,让这个行业变得更好

对于一个热爱制作游戏的创意公司,你很难拒绝他们所呈现出一切好玩的事物,从他们口中一句“让世界变得更好,更有趣”的口号就有成真的可能。技术成为生活的一部分我们甚至已经感受不到在使用它,手机,电脑,我们在体验,在对话。而 Resn 希望让技术变得更人性化,让你值得花时间去沟通。

我们也是一家设计公司,所以并不只有社交广告。我们要让产品更好地与周围环境更和谐地结合在一起,这是人性化的设计过程,需要人性化的设计、技术和互动。所有的产品互相联系,就像一个很大的游乐场,在这里的每样事物都可以互相影响,互相去激发灵感。


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在成为行业老大变得更 awesome 的道路上,已经占得时代先机的 Resn 有条不紊地拓展全球不同市场,体验发现新的城市,新的事物。在庆祝 Resn 入驻中国之后,还有很多目标等着他们去进一步推动 —— 

对人才,Resn 要寻找那些足够勇敢的人,勇于推翻界限的技术创意人才,敢于和 Resn 一起冒险去创造革新;

对客户,Resn 擅长跨区域工作,善于为客户处理各类极为复杂有风险的技术项目,因此,在不同的城市建立不同的沟通,不仅和客户更亲近,在增加对各地市场的了解后,提升全球竞争力;

对中国,培养扎根在本土的优秀技术创意人才,研发符合国际水准的技术,为中国广告市场带来更多创意可能....

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采访最后,我们问道 ——

“那么 Resn 在中国市场可能面临的最大挑战是什么?”

“恩...只怕到时太成功,然后太忙了。” (大笑)

IMG_4577.jpg
(从左至右)创始人 Rikki Campbell 、RESN 中国负责人孟梁、执行总监 Jonathan Hawke 及创始人Steve Le Marquand

- END -

Resn 有一个可以让你玩很久的官网:http://china.resn.global/
Resn FWA 官方主页:https://thefwa.com/profiles/resn 

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