2020中国后疫情市场营销行业信心报告
针对疫情后的市场营销行业的预测和期望，金投赏于2020年2月4日在“金投赏创意领袖群”中发起本次行业信心调研，共计一百位业界的权威代表，包括金投赏理事、评委等均参与其中。
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>> 参与调研的人群包括 <<
◎ 世界500强中国地区的营销决策者CMO、营销副总裁
◎ 国际4A广告公司CEO
◎ 本土营销上市公司董事长、总裁
◎ 大型媒体公司的最高决策者
◎ 营销服务机构例如市场研究公司、技术服务公司、影视制作公司的决策层
作为目前中国市场营销行业最头部的企业，他们给出了面对疫情的判断、计划以及后续的决策方向，这也代表了他们对于市场的信心。我们非常感谢这100位“金投赏创意领袖”在如此短的时间内参与调研给予我们第一手资料，也为行业提供了非常有价值的信息。
PS：由于这些参与者所代表公司的相关规定，我们隐去了所有个体公司的具体信息，以整体形式给大家了解一下目前的行业情况。
1. 样本数量分布
有效填写人数：100
◎ 说明：根据金投赏2019年度统计数据显示， 2019金投赏评委人群中广告主年平均市场营销预算超过7亿元；代理公司平均营业收入超过10亿元；媒体公司2019年平台收入规模在10亿元以上；营销服务机构的平均收入则在2亿元左右。
2. 调研结果
2.1对于2020第一季度业绩预期达成情况的预估（同比）
我们可以看到，第一季度总体平均预期只达到74%。
从广告主角度出发，民生消费品行业如食品饮料，家庭用品目前受影响较少。但依靠传统零售的电子消费品，奢侈品，美妆护肤品受到了巨大的冲击。大宗消费支出的包括金融服务，房地产也被延后。影响最大的是和出行相关的酒店，运动配饰行业。其中，游戏、在线教育，网服App在逆势增长。
从代理商角度来分析，如果把它简单归纳成品牌业务和效果业务，传统品牌业务占比较高的的代理公司受冲击严重，而效果类业务比重较高的代理公司影响较小。
相比创意代理公司而言，媒介代理公司影响比较大，尤其是代理传统媒体业务的代理商，在今年春节期间的封城和隔离的大环境下，户外媒体和影院媒体降到冰点，客户纷纷延迟投放甚至撤单。数字媒体在这个期间因为受家庭隔离的原因，头部的各类App均获得流量获得增长，短期也许会受到一定影响，但长期利好。
2.2对于2020第二季度业绩预期达成情况的预估（同比）
从第二季度的观望来看，广告主和代理公司还是相对比较有信心，除了媒体公司会有一个缓冲期外，二季度大部分都能恢复到九成。证明大家对于长远还是看好并保持乐观态度。
2.3对于本次疫情结束时间的预估
超过65%的企业对于在4月底前结束疫情不乐观，20%的企业认为要5月底6月初疫情才会结束。
由于企业的决策是根据所获得信息综合评估和调整的，目前防疫还在进行中，大部分企业都已经在远程开展“云办公”，所有的全年计划都已经在重新调整和部署。这些认为3月底前能结束疫情的最乐观的企业，是来自游戏，云服务及应用软件，民生消费品，而代理公司都是专注于数字和效果的代理公司。表示7月底才能结束的公司则是房地产，运动鞋服，奶粉，手机电子，和专注品牌策略为主的代理商，以及户外以及影院相关的媒体。
2.4 对于2020融资情况的信心
这是本次最让人不安的答案，60%的受访者表示今年的融资情况相比去年恶化，其中超过五分之一的企业决策者认为是非常严峻。在本次样本之中唯一3例有改进的，1例是游戏，另外2例是代理公司相比去年获得更大的业务，因此不具备普遍参考性。
2.5对于2020回款情况的预估
和上述融资情况预估情况一致，今年超过60%的企业也比往年有更严峻的回款压力。同样地，游戏和教育行业包揽了唯一改进的4%。
2.6 如果没有客户需求OR预算精简，贵公司将如何来处理人员结构问题
超过40%的受访者表示将采取裁员和降薪的方式，而选择“硬扛”的大部分是外资企业。
3、总结
非常感谢所有参与我们调研的企业和金投赏创意领袖群中的每一个人。尤其要感谢的是金投赏常务理事、公益委员会主席许戈辉对于此份报告的支持和建议！我们团队从策划，到设计问卷、分发样本，至回收统计、调研报告出炉一共不到48小时，由于时间紧迫很多细节还没来得及完善来完善，我们将会在后续时间做进一步的改进和提升。我们希望能够给予更多有价值的信息，让行业的决策者们在做出决策时有更多一份的参考。
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根据宝贵的100份调研数据和部分决策者的深入沟通后，我们总结如下：
◎ 市场的嗅觉认为疫情并不会太快结束，目前大部分企业做的规划是以5月底作为截止日期，但也会随着市场的改善而随时调整。
◎ 企业现金流吃紧，未来对于回款的要求更高，所有企业在经营中一定要密切关注。
◎ 成本的控制核心在于人力成本，由于代理商的成本超过50%以上都是人力支出，所以在目前的危机面前，40%的企业会当机立断裁员以及调整薪资结构优化薪酬。
◎ 业务短期都受到影响，但长期大家还是看好，目前可能最难熬的是3月，4月和5月。我们也相信只要坚持过去，后市将会迎来报复性的消费增长，所以大家一定要坚持。
金投赏创始人 贺欣浩携全体团队
2020年2月5日
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