台湾全联在鬼节的逆向营销还有后招
虽然“鬼月谈鬼”是禁忌,但全联福利中心从2013年开始就反其道而行,邀请贞子等“老友”倾情演绎系列“搞鬼”视频。一句“存好心,备好料,款待无家可归的孤魂野鬼”直白大胆地将主题回归到人们普遍遗忘的中元普渡真实意义上,活泼幽默的视频里让大众看到了这项传统习俗背后的善良美好。
一个创意玩3年,而且一年比一年惊喜,果然在鬼节营销上能打败全联的只有全联。2016年全联的创意营销加入了互动的元素,抛开了“这是我们的创意广告,在社会化媒体上你们看吧”的这种套路,加入一个延续上支影片的RIP互动解密minisite。
7月29日,facebook全联主页发步“看不见的朋友”这支视频,不到一周的时间facebook上超过87万的点击,youtube上90万的播放量。
2016年·看不见的朋友
8月1日,公开了后续影片的minisite,推出了影片的隐藏版,在网站上只要按下【RIP】就能看到阴阳眼才能看到的效果。
minisite上大家都能看到的常规广告片
minisite上按下RIP,会看到的影像
这里有从minisite上扒下来的完整视频
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很多商品性质和消费者对其的需求是消费者不愿公开触碰或不愿提及的。例如“性爱”、“保险”、“病丧祭拜”……面对这类商品的营销传播,往往让营销人脑袋比较大,因为这里有一个道德尺度和营销创意的界限。
就像这次提到的全联的个案,台湾每年中元节档期是各大商超的促销黄金期,这块的商机是必争之地。但由于“祭拜”的特殊性,往年各大商超都是把推广传播集中在“促销降价”上,直到2013年全联用贞子和杰森的脑洞系列才打开了整个局面。
之前大家都停留在“卖便宜”的概念上,全联则是把传播诉求拔高了一个位置通过逆向营销打动消费者。众所周知,最好的营销传播不仅仅是让消费者“知道”,更有价值的是能让消费者“产生兴趣”主动搜寻。其实看一个营销创意是否“高明”,就看它是否抓到了Consumer insight。
相比直接的给到,消费者往往更喜欢自己去找答案。全联的这套视频承载了引发兴趣传到品牌价值调性,让消费者愿意去了解去参与,产生到店销售转化自有折扣的努力。记得全联2014年的营业额达到760亿台币,而仅仅中元节档期的销售额就超过100台币(约20亿元),而今年中元节期间据说要冲击120亿台币。
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