2020上半年,中国K12在线教育市场变化Q&A (下)
2020年上半年受到疫情影响,在线教育行业迎来黄金发展期,尤其是K12基础教育领域。
针对K12在线教育2020上半年“风云变幻”的市场变化,摩邑诚推出“中国K12在线教育市场变化Q&A ”特辑,希望在K12在线教育市场的环境认知和广告投放方面,为大家提供有效帮助。
本期,我们将站在实操角度,为大家解读K12在线教育品牌在“红海”中如何快速抢夺市场份额。接下来全干货和满满的知识点来袭!
Q1.目前K12在线教育广告主面临很多广告投放方式的选择,为什么他们要选择信息流视频广告?
A1.
虽然信息流广告也会为品牌带来一定的曝光量,但其实最重要的还是“效果”。在投放过程中,信息流广告可以最直观地看到转化效果,有较高的ROI。
K12在线教育广告主,选择做信息流视频广告,也是更看重“效果”的结果。他们比较关注的是:我投了这些钱,我的ROI是什么样的,我的成本是什么样的,有没有达到我的推广目标。
品牌广告会在主观意识中让用户知道这个公司,但是让用户产生更深度的认识,并且有“报课”的购买行为,是效果广告能达到的。信息流视频广告可以让用户在知道品牌的同时,达成认知-体验-购买的效果。
Q2.K12在线教育广告主重点选择的媒体投放渠道是什么?为什么?
A2.
目前来说,应该是腾讯系、头条系为重点选择对象,几乎可以占到效果广告的70-80%。
而其中的原因,从客户的反馈来看,主要有三点:第一,这两个媒体的流量量级是最头部的;第二,他们的定向技术比较精准;第三,投放效果反馈不错。
Q3.现在可以看到市场上有很多K12在线教育品牌,如何能让目标用户快速识别到自身品牌?
A3.
主要还是拼品牌的影响力,现在很多教育机构的推广,无论是热门综艺还是楼宇电梯广告,其实都是在为自身品牌增加影响力。并且,对于教育行业来说,口碑也十分重要,好的口碑也是另一个对自身品牌宣传有利的方面。
此外,在创意素材上,可以侧重两个方向:一是偏重效果展示方向;二是在素材上,显示学习技巧和老师能教到的东西,但这两点是素材的最基本要求,不能让用户产生足够的认知,其实最重要的还是前期的品牌差异化宣传,与后期的效果广告结合,引导转化。
Q4.目前K12在线教育广告主品牌广告和效果广告预算的分配与平衡是什么样的?
A4.
从实际情况来看,品牌广告20%-30%;效果广告80%-70%。
Q5.如何从0到1建立一个K12在线教育的品牌,初期广告应该怎么投?
A5.
初创公司没有那么多预算去大价钱砸广告,他们会选择把钱花在“刀刃”上。以火花思维为例,初期从口碑做起,等待完成一轮轮融资后,再开始铺垫投放广告,进行有策略地扩张,例如扩充师资力量、加大品牌推广预算、完善技术研发体系等等。
K12在线教育市场目前已经是红海市场了,所以对于初创时期的教育品牌来说,初期的口碑建立是非常重要的,需要“口口相传”。
Q6.现在的一些K12家长群体都是90后,在做广告投放时,该如何吸引这些90后家长?
A6.
无论是针对哪个年龄段的家长,在投放广告时,都要站在家长的角度去思考问题,要想清楚你的广告投放要给用户传达什么信息。
而视频的创意给用户传达的关键信息点是你能为家长解决什么问题,例如学习不好、速算不好、自主性差等这些家长最为关注的问题。
案例展示
素材来源:摩邑诚
视频中以家长与孩子的英语学习矛盾冲突为切入点,展示生活中常见的对话场景,让用户产生同理心;再通过“口播介绍+真实课程场景”的环节直击家长痛点;最后利用孩子的流利英语口语表达,充分展示了课程达成效果,引导用户购买。
Q7.目前市场上起量的创意视频素材中,有什么值得借鉴的点?
A7.
是否起量可能不是很好预测,有些我们看起来质量非常好的素材,不一定能够跑起来,但是有些质量普通的素材,却会因为一些新颖的创意点,而产生很大的消耗。
Q8.在寒假/暑假这种的关键时间节点,K12在线教育广告主都会大规模进行广告投放,导致市场竞争十分激烈,成本很高。我们该如何应对这种现象,如何能在激烈的竞争中差异化突围?
A8.
寒假/暑假竞争激烈、广告成本高,这个现象是必定存在的,因为寒假/暑假大家都会去抢目标用户群体,但是如何在这其中走出自己的道路?最好的切入点就是从创意入手。
第一,从创意吸引眼球,例如摩邑诚在为广告主打造视频素材时,会使用“1-3-5-9”呈现技巧:1秒吸睛、3秒点题;黄金5秒引人入胜,达到剧情高潮;9秒展现亮点讲完特性,保证用户留存。
第二,广告的初衷就是站在家长角度,说明广告主能为家长解决孩子的问题,提供问题的解决方案,所以创意应凸显“名师”师资、价格优势、解决方式等。
案例展示
素材来源:摩邑诚
视频以孩子的学习效果展示引入,1秒吸睛,打动家长;再通过课程口播介绍,详解课程优势;最后加入课程实景场景内容,吸引家长兴趣,进行适当引导。
Q9.第三方广告投放平台,对于K12在线教育机构而言,最关键作用是什么?
A9.
目前广告主会找很多家第三方平台进行投放,目的是为了在众多平台中,找到差异化,因为运营、创意等更多时候很难去评定究竟是好是坏。
第三方平台作为广告主的合作伙伴,归根结底是为了给广告主解决问题,例如广告主需要耗费大量经费和时间精力的视频、创意、运营团队等等。
第三方平台专业的人力资源团队,如运营优化团队、视频创意团队等,可以让广告主节省更多成本,从而更加高效。
Q10.抖音、快手等短视频平台存在视频同质化的现象,现在的信息流视频广告创意也如此,比如有翻拍现象存在。那么,如何才能做出独具特色的视频广告创意?
A10.
最重要的一点是要不断更新对于客户产品的认知、购买用户心理的认知。要时刻进行头脑风暴与深入调查,例如去思考80后妈妈给孩子报课,到底是什么样的心理?
此外,未来的创意趋势,很可能将会向原生化发展,而非生硬的“广而告之”。越贴近生活、实际情况的创意,可能会效果越好。
摩邑诚在K12在线教育信息流视频广告投放中善于总结经验,无论是前期结合产品卖点进行素材创意上的制作,还是中期不断进行账户的优化测试探索,或是后期的持续追踪投放效果做好经验总结沉淀,每一环节都层层递进,极力追求营销效果的最大化。
目前,摩邑诚已服务数十家K12在线教育、早教启蒙机构,包括猿辅导、斑马AI课、跟谁学、有道数学等多家知名机构。
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