深度评测 | 国内外知名表单及会员管理工具对比
最近两年SAAS市场在国内异常火爆,相比IM,CRM类产品,表单工具一直不温不火。在国外早有wufoo,google form纵横市场,国内表单工具其实也有很多,然而知名的就那么几家:孤鹿,金数据,麦客。
我们按照使用者的习惯来评测这几款产品:孤鹿,wufoo,google form,金数据,麦客。不管这几款产品发展怎么样,不管是哪个巨头公司的产司的产品,也不管融资多少。单纯从功能与定位的角度出发,来说说这几款主流的表单工具的差异以及使用场景。
1、wufoo
【发展历史】
wufoo是这几款产品里面做的最早的了。创建于2006年的在线表单工具。用户可以使用它实现网络上创建表单、自定义表单主题、表单嵌入网站/博客、Email获取表单提醒等功能,功能非常强大。Wufoo作为Survey Monkey的全资子公司存在。其客户涵盖所有财富 100 强公司,此外还包括其它规模不等的公司、学术研究机构等。以这样的发展趋势来看,Wufoo未来的目标定位是企业级服务。
【优点】
近10年的表单服务已经使其积累了相当丰富的经验。因为是国外的产品,在面向海外用户做数据搜集有明显的性能优势;
【不足】
免费版只能创建3个表单,每个表单只能有10个问题。并且与微信的集成欠缺,中文的支持也比较差。不过国内用的人比较少。wufoo在国外还是有很好的市场的,最后卖给网络调查公司SurveyMonkey。
2、Google Form
【发展历史】
Google Form是 Google Docs 旗下用来制作调查问卷、数据收集一项子服务。2008年推出,稍微比wufoo晚了两年。
【优点】
感觉Google在线表单相对其他产品,唯一大优点就是完全免费!Google Form的功能基本上其他产品也都有。
【不足】
然而在国内访问非常不稳定,可惜~
3、金数据
【发展历史】
金数据是2012年上线的表单工具,由thoughtworks中国产品团队8人共同开发完成。今年11月份被Admaster全资收购,收购金融不详。产品功能更偏重在数据收集,提供了多种数据收集的方式,对微信的支持也比较友好。
【优点】
国内的产品,使用体验很好,功能非常强大。表单容易DIY且支持表单复制,新手可以快速上手。对于微信公众号的集成也比较深入,可以绑定微信公众号。另外可以查看数据来源的终端、操作系统和ip地址,并且支持导出excel。
【不足】
不能免费使用,收费较贵且统计分析薄弱。
4、孤鹿
【发展历史】
孤鹿是由BAT团队于2015年打造的集发起活动,统计报名、活动收款、发起众筹、问卷,会员管理的产品,后台统一管理用户和数据,是社群化运营的一站式解决方案工具。目前与之合作的知名企业有秋叶PPT,黑马会,荔枝汇,吴晓波频道等。
【优点】
最大的优点在于该工具免费,功能齐全且强大,完善的会员管理系统深受用户喜欢,其中会员招募很刚需,解决一大部分企业的会员招募问题。其次发起活动后的影响力排行榜功能能有效提高活动传播率。
【不足】
目前孤鹿缺乏模板供用户选择,后期希望能完善就完美了。
5、麦客
【发展历史】
和金数据类似,2012年上线,后多次融资。麦客把自己定位成CRM工具与联系人管理工具。除了具有表单的功能,还提供联系人与邮件的服务。麦客以表单的制作和统计为基础,提取受访者信息到通讯录并分组,从表单和数据统计开始客户信息管理。
【优点】
轻量简洁,可以自定义皮肤,几分钟就可以做出小清新的表单,并且是免费的。另外支持移动端创建表单,非常方便。
【不足】
麦客更偏向联系人管理与CRM,对于数据统计分析略有欠缺。另外是免费产品,不能去版权。
6、简道云
【发展历史】
简道云是今年新上线的表单工具,由国内知名报表软件厂商内部孵化,从未接受过融资。和金数据,麦客在目标人群上略有不同,简道云从一开始上线就瞄准企业用户,更偏重数据管理与分析。问卷调查,报名表之类的使用场景倒不是他们所看重的。
【优点】
表单可以自定义数据流转,消息提醒支持微信提醒,另外支持复杂的函数运算与表单校验,支持自定义报表。使用平台多方面:钉钉,微信企业号,公众号都可以。
【不足】
没有自己的APP且不能在移动端创建表单。
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