28明星助阵,全场5块2毛一,薇娅直播间还翻车了?
5月21日,你以为大家都在纠结要不要接受表白?不,其实有一亿多人在薇娅直播间准备抢购。
在这个充满暧昧的日子里,薇娅为回馈一直支持的粉丝,再度举办了薇娅521感恩节。不过,这次的直播堪比春晚。明星阵容豪华,折扣力度极大。
周深、李荣浩、毛不易、汪苏泷、周笔畅,大张伟等28组明星纷纷在直播间亮相,好不热闹;更有苏打绿休团三年首度合体,表演了歌曲《他夏了夏天》;综艺节目《奇葩说》等也被搬进了直播间。而直播间里上到电子数码,下到美容护肤,所有产品,统统只要5.21元。
薇娅被骂,直播间翻车?
直播当天,薇娅从五点半开始预热,七点直播正式开始,并一直持续到凌晨一点。直播间每隔三分钟,会自动发起一次秒杀活动。
在一边享受巨大折扣的同时,还能一边观赏综艺看晚会,对消费者来说,似乎是一个不错的选择。从策划者的角度来讲,可以通过活动让薇娅进入明星圈,又可以再为薇娅攒一波流量和人气,粉丝观众也能讨好。
怎么看,都是一场能热搜夸到爆的直播活动。
然而,现实却不遂人愿。当天,薇娅被骂上热搜,最后,她只能连发数条微博道歉。
直播间体验虽差,
“一姐”地位却难以撼动
细看薇娅微博评论会发现,其被骂的原因无非这几点。
第一,抢购人数太多,选品库存太少,造成绝大部分人都在“陪跑”。第二,三分钟定时秒杀,给了“秒杀程序”钻空子的机会。第三,薇娅直播间的铁粉没抢到,宣传时所谓的“感恩粉丝”,成为一纸空谈,伤害了粉丝的心。
然而,这全是薇娅的错么?其实归咎起来,问题的核心在于,消费者体验太差。
薇娅本身自带流量,平时直播已然秒售罄。再加上登上热搜的宣传,全场5.21的吐血优惠,全明星阵容的搭配,薇娅直播间的火爆似乎成为了必然。这种情况下总库存量只准备60万,是瞧不起哪位明星的流量还是瞧不起消费者的钱包?
有抢过秒杀活动的观众一定懂得,一直点点点却始终抢不到的难受。虽然直播间有明星表演可以转移注意力,但每隔三分钟的定时秒杀却让人难以专心。就像是关在玻璃盒子里的小白鼠,明明可以在里头自由活动,却老有人频频在盒子外拿着食物勾引。每次一顿操作猛如虎,但点击进去商品已失效,就像被耍了一样。
冲着便宜来的消费者们都怒气冲冲,反倒是奔着自家偶像来的粉丝们兴高采烈。一旦牵扯利益,人们就变得不那么容易讨好了。
如果把直播定义为薇娅感恩粉丝的节日庆祝,确实做得不够好,体验太差。但作为一次营销活动,却着实为薇娅引了流,创造了话题。也在众多明星粉丝中刷了一波存在感,进一步强化了个人IP。
尽管薇娅此次受到部分粉丝指责,短时间却并不会改变其直播一姐的地位。消费者指责的原因很简单,拉回的方式也很简单。薇娅已作出道歉,只要后续直播卖货过程中,持续推出物美价廉的商品,消费者们也很容易挽回。但此次伤害了粉丝们的感情,也确实值得薇娅团队反思改进,即便折扣没那么大,也应该放一些库存量大的好物,在直播间进行分享,提高消费者的参与感和体验感。
直播造节背后的IP打造
521薇娅感恩节直播的结果大家反馈不一,但无疑是直播造节的又一次创新,甚至会成为继双十一、六一八人造节日的大IP,果真如此,薇娅521直播将成为营销造节IP打造上,直播造节的经典案例,一如当初通过平台联合品牌促销打造出双十一购物节的淘宝天猫。
在此之前,各个大大小小的直播间里也做过造节活动,如美食节。美妆节等,但都是对某一消费品类的集中推送,薇娅·的521感恩节,却直接做成了一次直播大型晚会。预热时,薇娅放出521直播消息,这让全网沸腾,热搜爆掉。直播当天,豪华的明星阵容,势在收割流量的策划,一亿多的观看量,简直全民过节。
造节究竟有什么好处呢?
一、强化个人IP。今年,她也屡次做出直播卖火箭的壮举和带货助农的义行,在《向往的生活》中出镜,蘑菇屋里做直播,频上热搜。这样的热度必然让其直播女王的人设稳立不倒。
而此次薇娅再次通过一己之力,打造了一个以其人自身冠名的节日——薇娅感恩节,并打造了一场拥有豪华阵容的晚会,更稳住了其“女王”人设。通过自身品牌ip的不断强化打造,其直播间“物美价廉”的认识不断进入消费者心智,薇娅进一步吸引粉丝,获得流量。
二、造节形成节日IP,一年一次的巨大流量池。正如如今已经成规模的双十一与六一八,如今的薇娅521感恩直播,声势越大,未来的521就越能被消费者想起。今年的521,其规模之大,优惠力度之高,已经足以被消费者记住。
可以想见,未来每逢521,消费者会自然而然联想到薇娅521感恩节直播,将有巨大的优惠力度。从而即便在无宣传的情况下,也能产生巨大流量。此次薇娅521感恩节的火爆,不仅将自身与521这一天进行了捆绑,也将直播带货与521进行了捆绑。可以猜测,未来的521也许成为所有带货直播间大优惠的日子,进一步形成规模。
薇娅这次虽然被骂了,但却自然是赢家,天猫双十一和京东六一八成声势用了好几年,她却只用了一场直播。未来薇娅将如何发展,也实在让人拭目以待。
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