儿童节不想营业？百度把反套路打在公屏上
都说儿童节的广告是做给大人看的，品牌心里比谁都门清，有消费能力的才是需要打动的目标受众，大人即使不过节也能为孩子过节出把力。
百度为了给大人一个充分的过节理由，居然贴心地给员工发出人工智能（小度）自动生成的请假条，不但摇身一变为“别人家的公司”，还激发网友讨论互动热情。
除了线上制造全民热议话题，引发更多用户情感共鸣，百度还在线下投放“不想营业”户外广告，反套路宣传拍照搜题的功能卖点，把节日借势玩出新花样。
01
小度帮员工请假 抖机灵收获情绪共鸣
小度早已在用户心中树立了稳中带皮的形象，无论是疫情初期的小度“放屁”圈粉，还是愚人节为自己“请假”，都精准洞察目标用户的需求偏好，以鲜活有趣的人设吸引用户。
小度这次帮员工请假，给出两条看起来毫无破绽的理由，一条从带娃家长角度出发，戳中孩子需要父母陪伴的痛点，让年轻家长们感同身受，另一条则认同成年人的童心，搞笑之余也收获用户共鸣。
百度员工儿童节“被请假”很快刷屏了，闲不住又眼馋的网友纷纷参与进来，不但P图生成个人请假条，还发挥脑洞探讨“如何让领导批准”，让“被请假”成为高参与高关注的热议话题。
小度显然也没忘了替自己请假，它的请假理由更加有温度有人情味，为了让父母在儿童节好好陪伴孩子，于是决定休假一日，这显然不是寻常的抖机灵，而是对用户情感的深度洞察。
小度用这种看似偷懒划水的方式呼吁家长多陪伴孩子，与平日不正经的搞怪画风形成反差，传递品牌打动用户的体贴和温度，进而赢得目标用户的喜爱与信任。
为了调动网友参与积极性，小度特意发起“求给自己放假”的抽奖活动，激发网友晒出自家小度“放假”照片，让用户在深度参与中体会品牌的良苦用心，通过趣味互动拉近品牌与用户的心理距离。
小度让不变的议题有更新颖的表达，精准把握父母心理诉求，用有趣的创意展现人工智能贴心的一面，既在节日营销中C位出道、破圈触达大众，还丰富品牌有思想有温度的鲜明人设。
02
“不想营业”博关注 反套路传递功能卖点
百度APP则通过户外广告替孩子隔空喊话家长，针对孩子“学业压力大”的痛点喊出“放过孩子”的口号，以“不想营业”的反套路营销博得用户关注。
其实百度APP“不想营业”和小度请假的思路如出一辙，目的都是让孩子在儿童节能过得开心，这同样也是家长的心愿。
“放过孩子吧”的喊话体现出品牌对孩子的照顾心理，儿童节的话题切人点大多是从儿童群体出发，品牌对儿童的关怀符合节日主题氛围，能够获得广泛认同。
广告文案刻意突显百度APP“拍照搜题”功能，并将“不想”作为补充，一方面能看出品牌面对家长的强烈求生欲，另一方面也让最后一句话成为文案亮点，吸睛十足。
#放过孩子吧#话题也因较强感染力在网上掀起热议，多位大V转发并发表看法，助力话题持续传播为品牌积累声量，甚至有人提出不同意见，认为不是放过孩子而是放过家长。
当然有争议对话题传播来说是好事，争议越大参与讨论的人数就越多，品牌曝光自然也更强势，目前该话题阅读量已达1281万，线下反套路广告延伸线上撬动全网声量。
百度APP在儿童节反向宣传与孩子学习紧密相关的“拍照搜题”卖点，反套路营销就是这样，越想宣传什么，越要正话反说、藏着掖着，激起用户逆反心理后，让用户主动关注品牌。
所以“不想营业”是次要的，利用广告让更多受众了解“拍照搜题”功能才是重点，而且有“放过孩子吧”的情绪铺垫，大大削弱用户对广告的抵触心理。
03
反向操作屡试不爽的原因
百度这次能够脱颖而出的关键是对用户心理的体贴洞察和对用户情绪的精准把控，员工“被请假”和“不想营业”都体现出品牌的温暖关怀，强化有温度有人情味的品牌感知。
这和疫情初期网易严选“别看这个广告”有异曲同工之妙，品牌对用户的贴心关照让反套路创意蒙上一层温情十足的底色，即使用户察觉自己被套路了，也不会对品牌失去好感。
在注意力稀缺的时代，抢夺用户注意必须要出奇制胜，反套路营销屡试不爽正是因为足够意外，比起狂轰滥炸式的洗脑宣传，反套路营销制造出反转惊喜感，容易激起用户逆反心理。
品牌情绪渲染越强烈，用户的好奇心和探究欲就越重，由此对广告及品牌的记忆感知就越深刻，方便日后用户联想及回忆品牌。
另外，反套路营销自然也具有矛盾冲突，网易严选的户外广告究竟想不想让用户看，百度APP是不是真的不想营业，这种矛盾行为让用户进一步思考品牌用意，相关话题也因争执得到更多关注。
反套路营销需要品牌精准把控用户情绪，事先考虑到用户可能有的反应，然后借助用户的关注讨论热情提升品牌曝光。
不过，反套路也要适度，毕竟用久了也成了套路，唯一不变的是品牌对用户的体贴洞察，站在用户角度思考问题，坚定为用户着想的立场，只有如此用户才愿意接受品牌的反套路。
*本文图片均来自小度小度官微
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