借力AI，字节跳动再啃教育这块硬骨头

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举报 2020-06-05

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在以科技为推动力的时代，各行业为顺应潮流，迎来了改造升级的风潮，在线教育行业也是其中之一。随着借助人工智能技术引领教育变革的发展方式开始进入人们的视野，“AI+教育”成为新时代教育的主旋律。

AI和教育结合的必然性

在线教育行业的存在已经有一段时间了，在疫情的冲击之下，在线教育的风口被再次扩大，利用在线教育平台满足学习需求成为大多数人的选择，依靠AI技术加持，在线教育行业对教育资源合理调动的优势凸显，社会对“AI+教育”的模式也越来越重视。

国家在“两新一重”的战略目标中明确指出人工智能技术在国家发展战略中的重要地位，而且，教育部在疫情期间的发布会也表示，利用AI技术的在线教学将是中国乃至世界教育发展的重要方向。可以预知，高新技术对在线教育行业具有强大的影响力，“AI+教育”或许在线教育行业的未来。

艾媒咨询《2019-2020年中国K12在线教育行业研究报告》显示，预计2020年国内在线教育市场规模将达到4538亿元，在线教育的用户规模有望突破3亿人。

在线教育平台的发展离不开AI技术，相比传统的线上教学，AI技术能够实现教育资源的优化，让在线教育平台更加符合“因材施教”的要求，实现“千人千面”的个性化教育。

另一方面，AI技术也是企业逐鹿在线教育市场的秘密武器，包括用户数据搜集、平台功能开发、数字化管理等等运营都需要AI技术的参与。

目前“AI+教育”是在线教育市场竞争的战略高地，已经成为互联网企业深化多元化布局，寻找业务新增长点的关键所在。

AI点燃字节跳动的“教育梦”

蓬勃发展的在线教育行业，吸引了许多的入局者，字节跳动也凭借自身的流量和技术优势，不断探索AI教育的可能性。

在今年3月，张一鸣在字节跳动成立八周年之际，宣布把教育业务作为公司重点关注的新业务之一，希望将字节跳动的技术影响力辐射到在线教育行业。然而，字节跳动的“AI+教育”的布局其实在两年前就开始了。

2017年底，张一鸣就表示科技与教育的结合是必然趋势，并且孵化出“好好学习”知识付费APP，这是字节跳动教育梦的开端，但是缺乏AI技术支持，加上知识付费软件泛滥，这款软件声量有限。正是如此，字节跳动开始意识到AI技术的重要性。

之后，字节跳动加大了AI技术对教育产品的赋能，从2018年推出的aiKID、Gogokid少儿英语学习平台，再到2019年推出的汤圆英语，都少不了AI技术的影子，产品涵盖了包括AI口语教学、AI智能预习、AI发音纠错在内的等等AI功能，通过AI技术构建起来的产品壁垒，提升了字节跳动在AI教育赛道上的竞争力，也坚定了字节跳动加码AI教育的决心。

今年疫情的大爆发为在线教育行业迎来难得的加速机会，字节跳动先后推出了“瓜瓜龙思维”、“瓜瓜龙英语”、“开言简单学”三款AI教育APP，进一步扩大了以AI技术为主导的在线教育APP矩阵，并且在AI功能上新加入了“AI外教”的功能。

字节跳动之所以执着于AI教育，看中的可能不仅是在线教育广阔的市场，还有市场背后蕴含的巨大用户流量和数据信息。对于身为互联网企业的字节跳动来说，依靠针对AI+教育的差异化战略能够帮助字节跳动实现数据积累，进一步扩充业务版图。另外，由于在线教育具有在线交付的特点，会比较容易寻找到AI技术变现的落脚点。

一块“硬骨头”

字节跳动入局AI教育市场，主要是以在线英语教育为发力点，然而如今的在线英语赛道十分拥挤，各大巨头早已在AI英语教育产品上布局。

据了解，互联网教育的巨头网易有道在AI教育产品的功能性上已经实现突破，其旗下的网易词典推出的AI自动批改英语作文功能在业界处于领先地位，此功能涵盖K12在线全学段的用户，并且评分标准与考试标准一致。

一直深耕AI教育的网易有道无论是AI技术上，还是在教育领域品牌影响力都不逊色于字节跳动，AI批改英语作文的出现帮助网易有道实现了产品差异化，并且，在产品AI功能上已经与字节跳动的差距越来越小。

另外，网易在AI教育上的布局除了AI教育APP，其旗下还拥有包括有道智能、有道翻译机、有道云笔在内的八款智能教育硬件，已经在AI教育的硬件市场上形成产品矩阵，拥有强大的竞争力。

除了网易之外，K12在线教育的独角兽“猿辅导”也是AI教育赛道的强有力竞争者。在AI教育的细分赛道上，字节跳动与猿辅导旗下的斑马AI正在展开激烈的交锋。

先是字节跳动上线AI互动课程APP“瓜瓜龙英语”，入侵少儿英语教育市场，意图挑战斑马英语，然后斑马AI紧随其后推出了斑马思维，抢占字节跳动旗下瓜瓜龙思维的市场，双方都在拿下AI教育的想法上卯足了劲。

斑马AI在AI互动课上以猿辅导的教育生态为依托，拥有AI教育需要的技术“底座”，并且猿辅导的产品矩阵能为其提供源源不断的优质教育资源，虽然字节跳动的AI教育是以技术为驱动力，但是缺乏生态链的加持，面对生态成熟的对手，在获取用户上会有相当大的难度，打开市场并不容易。

字节跳动需要新故事

AI教育这块“蛋糕”不仅吸引了互联网公司的入局，就连新东方、好未来等传统线下教育巨头也纷纷寻求转型，并且拿起了AI武器求生存。

随着AI教育渐渐成为在线教育的基本玩法，AI教育接下来可能成为企业之间的技术之战，缺乏技术基因的玩家会慢慢失去竞争力，而拥有技术的头部玩家将越做越大。

可以预见，字节跳动的未来将面临更加激烈的竞争，竞争加剧可能会增长字节跳动AI教育产品的运营成本，对于如今还处在烧钱定胜负的阶段AI教育行业，字节跳动在AI教育的利润或许相当有限。

虽说市场竞争加剧是字节跳动并不想看到的未来，但是以人工智能为发展动力的字节跳动并不是毫无办法，目前来说，字节跳动需要尽快解决自身在AI教育产品生态上的短板，通过AI技术丰富产品功能，辐射更宽泛的教育领域，拉长战线的同时，通过拓展增值业务、推动智能硬件落地等方式，在AI教育领域构建坚实的“城墙”。

字节跳动最为人所熟知的是其强大的短视频产品，也许把“短视频”的运营思维结合到AI教育之中，能帮助其在竞争中打开新的缺口，为用户提供更加个性化的使用体验。

综合上述，AI教育是未来在线教育行业的发展趋势，也是字节跳动多元化发展战略的重要方向，面对老牌劲敌频频加码，以及新生势力强势入局，如果字节跳动的AI教育产品还一直处于“孤岛”状态，缺乏完整的教育生态链作为支撑，字节跳动的发展步伐可能会跟不上野心。若想真正实现教育梦，字节跳动的AI教育未来还需要更多的新故事。

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