闭着眼睛看的直播？克拉克拉公益直播出圈的背后
作者 | 汤木森
来源 | TOP营销（ID：TOP_MKT）
在各大平台以“直播+电商”的形式，点燃618全民购物狂欢之际，一个2016年诞生的直播平台——克拉克拉，却开启了“直播+公益”的借势活动。
借6月6全国爱眼日的契机，克拉克拉APP、中华儿慈会瞳爱救助中心、微公益、星光公益联盟和读者联合主办专场直播活动，与众多明星一起，在整个六月用声音解放我们的眼睛，让我们听见美好。
借势全国爱眼日
建立联想，塑造独特记忆点
克拉克拉的特别之处
直播行业内，可粗略分为娱乐类与游戏类两大内容形式，花椒直播、YY直播、映客直播、斗鱼直播、虎牙直播等为用户活跃数较高的主流平台。
相比主流直播平台多在2015年前成立，克拉克拉于2016年正式上线可以说入行稍晚。然而，克拉却有一个独特的平台特色——语音直播。
直播更多是以视频直播的形式被大众认知，例如淘宝直播中主播试色、试穿，依赖画面视觉的呈现，娱乐直播中主播的相貌、表演都是离不开图像的展示。
而克拉克拉在成立之初就选择关闭摄像头，以语音直播为载体，让用户聚焦内容本身，形成平台自身特色。
特色+公益=与众不同的记忆点
随着互联网的发展，手机、电脑等智能设备成了人们不可割舍的新“器官”。受疫情的影响，突如其来的“长假”，云办公、云上课、云娱乐的方式更是加长了人们使用电子设备的时间，对视力造成明显影响。
此次的全国爱眼日的宣传主题为“视觉2020，关注普遍的眼健康”，相比前两年聚焦孩子眼健康，宣传上更加注重培养多年龄层群众的爱眼意识。
克拉克拉本身语音直播的特色，加之是年轻受众聚集的互动平台，与全国爱眼日呼吁群众关注普遍的眼健康的宣传目标十分贴合。
信息碎片化的时代，以差异化的自身特色，“闭目赏悦，听见美好” 为宣传内容，借公益节点传播，抢占用户焦点，减少用户信息识别的难度，在短时间内建立品牌联想，形成独特的平台印象。
明星助阵
全面扩大活动影响力，强化平台认知
公益活动的影响力的大小离不开公众人物的流量的支撑，明星效应除了可用于商业层面，进行带货以外，也是公益活动用于扩大影响力的重要方式之一。
明星助阵，捕捉用户焦点，实现用户拉新
克拉克拉从5月31日开始，便邀请郁可唯、龚子棋、胡夏、王清、张钰等明星助阵，在克拉音乐空间开始了爱眼专场直播活动。除了明星以外，也有商配及网配的声咖加入，加深活动层次感。
“娱乐至上”的时代，明星的出现总能带来社会的关注。粉丝们愿意为了偶像的形象，自发献身公益活动；为表达对偶像的支持，购买偶像代言产品；当偶像参与各类活动，进行自发的传播。
这是公众人物的力量，将这股力量用在公益活动上，对社会将带来更深刻的影响。克拉克拉携手多位明星，通过粉丝的自发传播，制造舆论焦点，扩大公益互动声量。当然，对平台来说，也实现了用户拉新的目标。
深度互动，增加用户参与感，建立良好平台形象
明星直播主要围绕讲个人故事、念文章片段、清唱歌曲、介绍护眼知识、问答互动、连麦互动几部分内容，而其中明星连麦是吸引粉丝的关键环节。
连麦这一互动环节的设计，是了解粉丝需求，倾听他们的声音的体现。与偶像的互动是不少粉丝的愿望，平台直播提供给粉丝满足愿望的机会，在架起粉丝与明星沟通桥梁的同时，增加了粉丝对平台的好感度，建立起有温度的平台形象。
借势背后，语音直播的生存之道
数据显示，2019年中国在线直播行业用户规模达5.04亿人，增长率为10.6%，从2016至今，直播行业发展迅猛。
主流直播平台2019年12月平台移动端月均活跃用户数，娱乐类直播平台花椒直播以2765.8万人居于首位，YY直播2353.0万人排第二，斗鱼则以1164.1万人位于游戏类榜首，头部平台明显占据优势。
（数据来源于艾媒咨询）
从数据可知，直播行业持续发展，而随着B站的直播、快手的直播等大平台直播功能的布局，将面临市场分割加重，竞争加剧的态势。
如何应对这样的行业局面，克拉克拉有自己的法子。
一
定位差异
发掘企业定位，进行文化定位理念的传播，让用户清晰平台与竞争平台的文化差异，形成竞争优势。
克拉克拉定位语音直播，与主流直播平台形成差异化定位，在宣传上，借助公益热点进行文化宣传，着眼于消费者眼睛疲劳，闭眼也能看直播的需求，形成独特的平台文化。
或许会有人质疑这样的直播形式与喜马拉雅FM的直播功能区别何在，各类FMAPP都以声音传播为主，也是一样可以闭目倾听，克拉克拉如何与这些APP竞争？
形象点说明，这与超市也卖面包，但是不少人更喜欢去买面包店的面包道理相似。率先绑定直播平台，就已经与其他的FM平台划分了界限。
相比喜马拉雅FM “声音分享人类智慧”、蜻蜓FM “更多的世界，用听的”的Slogan，克拉克拉“与懂你的人在一起”的宣传口号，更加强调了克拉克拉的社交属性，在企业文化上具有明显的差异。
二
功能差异
在功能上，语音直播只是其中一大功能，克拉克拉更有兴趣群组、3D虚拟形象直播的功能设计，满足用户交友、创建个人唯美形象的需求。
克拉克拉既是声优直播互动领域第一平台，也是首家虚拟直播互动平台及粉丝直播社交首选平台。
虽然此次借势只是语音直播产品功能的展示，不知情者容易对克拉克拉形成类似于FM平台的假想，但是仍然不可否克拉克拉在虚拟直播、粉丝直播等方面所取得的差异化优势。
定位及功能的新颖，这是克拉克拉的特色。此次活动主要展现出了克拉克拉的为社会做贡献的企业担当，而未来克拉克拉如何进一步发展，深挖用户需求，强化平台文化定位，发挥平台优势，在直播行业得以长期生存，我们拭目以待。
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