一脚油门狠狠踩到底,ProcessOn又迎来了一个黄金时代!
品牌周年庆是回首总结过去,布局未来的好契机。总结做的好,来路没白走,布局做的好,今后的日子会蒸蒸日上。
据说,每一款新产品的诞生,都是一群人从满足自己的需求开始······
历时七年,ProcessOn从0到1的突破,不是意外,但是ProcessOn这款产品诞生的契机,却是一个“意外”。以下内容是ProcessOn CEO欧阳泽丽接受飞书专访时的内容。
1、先做给自己用,好用再兼济天下
Q:您能否和我们分享一下ProcessOn这款产品诞生的契机?当时是以怎样的心态去做这样一款产品?您的心态和产品刚起步时相比发生了哪些变化?
A:ProcessOn的诞生,是一个“意外”。最开始,我们是做给自己用的,因为在此之前,我和团队都服务于BPM的企业级市场,软件做得很“重”,我们希望工具能够“轻”一些,兼顾低门槛与专业度。后来产品投入使用后体验非常好,所以想要open给更多人,帮助大家使用专业的作图工具。
其实创业本身是一件美好的事情,置身其中最大的感受是日新月异,不断push我们自身去拥抱变化。我们对自己的定位超出了“创业”,更是创新,这需要大家不断打破自身的认知。7年来,我们不仅做了工具、模板、圈子社交……不断聚焦的同时也在不断地断舍离。初心易得,始终难守,我们一直不变的是对用户的体验和服务,以及团队的信心。
2、化繁为简,效率为王,唯有好用行天下
Q:公司内部推崇的管理理念是什么?您认为工具在团队管理中扮演着一个什么样的角色?
A:我们推崇的管理理念可以概括为“结果导向、向心力、包容性。”结果导向说的是要以目标为导向,关注事情本身,将难事做易,将小事做细;向心力指的是公司员工形成统一认知,始终保持一致性;而包容性则说的是一种开放的文化,鼓励大家积极表达自己的想法。整体来说,我们推崇的始终是低调做人,高调且高效做事。
至于工具在团队管理中承担的角色,我始终认为工具是管理中是不可或缺的助手,助力管理方案的落地和执行,而一款优秀的工具首先要易用,大巧若拙,打磨一款产品就是要化繁为简,上手快;其次要专业,产品的价值充分体现;最后是创新,不仅满足当下用户的需求,还要更好的满足未来用户的需求。ProcessOn就是这样一款优秀的工具。
3、自下而上的产品增长模式,磨刀不误砍柴工
Q:ProcessOn自2013年上线以来,是如何从0到1的?又是如何揽获千万用户的?
A:产品从0到1的过程也是一个不断自我革新的过程。在前期打磨阶段,我们认为海外用户对产品功能有成熟的判断和期待,因此选择在海外运营,并于2013年正式上线第一版流程图工具。我记得我们的第一个注册用户William是来自意大利的一位流程主管,他通过我们的流程图工具分享了很多他的工作经验。大家口口相传,我们的用户就从0到1,从千到万。
2015年初,我们采用了免费9张图的策略,用户通过分享文件或者打赏来扩容文件数量,我们发现越来越多的人愿意为工具付费,愿意为时间买单,这也为我们2017年上的付费版本提供了数据支撑。
从百万到千万,产品层我们最大的收获是自下而上的模式;推广层则重视生态,我们不断为伙伴用户提供更便捷的入口,也方便用户更好地使用。
4、兼顾专业与需求,好的口碑就是优势
Q:从行业发展的整体趋势来看,您认为ProcessOn应该如何在存量市场中保持竞争优势?
A:ProcessOn作为在线作图领域是行业的引领者,在行业内的竞争优势主要有五方面。
首先,Process On作为一款效率工具,支持多种图形绘制,满足用户多种作图需求,产品的品质是核心竞争优势;
其二,ProcessOn是国内较早上线协作功能的平台,在协同方面积累了丰富的经验;
其三,产品拥有海量模版图文档,内容专业,为用户带来专业的产品体验;
其四,除了ProcessOn产品之外,我们还开发了“小画桌”产品,作为效率工具类矩阵产品,更全面地助力用户提高效率;
最后,ProcessOn能够取得今天的成绩,最重要的还是几千万用户口碑,我们始终很感激用户的关注与支持。
在未来,在存量市场竞争中,我们会从线上线下两个方向突围。线上是未来的大趋势,也会成为我们产品的优势;线下方面,我们目前正在做的客户端的产品,将会帮助我们消化一些线下用户的需求。
特殊时期,今年不能举办线下周年庆活动和大家相聚,很遗憾!但依然收到了许多合作品牌CEO和忠实用户发来的真挚祝福。
语短情长,感谢各品牌CEO的周年庆寄语,欢迎各位小伙伴也为ProcessOn七周年庆送上你的祝福。
正如金山办公CEO章庆元所说:思维创造工具,高效创造价值。致力于高效的ProcessOn为大家的工作、学习带来的改变和价值,是被大家坚定的选择的原因。
星光不问赶路人,时光不负有心人。ProcessOn会一如既往,背负着大家的期望,一路前行!
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