艾永亮:多年后如果微信被淘汰,没有一块小天才手表是“无罪”的
QQ为什么会比不过微信?
腾讯企业的业务早已深入到我国网民的生活当中,而让这家企业的主心骨来自于QQ和微信这两款超级产品。与其说QQ比不过微信,不如说微信是QQ的进阶版。
在互联网时代,每年都有不同的聊天软件出现,却赶不上它们被淘汰的速度,少数活下来的也只能躲在灰色地带寻找机会。
这到底是什么原因?难道是因为QQ和微信都很优秀吗?
答案很简单,因为它们都具备“社交绑架”,除非你能迁移每个用户的人脉网络,否则是不可能撼动QQ和微信的地位。尤其是在如今话语权都掌握在用户们的手中。
但从最新的互联网数据中,让我看到了一点“星星之火”。
从数据上来看,中国前五大可穿戴设备企业,步步高排名第四,仅次于苹果。
虽然出货量不到苹果的一半,但我们要明白,小米、苹果、华为的产品包括了手表、耳机、手机等,而步步高的成绩几乎来自于面向儿童的小天才电话手表。
从全国儿童手表市场占有率当中,我们国内的儿童智能手表占据全国市场的62%,其中小天才电话手表占据全国市场的26%,遥遥领先华为的9%。
为什么小天才电话手表能够在竞争激烈市场中脱颖而出,并成为用户喜爱的超级产品,让孩子们热衷于“玩表”?
01
步步高企业的“套路”
暴露年龄的时候来了,作为“老年人”都知道任天堂的红白机也被称之为FC。
这是一款功能单一的游戏机,魂斗罗、马里奥兄弟、坦克大战,这些让大家耳熟能详的IP都是在红白机上走红的。
在80、90年代的中国,游戏依旧不受待见,游戏机这个词说出口很有可能招来父母的混合双打。
然而,步步高创始人段永平在未建立步步高时,看中了这块市场,它以四分之一的价格模仿了红白机并取名为“小霸王”。在红白机的基础上加入了键盘,并请来知名代言人,硬生生将一台游戏机成为了大家口中的学习机。
用便宜好几倍的价格买到一台学习机,让自己的孩子赢在起跑线上,是每一位家长的愿望,而得到了伪装成学习机的游戏机,孩子们也很是高兴。
同时解决了家长和孩子的痛点,很快小霸王在90年代初拿下了80%的市场,销售额更是高达10亿。
后来段永平离开小霸王,创立了步步高电子,跟随他的有ViVO创始人沈炜,OPPO创始人陈明永以及小天才之父金志江.....
02
打造超级产品
小天才电话手表作为步步高的超级产品,势头更加猛烈。
实际上跟步步高的其它产品相同,小天才电话手表并不是儿童手表行业内第一个吃螃蟹的企业,但它却意外找准了市场定位和用户需求,导致它成为超级产品并成为了业内佼佼者。
超级产品必定是在极大程度上满足了用户需求的存在。
看到这里,我们可以进行思考,小天才电话手表的用户到底是谁?要知道掏钱包的可是家长,但使用者却是孩子,那么到底谁是用户?因此,在儿童手表市场中,产品必须满足家长和孩子的需求才能成为超级产品。
家长需要知道孩子的位置、随时能够跟孩子保持通讯,但不能耽误孩子学习的产品,儿童手表正好没有手机的娱乐功能,并为家长提供了足够的权限,让家长没有理由拒绝。
不同于其他儿童手表产品,小天才电话手表不仅注重家长的感受,就连孩子们的感受也不曾放过。
在国内许多儿童产品都是成年人自我感动式的创新,他们只想着如何把产品卖给家长,却不曾想过使用者(孩子们)的感受。而小天才却把孩子们放在平等的位置,洞察他们的喜好,了解他们并创新出他们感兴趣的产品。
对于,超级产品而言,在产品足够好的情况下,营销只是助力。小天才电话手表的所有宣传片中,全是儿童在使用产品,让产品牢牢抓住了孩子们的心。
“不管你在哪里,一个电话就能找到你”,“找啊找啊找朋友,找到一个好朋友,你也有,我也有,大家都是好朋友”。这两句洗脑广告词,让消费者将儿童手表和小天才电话手表捆绑在一起,能够有效提高品牌知名度。
即使同一配置的儿童手表售价只有小天才电话手表的一半,哪怕家长觉得这是“智商税”,奈何孩子喜欢,也只能忍痛买了。于是小天才电话手表的销量稳居业内第一。
对于孩子来说,该产品并不是家长用来“监视”他们的“道具”,而是专门为他们打造的“玩具”。
03
小天才电话手表的社交属性
在达到足够大的市场份额后,小天才电话手表能够打败其他产品的秘诀来自于它的社交属性。
它打造出类似IOS 的封闭系统,就像Android用户无法使用IOS以及iMessage通讯一样,只有双方都是小天才电话手表用户的情况下才能互相添加为好友。
因此,曾在儿童手表市场中曾流传过一句话,对于儿童手表这款产品而言。“只有小天才电话手表和其他”。无论是华为儿童电话手表、小米儿童电话手表、 Apple Watch 、360儿童电话手表,都会成为异类。拥有了小天才电话手表才算拥有进入小学生社交网络的通行证。
千万别小看孩子们的攀比心,在消费升级的时代,如果你的孩子仅仅是因为一块电话手表而感到被排挤,从而造成社恐甚至是心理阴影,家长也只能流出后悔的眼泪,为什么当初要省那份钱....
你以为你购买小天才电话手表就完事了?那可真是太傻太天真,它还有等级之分。
从入门的Y系列到高端的Z系列,每年的产品迭代,就像苹果手机一样让人欲罢不能。
在小天才电话手表打造超级产品过程中,它具备的不仅是社交属性,还有用户基数。用户越多,用户粘性也就越大,占据的市场份额也就越多,因此,小天才电话手表还支持群聊、发布朋友圈,点赞等功能,那是专门为小学生打造出来的社区生态已经成型。
但小孩子总会长大,不可能一辈子戴着小天才电话手表,尤其是进入初中后,小天才电话手表显得格外幼稚。
在打造超级产品过程中,不断地迭代产品,成为企业的一大挑战,想要持续造就超级产品,小天才电话手表应该打造一款脱离手表的社交产品,让现有的用户将人脉无缝衔接到其他终端设备上,让这款产品伴随着用户一起成长。
04
总结
在快速发展的互联网时代,每时每刻都有可能会出现颠覆市场的超级产品,想要生存下来,只能依靠新世代的技术或持续的创新。
最经典的例子莫过于微信,QQ是主要市场在于PC端,船大难以转身,而微信凭借着互联网红利,基于手机主打的语言聊天功能以及社交属性的辅助,成为超越QQ的超级产品,是持续的创新和互联网技术方面的创新造就了如今的微信。
而小天才电话手表亦是如此,想要持续造就超级产品,及时抓住市场机会,找到用户痛点,满足用户需求,以用户为中心不断地创新和迭代产品,才能保证企业活成头部企业。
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