数字化时代,B2B要如何在中国发展
数字化时代,B2B在中国的发展趋势
在中国,能生存下来的永远是最聪明和最迅速的企业,而不是最大的企业——Olivier VEROT
之前做B2B有两种传统的方法。
直接访问:给各个客户打电话,介绍你们的产品和服务;或者在展会上发展潜在客户或经销商。另外一种方法叫“关系”:朋友或者客户推荐,相应的拿返点佣金。
这两种方法如今已经过于“冰冷”了,是时候去改变这种推广思维了!
一种全新的B2B推广方法已经到来!
在数字化推广的冲击下,传统推广方法已经逐渐边缘化,互联网业务、能见度和完整的互联网营销策略已经逐渐被更多的营销者使用。
互联网
互联网的特点是可以轻易地去检索、确认和比较哪个供应商性价比更高,这个特点尤其适合中国市场行业的传统文化——“对比”。
你如果想找一家供应商,你可以很轻松的通过互联网搜索引擎去找到一家值得信赖的公司。
你如果是一个线上买家,你也可以通过学习各种各样的线上技巧来更有效地应对你的卖家。
时代正在改变
过去传统意义上的商业模式与最新的基于数字化营销的商业模式有着巨大的差异。新时代的营销团队大多都是80后,他们更习惯在互联网检索信息。
过于的商业习惯譬如:酒桌上谈生意。这种习惯已经逐渐被人们意识到是一种不好的行为,尤其是当他们的父母或者亲人开始因为过去的饮酒习惯而开始出现健康问题的时候。
除了健康问题,在中国近年来对于反腐贪污的强力打击风气之下,新一代的年轻人也逐渐被影响,他们明白通过酒桌谈生意不是最健康的商业模式。
中国人开始逐渐意识到“关系”带来的风险
不知道你是否遇到过这种情况?就是把公司一部分的业务外包给了自己的朋友,价格不一定比其他公司便宜,但是服务质量却差强人意,碍于朋友之间的关系,还不好去指责?这就是通过“关系”带来的明显缺点,也许你花同样的价钱,其实在市场上可以找到让你称心如意的公司。
信任是商业中的基础,口碑管理是企业不可或缺的营销环节——Olivier VEROT
在现在的中国,什么才是最有效的吸引客户的新方法?
一个优质和清晰的网站
拥有一个高质量的网站是必不可少的,新一代的中国互联网消费者是极其注重用户体验的:漂亮的设计、清晰的服务内容、网页视觉感官和丰富的功能,其中任何一点,都有可能是促进消费者选择你的理由。
高质量的内容输出
永远记住,营销的基础是内容输出。你的服务和产品的展现形式是至关重要的:文字、图片、排版设计和创意的展现方式都会让你和竞争者们区分开来。发布在你网站和微信上的高质量内容会让客户对你记忆深刻,这是你与竞争者区分的最好途径。
永远不要低估本土的竞争者,中国或许是全世界最有竞争的市场——Olivier VEROT
高质量的流量都来自搜索
在B2B行业,最有效的流量都是直接来自于线上信息检索。说到信息检索,不得不提中国最大的搜索引擎——百度。
百度搜索有两种检索结果:付费结果(百度竞价SEM)和自然结果(百度SEO)
百度竞价SEM是最快速的排名结果,你只需要出价到相应的价格,你的网站就会排在搜索结果的首页靠前位置。但缺点是流量的质量偏低,你要知道专业的搜索者开始越来越不相信付费广告了。
相对比而言,百度SEO带来的流量则质量更高,也是最有效的流量。但缺点是如果想排在比竞争者更靠前的位置你需要花费更多的时间。
线上平台控制
大部分中国消费者有在论坛上搜索的习惯,为什么呢?他们会把另一外产品使用者的意见作为重要的参考依据,真实用户的反馈永远是他们更倾向于的信息获取渠道。
论坛、问答平台以及博客等都是消费者习惯使用的线上平台,这里也是商家获取消费者反馈的重要平台,优秀的营销团队都不会放弃这个重要的“战场”。
横幅图片广告
你也可以尝试用横幅广告来增加你品牌的曝光量,但是根据以往的经验来看,通常这部分的流量不会立即产生转化,但是对品牌曝光拥有很好的效果。
微信营销
微信在中国如今已无处不在……对于B2B商家而言,微信或许不是最好的带来问价的方式,但是一个商家与客户连接的重要纽带。而且微信也是一个能帮助商家提升口碑的平台。
对于许多没有公司手册的商家而言,微信更是一个重要的工具,微信的功能可以帮助商家更好地展示公司的产品和服务介绍,客户可以在微信上清晰地了解到商家的优势。
在B2B行业,人们现在更多的倾向使用微信来传递信息,而不再是传统的发邮件。
新闻媒体报道
大多数人都有翻阅新闻报道的习惯,从以前的报纸和杂志,到现在的互联网媒体报道,人们从线下到线上,唯一不变的是他们会更相信新闻媒体报道过的品牌。
大型的新闻媒体网站上发布的文章会增加品牌的可信度,大型新闻媒体网站也是人们检索信息的重要考量,他们相信新浪、搜狐、网易以及腾讯等这些大型网站刊登的新闻报道。
新闻营销通常不会直接带来问价,但是非常好的品牌知名度曝光营销方式。
社区管理
对于B2B而言,积极参加到社区互动中是非常重要的营销环节。你经常发表权威性的建议会让你在行业内成为一个领导者,这将会直接帮助你带来收益,因为人们永远都会把业务介绍给这个行业的专家领导者。
社区管理需要你多花点工作之外的时间,并且记住不要分散自己的社区圈子,QQ群、微信群以及论坛等,一个高质量的就够了。可以和同行业的人在这里进行观点的分享。
在中国,领域专家们都喜欢组成一个小团队,互相进行信息分享。如果他们被邀请到了一个讨论组,他们通常都会与组内的管理者以及领导者进行关系的维护。
O2O:线下会谈& 线上联系
O2O(Online To Offline),即线上到线下。
在中国,O2O这个概念几年前就开始流行了,但是现在依然流行。
在B2B行业,这个概念很简单,在给出报价之前,双方必须进行一次线下会谈,在交易之前他们必须对双方有更多的了解。
我们在线上联系,但也要在线下会面。
面对面的会谈是一个很好的主意,也是一个很重要的环节,因为在整个会谈的过程中,我们可以找到共赢的方式,同时也是促进彼此更好地了解其优势所在。
互联网拥有一个利于初次联系的环境,互联网也是一个有利于后续保持联系的工具,但互联网不适用于短期的合作,因为你要知道2分钟的交谈是不足以清晰地了解双方的需求的。
社交是人类的天性,基于互联网的沟通是一个高性价比的策略,互联网具备社交和商业沟通双重有利环境。同时,如果你的专业程度让对方感到印象深刻,这个时候他们会通过互联网分享给你带来更多的潜在客户。
我们是谁?
Gentlemen Marketing Agency(Gentlemen集团)是一家拥有国际背景的潜在客户开发(Leads Generation)以及品牌推广的数字化营销广告公司,帮助品牌在中国开拓市场。
如果你有任何问题,或者对我们感兴趣,比如想知道我们怎么帮你的品牌推广,如何帮你带来潜在客户,请联系我们contact@marketingtochina.cn
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