艾永亮：“女人和孩子的钱最好赚”这家企业的超级产品全做到了！

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举报 2020-07-03

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在消费升级的时代，科技发展的红利被如今的10后享受了许多，如今的儿童，佩戴一款电话手表成为了必需品，而在儿童电话手表市场中，小天才作为业内佼佼者，吸引了大部分孩子的目光......

相信大家对于小天才手表的记忆还停留在“不管你在哪里，一打电话，就能找到你”这句广告词上。

毫无疑问，这句广告词轻松传达着产品可以解决家长联系不到孩子的痛点。要知道，儿童电话手表的消费目标群体虽然是儿童，但它们并不具备购买能力，而家长成为了该广告词的主要目标，就是告诉家长，小天才电话手表可以满足你及时跟孩子进行联系的需求。

小天才电话手表已经深耕儿童市场多年，凭借着强大的功能横扫儿童电话手表市场稳居当之无愧的冠军，成为步步高企业的超级产品。

不仅如此，小天才电话手表在售价上从不手软，丝毫不担心产品是否会因为价格而卖不出去，就拿最新款小天才电话手表Z6售价1598元来讲，如此昂贵的价格也被家长们一扫而光经常处于缺货状态，让主打性价比的小米以及存在感不高的360望尘莫及。

那么步步高企业是如何打造小天才电话手表这款超级产品来横扫儿童电话手表市场的，又是什么原因让大部分的孩子选择佩戴小天才电话手表？

小天才的幕后玩家

“世间自有公道，付出总会得到回报，说到不如做到，要做就做最好“，这就是步步高企业的经营理念。小天才乘着步步高分布在全国各地的线下渠道的便车，将产品送到全国各地的消费者面前。

凭借着传播率较高的广告词和众多的线下渠道迅速占据了儿童电话手表市场。

看着这熟悉的配方和味道，不禁让人想起曾经也有一家企业用这套方法获得成功，那就是“小霸王”

这两家企业拥有着同一个背后的男人——段永平。

在任天堂的“红白机”进入中国市场的80年代末，段永平就盯上了它，随后带领团队开始模仿红白机，做出了功能和任天堂没什么区别的产品，但价格只有它的四分之一。1993年，段永平创造性地在红白机上加入键盘，于是一款家喻户晓的小霸王学习机诞生。

为了打开市场，段永平请到了当时的功夫巨星成龙为小霸王广告代言人，一句“同是天下父母心，望子成龙小霸王”让小霸王成为了学习机的同时响彻全国各地。随后，段永平建立起遍布全国的经销商渠道，让当时的小霸王占据市场份额80%，收入更是高达10亿元。

直到1995年，在中山小霸王企业担任总经理的段永平，因股权更改方案被上级所拒绝，一气之下提出辞职，并带走了几乎整个小霸王的中层干部，随后便成立了步步高。

还记得犹太人说过“女人和小孩的钱最好赚”，从这句话中，我们会发现一个事实，女人和儿童的市场是一块巨大的蛋糕。

在这个过程中，步步高企业打造超级产品的关键亮点：营销和渠道。

很多时候小天才电话手表的营销重点不在于满大街的洗脑广告，而是在消费者还没见到产品之前就先占据他们的心智，形成一个观念“选儿童电话手表就选小天才”的潜意识、

从小天才电话手表在市场上的面向来看，我们会发现尽管时代在变化，营销手段依旧屡试不爽，但是，营销是万能的吗？

要知道，在互联网时代，消费者可选择性很多，他们在购买产品时较为理性，而能够长期在市场中生存下去的企业，仅仅只靠营销是不可能获得成功的，想要打造超级产品，营销的前提下是先做好产品，解决用户需求，让产品为用户提供更多的价值。

小天才电话手表卖得是什么？

其实家长在给孩子购买儿童电话手表时，都会陷入纠结，而且更倾向于选择性价比较高产品，例如，小米、360.或者是Apple Watch，但架不住自家小孩的软磨硬泡选择小天才电话手表。

为什么小天才电话手表如此受儿童的欢迎？

这就跟它的社交属性有关了。

各大儿童电话手表都有交友功能，但小天才电话手表却别具一格。

儿童电话手表的交友功能并不是什么新技术，许多品牌都支持相互交友，而小天才电话手表则选择支持同款品牌用户之间互相添加好友。举个例子，在一个班级里有80%的儿童都在使用小天才电话手表，那么不用小天才电话手表的儿童就会被排挤，当家长们看到自己的孩子因为一款电话手表而无法融入到集体当中，他们会怎么做呢？

小天才电话手表还支持孩子们发朋友圈、点赞、送金币、晒步数，甚至是支付功能，建立起属于他们的社交生态系统。

小天才电话手表之所以有如此大的底气，是因为在儿童电话手表市场中，它的市场份额最大，用户数量最多。

不仅如此，在产品上的创新，小天才电话手表也绝不含糊，从最初的Y系列，展现出产品的防水功能，实现孩子们日常触水活动时对手表进行有效的防护以及低压快充功能，再到Z系列，产品防水功能达到“游泳级”、专属移动支付功能，消费进行限制，让家长得知消费的明细，并成为首款4G电话手表。

时至今日，小天才电话手表创新出不少的辉煌战绩，首款能视频的电话手表、全国各地精装的实时定位，自动报警功能、Al智能识别物、常用地址提醒功能、甚至是全天守护，一旦孩子进入到陌生环境，家长的App就会有所提醒。有效解决家长需求的同时为孩子的人身安全提供了更好的保障。

因此，具有社交属性成为小天才电话手表打造超级产品的关键，对产品进行创新，让产品功能越发完善，在对手还未察觉时，解决消费者还未解决的痛点，成为小天才电话手表的护城河。

被无视的“主角”

许多儿童电话手表品牌他们对于产品的定位都是处在成年人的角度进行思考，毕竟掏腰包的是家长们，而并不是孩子，因此，他们的产品都是建立在忽略孩子们的想法上进行产品创新，那么当产品面向市场时又怎么会获得用户的喜爱？

在这里我给大家举个例子，西班牙的某家广告企业的首席设计师，曾经为西班牙青少年援助基金设计了一款反对虐待儿童的主题海报。他采用光栅印刷技术将两张图像结合在一张海报上，让身高高于1.35米的人可以看到一个哀伤的男孩和一句宣传语“有时候，虐待儿童的行为，只有受害者才能看到”。

而身高低于1.35米的人则可以看到男孩嘴角多了一块淤青，以及另一句宣传语“如果有人伤害你，你可以打电话给我们，我们会帮助你。”后面就是基金会的电话。

后来该设计师解释，运用这个技术是为了让小孩子看得懂这张海报，毕竟，这是为了儿童而设计的作品。

这个道理放在儿童电话手表是一样的道理，成年人无法跟孩子做到感同身受。也许他们在乎的是产品性价比、配置、参数。但孩子们或许并不在意这些。因此，真正的超级产品是从用户的角度出发的进行产品创新，很多时候，顾客并不一定是用户。而真正从孩子视觉出发的品牌，只有小天才电话手表，这也正是小天才电话手表成为超级产品的关键原因。

总结

作为一个新兴市场，儿童电话手表市场竞争激烈又复杂，在消费端，即要满足家长需求，又要满足用户的需求，正是因为需求的刚需存在，企业唯有通过不断地创新，把产品越做越好，才能打造出超级产品。

小天才电话手表不仅是“电话手表”品类的创造者，更是儿童电话市场的火车头，对于业内领头羊的地位，营销的同时严格把控产品品质，很多时候还要注意时间成本。对于产品品质标准的建立和自我约束成为品牌能够打造超级产品的关键所在。

想要打造超级产品，企业必须要有格局和高度，致力于为用户服务，到了十多年后，回头看今天所做的事是不是对的，否则就会短视。

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