汪涵代言产品“爱钱进”遭立案 舆论聚焦代言人是否该担责
7月1日,互联网金融平台爱钱进被立案侦查的消息,再度因“知名主持人汪涵曾为其代言”被刷上微博热搜。
今年5月,爱钱进(北京)信息科技有限公司涉嫌募集资金已被北京东城区公安经侦部门以非法吸收公众存款罪立案侦办。据媒体报道,爱钱进借贷余额本金约227.6亿元,当前出借人数量约37.6万人,大量投资者或将血本无归。不少人把亏损的责任甩给汪涵并对其声讨,甚至网上传出疑似受害者集体拉横幅写着“汪涵请出来,还我血汗钱”的图片。
爱钱进暴雷,汪涵被“催债”
7月1日至7月2日,#爱钱进APP被立案侦查# 话题在微博平台的阅读量达2.3亿,讨论数超1.2万。曾代言该产品的汪涵,则因为平台“暴雷”被推上热搜,有出借人要求汪涵给出说法,为投资受害者发声。在公众的期待声中,7月2日,#汪涵发声明道歉# 并回应代言“爱钱进”APP涉嫌诈骗一事,随后话题阅读量暴涨至8.5亿,讨论数也达到5.7万。
新浪舆情通大数据平台上的统计数据显示,“爱钱进被立案”“爱钱进爆雷”事件在全网的信息量达2.92万。而“爱钱进+汪涵”引发的全网信息量达6.26万条,一方面,知名主持人代言翻车,让事件在全网范围内迅速发酵;另一方面,汪涵的致歉声明让舆论层层升级,“代言人是否需要为产品担责”的延伸探讨备受争议。
爱钱进APP被立案侦办事件爆发后,众多投资者利益受损,普通网民在情感上有着更深刻的共鸣。新浪舆情通统计显示,普通网民在参与事件传播过程中,产生的敏感信息接近90%,负面情绪凸显。
此外,商业新闻网站对“爱钱进APP被立案侦查”的关注度最高,前后发布约555条报道,为网民持续追踪事态的最新进展,提供金融领域内的专业解读。如财经天下周刊 紧跟网民关切的焦点,多角度呈现“用户资金退还”问题的现状;21世纪经济报道 则对爱钱进的工商背景、债转慢(债权转让速度的快与慢)问题等作出详细解读。
名人明星放大平台公信力,代言人是否应该担责?
爱钱进被立案侦办后,曾经的代言人汪涵、刘国梁、雷佳音等成为众矢之的。“爱钱进+汪涵”在全网的热度指数峰值一度达到80.57(数据来源:新浪舆情通)。
尽管汪涵、雷佳音等先后发布声明回应代言理财产品涉嫌诈骗一事,但评论区两极分化。舆论导向一是指责明星代言起误导作用,二是指责投资者的投资行为应该由自己负责。
有网友认为,明星代言相当于利用他的个人信誉做担保,很多人出于对代言人的信任才会购买,明星理应为产品担责;也有网友为代言人叫屈,高利息投资本身就存在风险,公司出现问题不应找代言人“撒气”。还有另外一种声音:理财产品谁会跟着明星买?很多投资者是自己贪图暴利又不知道如何擦亮眼睛。
@新浪理财 发起“你认为明星是否应该为代言产品担责”的投票,截至7月2日16时,15.4万微博用户参与投票,其中“应该承担责任”获得9.7万票,占总投票数的62.98%;还有2.1万投票人选择了“不承担责任”。
面对网友的众说纷纭,北京某律所律师庞理鹏解读此次事件:所谓汪涵代言的理财产品实际为某网络借贷信息中介机构运营的App,网络借贷信息中介机构俗称P2P平台,因此,称汪涵代言的是金融理财产品的说法并不准确。其次,一般情况下因广告主非法经营导致的违法犯罪活动,代言人不承担责任。
还有律师表示:如果明星明知产品为虚假,且没有使用过理财平台的产品或是服务就为其进行代言,就涉嫌违反《广告法》规定,需承担相应法律责任。
互联网金融平台风波不断,理性消费最稳妥
名人效应不断放大着平台的公信力和存在感,深受其害的投资者在难以追偿和难以维权的情况下,难免会将矛头指向代言人。汪涵发布声明道歉后,微博网民的情绪有所和缓。
新浪舆情通针对“汪涵道歉”的微博信息进行分析,“心”“good”“赞”是出现频次较高的表情符号,一部分网友认为:“汪涵没有回避舆论危机,发声道歉已经很正能量了”;还有网友通过“doge”“摊手”表情表示不以为然。
近年来,互联网金融平台风波不断,爆雷(一般指的是P2P平台因为逾期兑付或经营不善问题而停业)现象屡见不鲜。很多明星只拿广告费,却缺乏对产品的了解,最终迎来了难收场的代言“翻车”。
如2015年,“皇阿玛”张铁林为互金产品鑫琦资产拍摄了一条一分多钟的广告宣传片,该公司在2016年爆发全面危机后,大量网友在微博表示:“皇阿玛赔钱啊!”
同样是2015年,黄晓明成为快鹿集团旗下东虹桥金融代言人,东虹桥金融在2016年4月出现兑付逾期问题,随后微博上出现了#一起召唤黄晓明来还钱# 的话题。
利用当红明星/名人的影响力和公信力,提升金融产品的认知度并吸引网民投资,已经成为不少互联网金融平台的惯用套路。而随着平台事发,明星代言人也往往身陷舆论风波,成为声讨对象。
这也给名人和大众提了个醒,明星本身有一定的影响力,在代言产品上更需谨慎,做好风险把控;而大众投资理财要理性选择,不能因为对某些明星有好感而对平台产生强烈信任感,了解产品才是最关键。
数据说明:本文由新浪舆情通撰写制作,数据来源于新浪舆情通、微热点、铀媒等蜜度信息旗下大数据产品,部分引用外部公开数据与资料。欢迎引用及转载,请注明来源。
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