小鱼变大鱼，论一论互联网初心

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举报 2020-07-16

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经济形势大变化，循环经济大发展，大潮涌动冲进闲鱼。身边也多了很多朋友，开始不断尝试交易二手商品。

当然，最近耳边也听到不少这样的声音：说更多职业卖家涌入了闲鱼，闲鱼不再是过去自己出二手的那个一亩三分地了，闲鱼太大了不再小而美。总之，就是“已失去初心”。

对一款产品的优劣好坏，每个人都有权表达。毕竟下载和卸载APP，是这个时代最容易行使的公民权利。不过对于“初心论”，倒是可以展开说说。

闲鱼到底是什么？

许多小众平台发展起来后，总会引来类似的忧心忡忡。比如知乎不再纯洁，豆瓣不再文青，现在则是B站不再年轻了。爱之深责之切不假。但担心别人因壮大过得不好，则大可不必。如果是要企业不发展永远待在那里，成为用户私人领地，显然自私了点。就像特斯拉卖的越来越多，国产车直接到了30万，老特斯拉车主优越感就不见了，这没必要。
闲鱼不可能永远是鱼缸里的鱼苗，但变大了也不等于丧失了初心。

从茶水间创业而起，闲鱼当年确实是小产品，现在已经进化成一个完整的闲置交易社区。上面有租赁、租房、玩家、鱼塘等众多板块，提供诸多闲置服务，没有你买不到，只有你想不到。林子大了，当然什么鸟都会有，壮大，本来就是丰富性不断展现的过程。
二手交易品类要足够丰富才有人进入。也正因此，闲鱼似乎从没说过闲置只能由个人来买卖。如今每天超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品，每年近7000万人发布近7亿件商品，累积则已经超过了14亿件。所以，即便有一些职业卖家开店进入（个人感受并不明显），不会影响到整个生态。悲悯一点说，疫情下有的夫妻老婆店希望将库存在闲鱼上低价甩了，这样的出闲置不个人，但没有意义吗？不应厚此薄彼。
事实上，这两年闲鱼也不再将自己定位为“二手平台”，而是定位为“闲置交易社区”。闲置的语义显然更宽阔。闲置的，可以是二手也可以是新品。比如我也有一些东西会在闲鱼上出掉，很多都是全新的，有的是礼品、有的是奖品，价格会低于新品很多。我相信，在庞大的个人卖家面前，职业卖家并不沾光。想在这里卖深库存，不可能以新品逻辑实现，价格竞争是永恒的。

从这个角度，我们其实更能理解闲置交易平台的初心：其实，闲置来源哪里不那么重要，重要的是流转。在这个问题上，不久前闲鱼CEO闻仲应该说讲得很清楚了：
C（消费者）、B（商家）、S（服务商）这三个角色，正在闲鱼上逐步成长。比如，你在闲鱼预约上门回收衣物，是回收服务商上门的，用户的东西不是转给下一个C，而是转给一个S。
再比如二手手机回收，可能会是C2B2B，商家在回收后会有再流通。闲鱼会死盯着第一个C，确保更多闲置能流动起来，这是闲鱼的初衷。但流动是不是非得直接到下一个C，不拘泥。流动才是王道，到B、到S，到C都可以，这就是C2X，X代表的是一种多元的闲置交易路径。
简而言之，作为行业的观察者也好，批评者也罢，观察视角可以私人，但无需刻板，重要的还是能从企业行业发展的主逻辑上下判断。事实上，阿里这么多年的业态一直在变，但初心“让天下没有难做的生意”，二十年没变过。闲鱼，是大阿里体系中循环经济的关键一环，目标、战略、初心，也只会一以贯之。

闲鱼的初心是什么？

有一句话叫做“万能的淘宝，神奇的闲鱼”，大意是，在淘宝上你什么都可以买到，如果买不到，那么可以看看闲鱼。这些年来，因为闲鱼的宝藏属性，经常会有一些神奇的游艇、飞机之类的产品把闲鱼送上热搜，人们一面感叹完“这也能卖”，一面更踊跃地冲进了闲置交易。
本来，二手交易并非大生意，相对来说品类也较窄。但正是在闲鱼等平台的努力下，交易已经拓宽到了全品类，甚至是超品类。在闲鱼上，不仅有C2C交易，更有同城、租赁、玩家、潮玩、奢品等品类，大大提升了闲置的内涵，拓展了行业的边界，让用户有更多方式践行循环经济。
随着经济压力的增大，也有越来越多的人在想自己有什么好卖的，自觉不自觉地成为了循环经济一分子。所以，让闲置流动，让循环成为可能，用社区化交易结构解决二手交易天然存在的信息不对称问题，去塑造一个人人可信赖的互联网循环经济平台，这才是闲鱼的初心。
当然，要实现这一点很不容易。毕竟，更多人喜欢标准化的产品交易。对于二手闲置这种个性化程度高，价格波动较大的交易类型来说，如何实现良好的交易环境和氛围，如何避免交易过程中的问题和陷阱，都成为平台的挑战和压力。不过总体来看，各种问题还是在不断地被解决，循环经济的总体规模有了非常巨大的提升和飞跃，而更多人，在闲鱼上打开了一个全新的世界，既让自己的物品进入了循环，也能花更少的钱，获得生活品质的提升。
循环经济是什么？我倒没觉得非得下一个严苛的定义，也无须为商户、产品都做非常明晰的归类。事实上，作为普通人，大部分二手交易还是讲究眼缘和缘分。交易除了买卖，还是社交，是生活方式，而非单纯的成本利润核算。
在这一点上，闲鱼是懂的。就像鱼塘这类功能，在不断强化社交逻辑。是让交易之外有交流、交情。因为，如果只是挂产品卖，那么闲鱼和淘宝无异，而有了社交的玩法和循环的真义，则会衍生出完全不同的生态。这种不同，是闲鱼的核心价值所在，也是闲鱼得以高速发展的关键。

闲鱼的未来在哪里？

万亿闲置市场我更愿意用交换来形容闲鱼上的成交关系。成交看的不是进货价、利润，而是基于你多么想拥有它，以及需要多少来淘换新的东西。价格没有一定之约，往往随心情和沟通起伏。你卖出的不仅仅是产品，而是消灭了自己的一个闲置，满足了别人的一个愿望。这种双向有益的感受非经常交易者不能感受。

也正是因为这种感情色彩以及交易特点，我认为，职业化的卖家并不会成为主流，因为他们无法提供消费者在二手交易中的那种参与感。这种精神内核的差异，我觉得会是决定性的。
当然，从平台角度看，大概率会用管理职业卖家的专业精神去治理灰色交易问题。这样的交易结构与治理结构，最终是希望用户能真的基于社交去管理和销售，感受闲鱼的精神和未来。
循环经济是一种全新的生活方式，它不仅仅是环保，而且可以更低的价格实现更高品质的生活，对于95后乃至00后的人来说，这更是一种生活方式。就阿里经济体内，闲鱼联动天猫和淘宝，让品质消费、实惠消费、循环消费形成了统一生态。每个人既可以是买家也能是卖家，既是会员又是博主，需求可以在这里满足，才华可以在这里绽放，别人的生活方式，也可以观摩和体验。
正是在这个意义上，闲鱼的未来不可能也没必要打造成另一个淘宝，闲鱼还是会瞄准资源循环的生活交流平台。正是这一点差别，决定了我们无须用电商平台规则和模式去度量闲鱼的变化和发展。
水缸的大小，往往决定了水有多深。从中国互联网发展角度看，最终决定闲鱼体量的，可能不是闲鱼要成为什么，而是时代选择闲鱼成为什么。对于闲鱼，对于循环经济，我们不妨秉持更多想象力，在融入这种全新生活方式的同时塑造这个行业的发展。
不用给商业太多局限，因为商业的成功就在于突破局限。

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