零售巨头纷纷告急，「MINI 宜家」能否打破困境？
受美国疫情影响，近日，日本家居用品品牌MUJI无印良品宣布：其美国子公司“MUJI U.S.A”申请破产保护。
截至申请破产保护时，美国无印良品的负债达约6400万美元。
同时，拥有200年历史的男装品牌布鲁克斯兄弟(Brooks Brothers)也在近日宣布申请破产。G-Star、Lucky Brand、Ann Taylor、Esprit 等知名零售巨头，均在最近申请了破产保护和进行大批裁员，这不得不让人对零售行业的未来感到忧心忡忡……
对很多人来说，去宜家是一件需要提前规划的事情。
因为选址基本都在近郊，远离市区，所以无论自驾还是公交，都需要在路上花费不少时间。
而且，和大多商场不同。宜家特别设置的“迷宫式”购物路线，让人不得不跟随着指示牌看完所有的展区和商品。
如果还想要享受一顿“宜家大餐”，就必须做好在拥挤的人群中排队起码一小时的准备。
虽然这种做法曾经为宜家提高了不少的商品成交率，但疫情后的宜家销售额不断持续下滑。尤其是中国市场，宜家也面临着巨大的销售困境。
一、什么样的家居用品商场，更符合当下城市生活的形态与需求？
在过去的七十五年时间里，宜家一直沿用着相同的商业模式。
然而，从2018年开始，宜家开始布一盘全新的“棋局”，为下一个七十五年做准备。
百元店、快闪店、再到线上淘宝店。宜家步履不停，不断研究全新的商业模式。
IKEA 位于台湾的全球首家快闪「百元店」
宜家抛弃了遥远的市郊，在伦敦 Tottenham Court Road 开设了第一家市中心门店：“Ikea Planning Studio”（IKEA 规划工作室）。
「MINI宜家」门店面积很小，也不再是我们印象中熟悉的蓝黄组合“集装箱”，而是提供一对一咨询服务，并以厨房和卧室用品陈列为主。
伦敦的第一家 「Planning Studio」
之所以这么做，一方面是方便调研和了解全球各地人们对家的理解，以及他们的生活方式，并整理成《家居生活报告》。
在2018年的报告中显示，有64% 的人认为：相比在地段偏远的大房子里住，他们更愿意住在地段好、交通便利的小房子里。
另一方面，宜家也在扩大其数字化的业务，改变和消费者的接触方式，从而更接近消费者。
据宜家内部的数据统计和预测，截止到2030年全球有近 60% 的人都将生活在中心城市，甚至比现在多一倍。
所以「MINI宜家」应运而生，为了那些生活忙碌的都市人，也是为了应对快速变化的大环境，在零售方面的一次重大转型。
但对于普通消费者来说，最大的变化就是去宜家不再需要花很长的时间在路上，仅仅是下班后顺路逛个街，就完成了采购任务。
2019年4月，曼哈顿也开设了「MINI宜家」，是以咨询城市生活为导向的紧凑型商店。
门店的重点都不在于产品而是服务，通过帮助客户规划家居解决方案，来完成产品的订购，送货和安装。
当顾客走进商店大厅，整个空间都是安静而空旷的。除了一些小型样板房以外，还有专为顾客提供各种“居住在狭小空间”的解决方案。
墙上挂有解释商店含义的标牌以及用于产品说明的IPAD
二、我们测试了一切我们能想到的，我们甚至容许自己去做一些更像创业的尝试
与传统的宜家商店相比，「MINI宜家」没有拥挤的人群，顾客可以放松心情挑选。
当需要进一步沟通时，可以随意走进一间私人洽谈室和咨询师聊聊你的住房困扰。
此外，宜家还一改长期以来对电商的消极态度，整间门店没有任何实体的商品和食物可以购买。客户可通过手机App和店内的电脑直接网购送货到家。
后续，宜家还会通过VR、AR技术，让这种小型门店进一步简化，摆脱卖家具需要更多场地的束缚。
除了伦敦和曼哈顿2家门店以外，宜家还在巴黎、哥本哈根、悉尼等地开设了「MINI宜家」。
哥本哈根 Planning Studio
不同的城市会有不同的侧重点，例如法国巴黎店。为了吸引那些注重环保和短租的客户，还制定了全新的「家具租赁服务」。
巴黎 Planning Studio
虽然门店只有约500平，但这里设有小型餐厅和沙拉吧，还提供一系列有趣的课程，举办音乐会及艺术展览来吸引客户到店体验和参观，可谓是“煞费苦心”。
位于悉尼的「MINI宜家」则更偏向家庭，以“Home Planning Studio”（家庭规划工作室）的形式为客户提供咨询服务。
该店铺还是宜家全球最小的门店，面积仅为98㎡。可谓是最迷你的「MINI宜家」了！
悉尼 Home Planning Studio
宜家的门店模式不再局限于提供商品，而是更接近现代消费者的生活方式，为人们提供全方位更便捷的服务。
宣布曼哈顿开店计划时，宜家就宣布将在三年内，在全球开出30家「MINI宜家」。
如一切顺利，这种模式很可能会成为一种新的商场蓝本，更大范围地加速市场变革的脚步。
今年，宜家就计划同时在东京和上海开出两家「MINI宜家」。
已于6月8日开业的东京原宿店
正在装修的上海静安店
事实上，除了这些具有城市特色的「MINI宜家」。早在2016年和2017年，宜家就分别在温州和北京开出类似提货中心的小型门店，面积只占传统门店的1/6。
除了提供产品展示，订购和配送等服务，还增加了一对一全屋家具设计服务。
三、写在最后
“变革也许会存在很多风险，但事实证明，我们能获得的可能性也更多。”
无论谁，都曾经或正在经历各自的至暗时刻。那可能是一条漫长、孤独、令人绝望的隧道。
《中国合伙人》里有一句台词：掉在水里不会淹死，呆在水里你才会淹死。只要继续前行，就能在绝望中找到最后一丝力量。
这个世界没有绝对的成功，和致命的失败。最可贵的是继续前行的勇气。
撰文：哈七八搭
编辑：小推不哭
卡片插画：G里G里
配图：均来自网络
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