小鱼易联：云视频这门生意并不轻松
（配图来自Canva）
近日，创业家&i黑马联合证券日报、新浪财经、财联社旗下科创板日报等多家媒体，携手60家投资机构，共同发起的“新基建产业独角兽TOP100”榜单正式发布。在参与角逐的700多家企业中，小鱼易联实力上榜，成为云视频行业的唯一入选企业。
小鱼易联成立于2015年，现在是一个“云端+终端+服务+业务”一体化的服务生态系统公司，主要向个人、企业和政府提供视频会议、远程教育、远程医疗、远程金融及远程政务等服务。
虽然相比会畅通讯等云视频企业，小鱼易联的入行时间并不长，但根据《中国视频会议与协作市场追踪报告（2019）》数据显示，小鱼易联在中国网络会议市场的占有率排名首位，这也是它成为云视频行业唯一入选的企业原因之一。
疫情催火云视频
云视频因为能够实现移动互联网环境下的高清、稳定的音视频连接，搭配全场景硬件智能终端，可基本满足大中小不同会议场景的应用需求，现已经渐渐取代传统视频会议系统，成为视频会议行业的趋势和主流。
特别是今年的疫情极大地催发了线上沟通的需求，云视频成为了政府和企业的刚需，以云视频作为核心业务的小鱼易连也因此尝到了极大的甜头。
从政务方面来说，小鱼易联的高品质云视频服务在疫情期间发挥了巨大的作用。比如在国家领导考察疫情防控需要和相关人员在线交流的时候，以及“云上两会”召开期间，小鱼易联的云视频服务受到了使用者们的广泛认可。而小鱼易联云视频这两次在政务中的良好表现也为它入选新基建独角兽企业做了一个好的铺垫。
在企业服务方面，小鱼易联云视频凭借其低延时、超高清、大并发、安全稳定、全球部署的优势，以及“云+端+AI”的整体解决方案，广泛融入进企业业务场景，除了视频会议之外，还能够实现远程招聘、智能培训、视频客服等功能。特别是受到今年疫情的影响，云招聘成为企业引进人才的常规手段，小鱼易联的云视频业务得以广泛展开。
除了会议场景和云招聘外，云视频还能广泛应用于远程教育、远程医疗、新零售、工业互联网等诸多场景，从“会议平台”成为“生产力工具”，成为产业互联网的标配，市场潜力巨大。
但是目前国内云视频会议市场80%的付费主体是政府和大中型企事业单位，小鱼易联的营收也主要是依靠向企业和政府提供云视频服务以及售卖云视频配套终端设备而来，还未能实现依靠场景服务营收。
以小鱼易联面向教育场景推出的肩膀计划为例，现在前期阶段只有投入，商业模式还不成熟，后续推进和盈利都存在困难。
教育场景推进难
肩膀计划主要是借助AI、人脸识别等技术，通过打造远程授课课堂“双师课堂”，将一二线城市优质的教学资源带给山区学生。
随着肩膀计划的推进，现在小鱼智联可以满足课前预约、课堂互动、课中管理、课后点播、考评等教育场景需求。并且借助AI技术，小鱼智联还能做到身份识别、行为识别和课后数据分析。
即使在网络条件不好时，小鱼智联也能动态进行智能网络带宽调节，确保声音传送不受影响。而且从云视频的服务成本考虑，小鱼智联只需不到1000块钱就能够让山区的学校变成一间远程授课课堂，让那里的孩子享受到同样优秀的教育。
可控的成本让小鱼易联可以继续扩大自己的覆盖面。小鱼易联CEO袁文辉表示，2018年开始打造“肩膀计划”远程教学课堂，2019年已经完成100间，2020年达到500间，到2021年将会至少完成900间双师课堂覆盖。
如今，本地区域化和线上线下结合是教育行业发展的两个趋势，小鱼易联从目前教育资源不完善的农村地区入手，借助自己的核心业务云视频，将线上线下教师资源融合，给了行业一个新的参考模式。
但总体来说，国内的在线教育行业还处在待开拓阶段，市面上现有的几家在线教育机构竞争激烈，将成本都花在了获取流量上，盈利不理想，而且缺乏优质的教师资源。
而小鱼易联本身只是一家云视频服务企业，在教育资源不足，服务对象难以支付成本，服务两端都存在问题的情况下，肩膀计划要继续推进非常困难，其盈利也尚不可见。
“云+端”战略任重道远
虽然盈利模式尚不成熟，但小鱼易联可以凭借融资来弥补营收，继续布局自己的“云+端”战略。
此前，小鱼易联已经完成A、B轮超过3亿元人民币的融资。在2019年，也获得了来自腾讯领投的C轮融资。
融资资金可全面用于小鱼易联云视频系统在产业互联网领域的落地，打通企业、政府、个人三者之间的柔性生态全产业链，助力小鱼易联在企业培训、视频会议、生产指挥、远程面试、金融、教育、医疗卫生、零售连锁等业务全场景下，打通全链路，发挥数字化转型基础设施的作用。
当小鱼易联的用户和内容创造方足够多的时候，未来可以通过终端设备为用户提供服务，建立一个独立于现有通讯工具之外的通讯网络，上线内容、服务和关系链。
未来，不仅是清华大学的课程，私人家庭医生，还是药品快递到家的服务，甚至是边远山区的农产品，都可以在小鱼易联上买到。在这个设想下，小鱼易联未来很可能成为“云视频+产业互联网”领域的新行业巨头。
但从肩膀计划可以看出，目前小鱼易联在“云视频+产业”模式下的场景服务商业模式成熟度还不够，而且极度依赖于不同场景下各个玩家的生态建设。
现在做云视频的企业不止小鱼易联一家企业，还有早在2006年就成立的、行业第一家上市企业会畅通讯，以及在教育行业发力、同时投资了云视频企业中创视讯的字节跳动等，小鱼易联即使要稳固住自己现有的市场份额都存在压力。
总结
小鱼易联从云视频会议入手，向教育、政务、医疗、金融等领域入手布局，通过搭建内容生态，具有很好的产业前景，有望成为新一代行业巨头。
但现在小鱼易联只能靠云视频服务和配套终端设备盈利，营收单一，虽然乘着新基建的东风，和政府合作，可以缓解它的营收问题，让它在布局阶段走得更稳。但由于它对场景生态的极度依赖、不成熟的商业盈利模式、以及身后虎视眈眈的对手，小鱼易联的“云+端”布局之路并不轻松
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