唯品会新增用户50%以上为90后，营销就是要跟年轻人做朋友！
90后显然已经成为众多品牌关注的焦点人群，截止2016年，90后最大的已经26岁，成为职场人群，95后也已经过了21岁，正在大学到职场的过渡时间段，这群年轻人正逐步成为消费潜力用户群。
在2016年11月22日刚刚发布Q3财报的唯品会，净营收突破120亿元，同比增长38.4%，16个季度连续盈利再次刷新电商行业纪录。其中90后在新客中的占比持续上升，第三季度超过了50%。
新生力量的崛起给了唯品会更多的机会，唯品会也基于此通过调查研究年轻用户的特点，打针对性的牌.最近唯品会更是联合QQ大数据发布了《95后审美观》的趣味报告，报告出来后很多人表示对于95后的颜值、打扮、类型、观念确实“难以理解”，就比如95后男生也喜欢买粉色内裤……
通过报告我们可以直观性的看到95后在喜好、习惯上与70、80后明显不同。那么内在的原因是什么呢？
1、生于互联网时代：90后是互联网发展，到传统媒体下滑的时代，他们不习惯看报纸，看电视也相对较少，而对互联网是与生俱来的依赖。
2、长于移动互联网时代：当90后在高中、大学时代、初入职场，移动互联网时代正是蓬勃发展，信息交换更快速，成社群化存在，对于直播、APP、娱乐都是天然的喜爱。
唯品会的快速增长，与对这一群体的把握有很大关系，在这一年轻的群体逐渐成为消费主力之后，未来谁能够得他们的“芳心”谁就能得天下，你看看连那传统的故宫都推出了Q版人物公仔，还在官方微博大晒的康熙、雍正的表情图，玩起饶舌，走起卖萌路线。
我来分析一下唯品会在90后营销上都做了哪些事情？
一、90后喜欢的内容
唯品会推出“原创视频+导购直播”（相关阅读：《唯品会把直播IP化，“原创视频+导购直播”的潜力如何？》），通过生产优质内容、创造需求，推出《唯品美美搭》，策划#十二小时生存挑战#”、“90后时尚买手大赛”、“9.09美妆节直播派对”和“粉红特工挑战秀”等活动，邀请薛之谦主演“爽的事情做三次”视频等，这一系列的内容都兼具着90后喜欢的元素。
内容方向：
1、段子搞笑式：薛之谦“爽的事情做三次”视频
2、综艺娱乐式：#十二小时生存挑战#”、“9.09美妆节直播派对”、“粉红特工挑战秀”
3、互动体验式：《唯品美美搭》
二、90后喜欢的方式
看得出唯品会“讨好”90后的真心，从一次次直播活动，到各大明星参与，通过用户喜欢的方式吸引关注。
90后喜欢的传播方式有哪些？
1、直播
2、短视频
3、线下体验
三、90后喜欢的KOL（明星）
我们通常在营销中需要有KOL（意见领袖）作为品牌与用户之间的纽带，以代言的方式推荐给喜欢或者关注的自身的粉丝们。一个平台选择明星就成为触及目标用户群的重要手段。
比如唯品会选择了周杰伦担任首席惊喜官（CJO），主要看中周杰伦在年轻用户中的影响力，其实周董在80后心中也是当之无愧的偶像，当然80后也成为消费主力了，不过周董的粉丝群体是横跨80、90后等众多年龄段，90后群体占据近48%。
（来源：百度指数）
唯品会也签约天王嫂昆凌，像朋友一样带给年轻人时尚。以“唯美凌感”为主张，为用户打造“时尚之美”的惊喜体验。
同时唯品会在众多活动、直播、推广中也与年轻人喜爱的明星合作，比如李冰冰、郭采洁、黄宗泽、薛之谦、大张伟、贾静雯、陈晓、陈学冬、郑元畅、王祖蓝、Mike、高云翔等明星一同参与唯品会909美妆节直播。
四、90后喜欢的购物场景
针对90后的个性化、定制化商品及服务体验：包括买手直采，持续引入海量明星原创品牌、个性设计师品牌，以满足90后用户对于“个性”商品的追求；在浏览体验上深化大数据优势， 以“千人千面”“千时千面”“千地千面”的浏览体验和个性化推荐服务，为90后推荐偏好商品；同时，唯品会邀请当红明星、艺人、网红直播互动，推出穿衣搭配导购栏目《唯品美美搭》，更进一步的加强与90后用户的互动——“挑时尚 选精品”。
在唯品会“不一样的11.11”购物狂欢节，唯品会继续为90后用户甄选个性、定制、品质化商品和深化“惊喜”体验！
符合90后的购物场景是什么？
1、个性化：个性化定制、个性化推荐
2、兴趣内容化：《唯品美美搭》明星体验推荐
3、购物社交化：直播互动
唯品会从90后喜欢的“内容、方式、KOL（明星）、购物场景”这四个方面向年轻用户“示好”，当电商平台消费主力日趋年轻化时，像唯品会这样的平台正在发生改变，从个性化的服务、技术、商品，到内容的输出，品牌形象的代言人，以及传播的手段等，年轻用户在从认知到喜欢这个品牌时，就剔除了陌生感，因为从品牌的出发点到用户的接收点中间，都是用了他们喜欢的内容、方式等。
和年轻人做朋友，这才是不断迭代的好营销！
（魏家东，品牌营销专家，《数字营销战役》、《借势》作者，WeMedia成员，2014年度最佳自媒体人，2015年度自媒体三剑客。转载自：魏家东公众号，ID：weijiadong2013或搜索“魏家东”）
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