要玩转社群,这五大要素你必须学会...
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同时,本文会帮你分解玩转社群必须要学会的五大要素:同类(同频)、结构、输出、运营、裂变(复制)。手握五大法宝,玩转社群不懵逼。
第一要素:同频
这个很重要,这是社群建立的前提,所谓“同频”,就是对统一事物感兴趣的人,可以是共同的爱好,相同的职业。举个栗子,你是做新媒体运营的,每天讨论的是如何涨粉,如何做活动,然而另一个群友,是做建材生意的,每天讨论的是材料的价格,那里拿货更便宜一点,很显然,上面这两个人就不是同频的人,就算你把他们两个强行放在一个群,也没有共同语言。
一群人聚集起来很容易,但毫无价值的聚集也就没有存在的必要。所以,必须要有同频的人聚集起来,才有可能有共同的目标,就像土匪,他们也是一个社群,他们大都来自于受苦受难的穷苦人家,迫不得已,占山为王,至于他们干的那些事就不提了,这里就是要告诉大家,只有同频的人,才容易聚集起来,也更容易聚集,才有可能成就一番雄图霸业。
第二要素:结构
这个也很重要,可以理解为公司组织结构,必须要有CEO、总经理、市场总监,部门负责人等等,其实社群也是如此,组织结构,它直接决定了社群的存活。
为什么很多社群很快就走向沉寂,就是因为在最初没有对社群的结构进行有效的规划,这里的结构包括:成员、载体、原则、管理。这四个结构做的越细化,相对的社群也就活的越长。
还是拿土匪来举例吧:
成员:找到同频的人,然后号召他们然后抱团在一起然后形成环形结构,或者金字塔结构,这里需要说明一下,土匪们招募成员,绝不是直接把人抓上山的,千万不要相信电视剧演的,你想啊,一个无恶不作的土匪,抓找一个老老实实从未干过一点坏事的小老百姓,然后说,加入我们一起去干坏事吧。这完全不符合逻辑,毕竟培养成本太高,土匪也不是傻子。
载体:这个很好理解,就是沟通的平台,土匪的交流平台当然是山寨咯,现在的平台就多了去了,微信算是首当其冲,然后是QQ、YY等等。
原则:有了平台,有了成员,队伍肯定也要发展壮大,俗话说没有规矩,不成方圆,这里就要设立一些规矩来限制新成员的加入门槛,一来保证加新人的质量,二来也会让加入者格外珍惜。
管理:队伍越来越大,人越来越多,这里就必须要有管理,国有国法,家有家规,社群也是如此,关于社群管理,就两点:设立管理员、不断完善群规。
第三要素:输出
这里主要指的是内容输出,这决定了社群的价值,而持续输出有价值的内容是考验社群生命力的重要指标。
所有的社群在成立之初都有一定的活跃度,但若不能持续提供有价值的内容输出,社群的活跃度就会慢慢下降,最后便会沦落为广告群,没有足够内容价值输出的社群迟早会成为“鸡肋”,群主和群成员要么选择屏蔽群,或者直接退群。
第四要素:运营
运营是个筐,什么都可以往里装。
这里主要说下运营的四大要素:仪式感、参与感、组织感、归属感。
话说各代各路诸侯会盟,会把牲畜的血涂在嘴唇上,以表诚意,俗称歃血为盟,这叫仪式感。
学生开学了,通常会有一个开学典礼,这叫也叫仪式感。
各路诸侯会盟后,会积极讨论决定谁攻打那个城池。学生开学了,就要上课,学习,做作业。这叫参与感。
各路诸侯聚集在一起,就算要攻城也会有个主次,谁是先锋,谁是主攻,谁是助攻,这里面就会牵扯到一系列的协作,分工、执行,以此来保证队伍的战斗力,这是组织感。
一路诸侯开始攻打城池,需要各路诸侯协作才能完成,最后成功了,大家把酒言欢,讨论下一个城池怎么打,用什么计谋。协同让大家有凝聚力,更信任彼此,这就叫归属感。
回到社群,有了以上说的这四感,就有了规范、质量、战斗力、凝聚力,还怕社群短命不成?
第五要素:复制
其实这个板块要说的内容太多,组织几点,核心诉求就是社群成员的情感归属和价值认同,社群会越来越大,情感分裂的可能性也就越大,如果能做到规模巨大还能情感趋同,好像只有宗教了。
(文章来源:呆盟说,ID:wsbang520,作者:春晓 )
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