开窍案例|Adidas靠什么在北美销售额同比增长了29%
面对“从吃饱到吃饱了撑着”的消费市场,年轻人越来越怕错过美好,所以懂得去创造各种精彩、体验、娱乐、趣味、享受、好玩的品牌才会获得他们的青睐;当然,往往领导品牌在这方面的敏感度比较高,也有可能人家有这实力来实现。
这不,运动界的Adidas在纽约第五大道开了家全球最大规模的旗舰店,力求夺回“万年老二”的宝座,据说自从换了设计风格、强化了时尚动感等体验性的创意改革,确实让Adidas焕发了新的生机。
让我们一起来感受下这家体验店,各位可以想想你的品牌可以从中怎么借鉴?
设计思想
该旗舰店占地面积约合4180平米,共四层楼高。Adidas 重点想通过旗舰店的展示进行其品牌文化的输出,让消费者了解 Adidas 能让运动这件事变得更时尚。
旗舰店的整体风格采用了Adidas全新的零售设计理念,从美国的高中体育馆汲取灵感,希望这种年轻的“运动感”能够让运动爱好者的体验更加完善。
通道式的入口,体育馆风格的照明等各种设计,都是为了营造一种置身于体育场一般的特别氛围
店内的楼梯用水泥制成
试衣间的设计风格类似于美国高中的更衣室
顾客还可以坐在面朝大街的看台上,观看通过电视大屏幕直播的体育比赛。在看台有一座和真人同样大小的 Adidas 创始人 Adolf “Adi” Dassler 的铜像。这也是除了Adidas的总部以外,唯一建有创始人雕像的地方
而每层楼的收银台也建成了售票处的样子
尽管内部带有一座电梯,但是Adidas 更鼓励顾客从楼梯上下不同的楼层,以复制真正的体育场馆的感觉。
丰富的体验空间
你要的Adidas在这里都可以找到
旗舰店内整体库存量超过2000个库存单位,可以找到 Adidas 几乎所有的商品。
专门针对男性和女性顾客的区域空间
男性顾客区域,出售有各类授权商品,包括足球、篮球、网球和户外运动等不同领域的用品。
位于第三层的女性用品销售区,女性消费者可以使用Adidas最新的Bra Finder 技术,根据自己需要的内衣支撑度,选择自己需要的尺寸和杯型。
定制服务
第四层中,设有一片 Adidas 旗下的定制工作室 Miadidas 的专用区域,顾客在这里可以选择几种不同的款式作为模板,定制属于他们自己的运动鞋,顾客下单后,Adidas 会在接下来的三到五周内送货上门,定制服务的收费约为模板运动鞋价格的 10%左右。
生活方式消费
Launch Zone &Grass Roots 区域,消费者可以在这里买到果汁和小吃,以及纽约主题的小礼品(绝对有旅游目的地的思维)
除了各类商品以外,门店内还陈设有各类艺术作品,以及大量的关于健身和营养的书籍,这些艺术作品和书籍将会定期更换(品位瞬间爆棚)
叙述到这,开窍君觉得可以写一个END了:
从卖产品到卖体验、文化、生活方式,Adidas这样做显然是为了用更棒的购物体验来让消费者更依赖品牌,产生浓厚的购物兴趣。所以我们说整个世界的发展是“从干到湿”、“从硬到软”、“从重到轻”,消费者更容易在潜移默化的过程中喜欢你和购买你的产品。
突然想到两个延伸案例,有空时也点击进去看看,都是关于品牌体验店打造的:
- 今天你开窍了吗? -
以上观点为【开窍】原创,未经授权请勿转载,抄袭必究。
(微信号ID:hopetopkaiqiao)
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用核桃的方法论
推荐“有情、有趣、有用、有品”
且散发“真、善、美”的品牌
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