最新发布 | 「知+」产品升级

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举报 2020-08-21

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炙热的 8 月，我们收获更多用户对「知+」产品的关注、使用和好评反馈，为了使我们的服务进一步提升和完善，近期我们马不停蹄地上线了「知+」新功能并更迭在本次发布的新版产品手册中。

本次迭代的「知+」产品手册内容重点为三部分。一是对知乎平台内容价值简述，二是针对「知+」产品进行深入解读，三是展示部分优秀合作案例供参考。

互联网传播发展趋势

赋能「内容价值」

2020，知乎迈入它的第 10 年。在知乎，开放带来多元的用户，真实带来信任的氛围，专业带来优质的内容。知乎已经扩容为兼具社区、工具、媒体、服务、电商属性的超级社区。

从用户性别、年龄到地域，知乎平台呈现多层次用户包容力：进阶的新知青年活跃在知乎看世界，内容消费黏性更突出影响力提升，多元用户撑起多元内容创作与消费。

基于多元内容生态，「刷知乎被种草」「买之前搜知乎」成为日常，用户从「消费内容」，不断演变为「内容消费」，乐于为优质内容买单。依托平台强氛围、高专业、广流通的优势，不仅缩短了购物链路，更以口碑加速「种草 - 决策 - 消费」的决策过程。

知乎内容日均站外分享次数已达 91 万，通过百度搜索结果看知乎内容，具备同等转化能力。

「知+」为企业和个人创作者提供一站式、全链条的内容服务。

优质内容发展与运营

共建「产品形态」

随着「知+」产品不断升级，已能够提供内容服务从「创作 - 分发 - 转化」的完整解决方案。本次产品更新重点上线「知+自选」「知+互选」两款内容创作工具。

更高效的内容创作与挖掘：「知 +」提供「问题精选」「知+自选」「知+互选」工具，帮助企业和创作者精准匹配高热度话题进行原生内容创作、对接优秀个人创作者挖掘激活存量 UGC 内容，以最知乎的原生内容（回答、文章、视频）形式触达用户，全面提升创作能力与效率。

更强大的内容流通与加速：在平台自然流通外，帮助原生内容通过「首页推荐」「回答推荐」「搜索」等用户场景精准、友好地触达目标受众，让优质内容更快脱颖而出。

更多元的内容互动与转化：发挥原生内容丰富的互动形式，充分与用户交互；通过多样化互动组件，达成即时的内容转化与长期的企业人设建立，实现营销破局。

丰富的互动组件融合在各类需求场景中，帮助企业和创作者在知乎用户原生内容消费场景中，实现品牌曝光、产品宣传、活动促销、用户互动、留资获客、产品售卖、账号增粉等多元诉求。

各领域优秀合作示例

面对许多「初来乍到」的客户，「知+」不仅支持客户适配知乎站内已有的历史内容，还支持发布更契合产品的新内容进行冷启动。通过提高对其优质内容的筛选来快速提升该内容排序，提升曝光量，以获取更多阅读与转化。

知乎站内沉淀着许多「宝藏问答」，「知+」借此为客户匹配与其相关的历史品牌提问进行「旧问新答」，唤醒用户记忆，焕新产品感知。

注意力在哪里，流量就在哪里。当「健康」问题越来越被人们所重视，年轻人购买保险驱动力也随着生活工作压力增大而提升。@小雨伞保险通过在知乎站内科普与保险相关的专业知识，「知+」助力品牌内容分发加速，实现以内容影响用户决策，实战解答促成保险成单。

有的知友在知乎分享「人生」，有的知友在知乎树立「人设」，为品牌打造专业又亲切的「人设」形象则更容易触达潜在消费者，产生信任感并收割好感度。例：@雍禾植发在知乎打造「徐鲁」医生 IP 吸粉十余万人次，以知乎站内知识提问，为产品内容价值赋能。实现以内容影响消费决策和潜客到店，提高咨询注册与消费留咨，助力品牌成为用户消费的首选。

联合知乎各领域优秀创作者，共创品牌高质量内容。通过真人经验分享、真实体验感受、专业用户答疑等方式，为品牌树立良好的官方对外口碑，助力转化。

上线以来，「知 +」已经服务于教育、电商、金融、医美等多行业的企业创作者，案例展现精彩纷呈，得到广泛的价值认同，案例赏析可在公众号内搜索了解。

点击链接，下载「知+」产品手册。（由于内容较大，手机打开白屏时请耐心等待）

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