艾永亮：用超级产品战略方法论，提高产品转化率，创造用户价值
想要打造超级产品，提高产品转化率和用户价值是重点。本文将运用艾永亮老师提出的超级产品战略方法论中的拉新、转化和留存这三大方面对如何提高转化率和用户价值进行分析。供大家为打造超级产品进行学习和参考。
超级产品的四大特征：
1）解决用户痛点（需求）
2）傻瓜式操作，良好的用户体验
3）用户高频使用产品，增加用户粘性
4）商业变现，不赚钱的产品无法维持企业生存
针对第4点的商业变现，在超级产品战略方法论中，我们可以通过一个例子来解释：
超级产品=产品转化率+用户价值
利润=销售金额-成本
假设小C花费1500元购买了3000名客户名单，每打一通电话回访收取费用0.1元，那么总成本为1800元。
只要在这份名单内有客户购买产品2000元，那么小C就能够赚钱。
按照这个思路，如果是精准客户名单为3000名，随机分成3组，一组1000名客户。
转化率为1%时，客单价为135元：不赚钱
转化率为2%时，客单价为150元：赚钱
转化率为3%时，客单价为100元：赚钱
综上所述，打造出超级产品，想要获得利润，就得从提高转化率入手，另一方面还得创造用户价值。
提高产品转化率的方法：锁定核心用户群体，病毒营销，持续迭代产品，加强创新，形成口碑效应。
创造用户价值的方法：对潜在用户进行回访，挖掘用户需求，解决用户痛点，响应用户意见，提高用户体验。
看到这里，我将从三个方面来分析如何以产品为本，打造超级产品，创造用户价值。
1）用户在哪里，机会就在哪里
找到潜在用户，将潜在用户转化为真正的用户和粉丝。
想要做到这一点，就得建立自己的流量池，想尽办法找到你的用户，让用户使用产品。
2）病毒营销
在线上投放广告，可以利用搜索引擎（SEO+SEM），举个例子，用不同的长尾词，试图上网站首页，能够有效提高转化率。
在这里，企业管理者需要意识到进行病毒营销的前提下，是产品足够的好，在这个时候我们可以将产品进行迭代，通过”快速试错，小步快跑“的逻辑来持续优化产品。
3）打造超级产品
随着场景越来越丰富，产品的核心是用户，以用户为中心，聚焦产品，用产品驱动企业发展，先卖产品，再做品牌。
打造超级产品最难的在于如何让用户使用你的产品，并获得他们的认可，获取他们的价值，最好的方法，就是在产品进行创新时参考用户的意见，让他们有参与感，提升对产品的感知。只有用户得到了价值，才有可能造就超级产品。
4）用户价值
想让用户付费，其核心就是找到他们的需求，解决最难的痛点，再进行持续创新迭代产品，并通过口碑传播的方式进行拉新。
对于很多企业来说，用户消费完意味着利润的结束，但对于超级产品而言，用户消费完才是企业获利的开始。
做好售后：重视用户反馈，定期回访用户使用产品的情况，解决用户在使用产品时的疑惑，以服务角度，关注用户情况，可以驱动产品创新方向
提高复购率：提高产品使用率，挖掘用户需求的基础上，病毒营销手段和优质的内容吸引用户高频使用产品。
增加传播力：激发用户的兴趣，高频率互动，让用户不知不觉中被企业引导，将产品推荐给身边人。
在打造超级产品过程中，痛点是必须的，想要自己的产品获得高利润，可以考虑运用超级产品战略中的方法论，很多时候用户需要的并不是钻头，而是墙上的孔，挖掘用户需求背后真实的需求，才能创造用户价值。
就像全球最大的正版流媒体音乐服务平台的Spotify，它之所以能够成为业内巨头的原因之一，就是因为通过挖掘用户需求背后的真实需求，解决用户痛点，创造用户价值，获得用户的高度信任，让用户离不开产品。如果你想知道它是怎么做到的，请关注“艾老思”公众H
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