开窍案例丨卖杂货靠什么一年能赚450亿？
上次，开窍君给大家带来了一家号称“杂货店界的宜家”，卖杂货的都高大上。
今天！是的，是另一家杂货店，一样的多而杂，一样的便宜！（最近得了实体店迷恋症？！）
日本的唐吉柯德，27年来营业额一直上升，从当初第一年的12亿日元增长到现在的7595亿日元，相当于450亿人民币。其市值在去年年初已经超过了三越伊势丹，在日本现已拥有334家店铺。当然，成功的道路不止一条，唐吉柯德也有其独特的经验秘诀。
超爆满的陈列
唐吉柯德的一大特点是就是满满满满满满的货架。
你以为天花板就是极限？Too naive！
只要你目光所及之处，都是货品
而且鼓励所有员工在货架上塞更多的东西每年都会举办一次“陈列的铁人”竞赛”
超便宜的商品
唐吉诃德商业模式的主要特征在于贩卖“促销品”，以保证较高的毛利润。这边的“促销品”主要是不符合季节性和潮流的库存品，以这种薄利多销的方式获取的大量的消费者的青睐。这种“促销品”的贩卖占据了唐吉诃德的3到4成的营业额。
“授权给现场执行者”是这家公司不断对外界强调的核心经营特征，在这个想法的支撑下，分店部门负责人可以无需经过总部的核准，负责约70%商品的订购。
不仅如此，分店部门负责人还直接负责定价和陈列，所以，在一家分店看到的商品，可能从陈列到价格都和另一家不一样。
比如说东京新宿店离当地的韩国人聚居区大久保很近，因而店铺内有很多韩国明星周边商品及韩国零食。
秋叶原店则因二次元聚集区，针对动漫游戏周边商品很多，称之为“萌土产”。还有涩谷店，因为是年轻人的聚集地，尤其在万圣节和圣诞节特别热闹，陈列着大量cos服装和道具。
相匹配的体验
“填鸭式”的陈列、卖便宜货是不是就不注重消费者体验呢？其实，他们的用户体验是匹配自己的定位的。
因为卖的是促销品，所以配上各具特色的POP手绘促销海报，用不同语言写满了商品值得购买的理由，从而促进商品的销售。甚至于，每一家唐吉柯德都有自己的海报绘制部门。
为了适应中国、韩国游客的增多，对于热门商品，他们会用不同的语言标示出来。
另一大特点在于深夜营业，基本所有店铺都营业至凌晨2点之后，这一模式受到了日本年轻人及上班族的支持。同样，游客们也是相当喜爱的，摆脱了白天固定路线的牵制，晚上就可以放松买买买了。
开窍时间
从开始觉得扯淡，慢慢到后来觉得佩服，开窍君发现，唐吉柯德的每一个动作背后都是对消费者精准的洞察。
1、货物为什么堆那么满？其实，消费者最有乐趣的，并不是买到便宜货，而是“淘”到又便宜又合自己胃口的东西，这里不仅提供价格的优惠，还提供发现的乐趣。
2、为什么每个店的货物都不一样？因为唐吉柯德非常清晰自己的服务范围，在每个服务范围里，需求都有细微的差别。只有授权给一线工作人员，才能匹配到最适合那个区域的货物，产生持续的吸引力。
3、为什么营业到深夜？你不知道有种生物叫加班狗？！所有商店都关门的时刻，加班狗要买东西的唯一选择，就是唐吉柯德啊！
- 今天你开窍了吗？ -
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（微信号ID：hopetopkaiqiao）
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用核桃的方法论
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