荣耀京东×快手双超级品牌日：探索品牌营销新形式
2019年全球经济形势发生了巨大的变化，欧洲最大经济体德国经济率先开始衰退，增长动能持续下降，出口也日趋疲软。随后美股暴跌，本该收益率更高的10年期国债收益率竟然低于2年期，出现了罕见的倒挂，而上一次发生这种情况的时间是美国金融危机爆发的前夕2007年。今年年初，清华大学国家金融研究院院长也表示全球经济进入衰退已基本成为定局。正如网络所传的那样，未来一年可能是过去十年中最差的一年，同时也将成为未来十年中最好的一年。
屋漏偏逢连夜雨，正如大家所经历的那样，2020年全球疫情爆发，全球经济面临着更加巨大的挑战，未来充满了复杂的不确定性。时至8月，中国的防疫已经取得了阶段性的胜利，但长达8个月的疫情防控，足以改变了人们很多的生活方式，一些新习惯和思维模式也在潜移默化中形成了。而对于市场营销来说，大环境的变化以及消费者生活习惯的改变也在急迫地促使着品牌的变革。
正是在这种条件下，荣耀京东×快手双超级品牌日顺势而生。作为行业内首次电商平台与短视频平台共建的双超级品牌日，荣耀京东×快手双超级品牌日不仅最大程度地让京东和快手发挥了平台的优势，形成了优势互补，还在全渠道营销的加持下对全国各层级的城市消费人群形成了全域覆盖，彻底打通了内容生态与电商卖货的链路。
从最终的统计结果看，这次荣耀京东×快手双超级品牌日营销活动销售额突破了3.5亿，全场景覆盖用户超3亿，而且还获得了“2020年通讯超品创新营销案例奖”，可以说是一场完美的营销活动。
优势互补，最大化展现平台优势
在全球疫情下，电商平台也不能幸免，当然相对其他行业，电商的恢复速度也非常的迅速，目前基本已恢复到疫情前的增速水平。京东作为电商巨头，Q1用户、收入以及利润率增长均超预期。京东主要的用户群都集中在一二线城市，通过京东物流的出色运营和企业的强管控，京东不仅收获了用户良好的口碑，同时品牌品质也得到了保证。不过随着消费结构的重组，新消费市场的巨大红利出现在了京东面前，而这次项目合作的另一方——快手为其提供了一个绝佳的新消费市场流量入口。
在新消费市场的经营上，快手可以说是业内翘楚，根据统计，截止到2019年初，快手不仅在一二线城市实现了高程度的覆盖，同时在一二线城市之外的流量红利市场月活动设备达到了6.18亿，占其整体的54.7%，并且这个增幅还在持续高涨。这意味着日活超3亿的快手，用户分布基本上与移动互联网的分布趋同，一定程度上可以说有网的地方就可能有快手的用户。
作为一家传统的电商平台，京东拥有更强的成交效率和品牌曝光量，同时在售后、物流以及供应链上也更加完善；根据《快手平台电商营销价值研究报告》显示，快手在新消费市场用户占比高达61%，同时“老铁经济”让用户与主播之间的粘性更高，相较于京东，快手的用户更加多元，粉丝更乐意为KOC、KOL买单，在购买转化率上要更高。在这次营销活动中，京东和快手可以说形成了强互补，最大程度地提高了人群覆盖，同时，也极大地促成了消费者的转化。
全渠道营销，品牌零售创新转型的新探索
2016年底，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》。《意见》在促进线上线下融合的问题上强调：“建立适应融合发展的标准规范、竞争规则，引导实体零售企业逐步提高信息化水平，将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局。”而线上线下全渠道营销可以说是该意见下品牌探索出的最好的一种方式。
这次荣耀京东×快手双超级品牌日不仅实现了自营店铺和生态店铺的联合，也实现了线上和线下的联合。在京东站内站外，借力京东店铺、京东政企、京东优质POP店铺等多渠道联动为超级品牌日包装，共计16家京东之家店铺参与荣耀直播挑战赛，同时联合快手线上线下直播联动，快手头部主播白小白、华少到店为荣耀产品专场直播带货，给荣耀线下体验店带来大量的人气和超强的曝光，形成了线上线下全渠道的营销阵营。
不仅如此，本次荣耀京东×快手双超级品牌日以同一视觉，同一主题，多类人群，多个平台，为全渠道场景的创新形式探索更多的可能，未来，线上线下全渠道将成为一种全新的零售趋势。
消费者至上，新零售时代下电商的重点
电商最重要的三要素是“人、货、场”，而笔者认为无论何时何地何种场景，“人”始终都是最重要的元素，次之才是“货”和“场”。如何精准地识别品牌的用户群，如何提高消费者的便利性，如何以消费者为中心提升用户体验，是平台和品牌最需要优先思考的。这次荣耀京东×快手双超级品牌日做到了。
在荣耀京东×快手双超级品牌日项目上线之前，平台就对消费者进行了专项调研，根据消费者在网购可能遇到的各种痛点，荣耀为消费者量身打造“荣耀放心购”服务项目，以全场景以旧换新、30天无忧退货、365天免费换新等多项购前安心服务保障项目，极大解决消费者购机后顾之忧，为消费者购物全程保驾护航。
这次荣耀为用户提供的专享服务不仅提升了消费者的体验，也极大的增加了用户的平台粘性。
多方共赢，品牌与平台共同探索的目标
荣耀京东×快手双超级品牌日不仅是手机行业中电商平台与短视频平台首次共建双超品日活动，也是全行业首次电商平台与短视频平台共同打造超级品牌日，更是一次多方共赢营销项目，未来，企业单打独斗的局面将会结束，平台合作将会是品牌营销的主要运作模式，如何打造一个多方共赢互利的合作生态需要品牌和平台共同探索。
对于荣耀来说，这次京东荣耀×快手共建双超品日无疑是成功的，通过线上线下O2O的新模式，线上线下多渠道曝光，快手和京东双平台战略运作，不仅为荣耀赢得了新的潜在用户群，也沉淀了荣耀品牌资产。而在这次项目中，京东也再次向外界展示了自己的营销能力、大数据能力、运营能力和金融能力等多方面的核心竞争力，在赋能品牌之外也提升京东的行业地位和用户粘性。
作为合作另一方，快手也在这次项目中证明了品牌在快手卖货的可行性，为品牌在快手卖货奠定了良好氛围与基础。而作为这次营销项目最直接的参与者，消费者也收获了异于平常的双平台购物体验，以及更加精准的专项服务。可以负责任的说，荣耀京东×快手双超级品牌日是品牌、电商、短视频以及客户多方共赢的整合营销项目，对之后的品牌合作具有重要的指导作用，为品牌和平台提供了一种新的尝试。
中国正在进入“新消费时代”，而年轻人正是新消费时代的主力军，得年轻人得天下，如何在营销活动中触达和满足年轻人的消费需求，需要的可能不仅仅是传统的购物方式。新消费重构了人、货、场，也让商业数字化发生着前所未有的变革。这样的变革，需要新的营销形式去应对。荣耀京东×快手双超级品牌日营销项目的创新尝试试无疑是成功的，是值得借鉴的。未来可能会出现各种各样类似的营销活动，我想其中都应有荣耀京东×快手双超级品牌日的一份功劳。
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