BrandZ™ China | 一个年代，十条经验
2020年BrandZ™最具价值中国品牌100强发布会暨十周年特别纪念活动将于2020年10月15日13:30至17:30在上海浦东香格里拉大酒店举行。
过往十年，BrandZ™中国品牌榜记录、分析并解读了中国快速变化的品牌格局。通过无比强大的BrandZ™数据和分析，我们总结了十年的研究和洞察，并从中归纳出十条最为重要的品牌建设经验，帮助品牌承前启后，赢在未来。在活动现场，我们将向全场观众具体展现对于这十条经验的深刻理解与探索。下面是这十条经验的浓缩摘要。
经验 1
经验解读
品牌建设首先需要有明确的品牌理想，即品牌在这个世界上除了赚钱之外还有什么存在的意义。有些品牌已经明确了在某些领域服务社区、社会乃至全世界的宏伟理想。但事实上所有品牌都需要拥有自己的品牌理想：一种自己将如何通过某种途径让世界变得更好的差异化的、合乎道义的清晰论述。
品牌如果缺乏基本的存在理由和文化相关性，就难以打造和维持品牌价值。但如果品牌理想能够得到清晰、连贯、始终如一的阐述，则可以推动销售。
数据分析
越来越多的中国品牌展现品牌理想
过去十年里，在中国经营的品牌在展现品牌理想方面取得了进步。目前，消费者认为在中国市场上的所有品牌中，31%以上的品牌正在让他们的生活更美好。随着中国价值最高的品牌越来越重视高于盈利之上的品牌理想，这一比例还将继续上升。
经验 2
经验解读
过去十年间，中国消费者发生了翻天覆地的变化。他们不仅在经济上更加富裕，在购物时也变得更加精明，购物的需求和欲望也更加多元化。良好的物质条件依然重要，但保持健康和获得全新体验的机会也同样不可或缺，他们也十分看重自我表达，这一点在年轻人中尤为明显。
理解当今多样化的中国消费者需要综合分析各种数据源和文化背景，洞察中国消费者的生活重心和他们与品牌的关系，这样才能与消费者共情，真正做到“以人为本”。各个品类的品牌都在努力针对消费者最关心的需求推出产品与服务，从而满足他们内心深处的情感渴望或需求。
数据分析
诚信、包容和身份认同是以人为本的关键
以人为本的品质包括诚信、包容以及认同品牌的消费者，这都能够帮助品牌与消费者建立感性关系，BrandZ™最具价值中国品牌100强在以上三个品质的指标得分显著高于平均值。
经验 3
经验解读
创造力，即一个企业或组织内部产出具有想象力或原创性概念的能力。在十年以前，人们往往不会把这一特质与中国品牌联系在一起。而现如今，由于产品选择越来越多，消费者购买力和成熟度不断提高，创造力对于打造和支撑有价值的品牌至关重要。随着经济增速放缓，为了吸引眼光越来越高的中国消费者，品牌会更需要强健的创造力。
创造力是一种文化，而不是附加项。它需要品牌建立勇于接纳新思想，承受新风险的思维。创造力是所有伟大品牌理念的核心所在。拥有强大创造力的品牌都是品类的佼佼者和颠覆者，他们所提供的产品和服务能以独特的方式在某些邻域满足消费者的需求。
数据分析
拥有创造力的品牌更具价值
BrandZ™最具价值中国品牌100强榜单上，创造力最强的品牌价值是创造力最弱的品牌价值的两倍以上。
经验 4
经验解读
创新在所有国家所有市场都是必要的，因为它可以增强品牌的竞争力，还能提升品牌价值。在以快速变化为常态的中国，创新需要是全局性的，而不只限于推出新的产品或服务，或是进军新的品类。尽管此类创新也必须继续，但品牌要想在中国获得成功，就还要使创新贯穿于所有部门的战略制订和运营流程，从人力资源、财务，到后勤物流、销售和市场营销。
要实现创新，品牌就要有能力发掘并满足消费者的渴望和需求，哪怕消费者还没有说出来，或是根本没有意识到。品牌还要勇于在必要时作出壮士断腕般的自我革命。有些创新是渐进式的，有助于建立差异化的品牌形象，这也是高端化的关键。还有一些创新则是根本性的，足以颠覆市场格局体验。
数据分析
创新可以帮助品牌实现更高价值
在BrandZ™最具价值中国品牌100强中，BrandZ™创新指标得分高的品牌的平均价值是创新表现差的品牌价值的9倍。创新强的品牌总价值同比增长超过20亿美元，创新弱的品牌总价值同比增长略高于2亿美元。
经验 5
经验解读
中国品牌在营造出色体验方面取得了长足的进步，可以提供全球任何地方都无法比拟的便利性。只有在中国，消费者开启一两个生态系统就能找到日常生活中所需要和渴求的各种产品和服务，完成数字化支付，然后商家就立刻发货或开放服务。在中国，随着更多的中国消费者有钱可花，而且拥有更多的消费选择，客户体验成为关键的差异化因素。
体验方面的最新挑战是物质层面富足的人们希望提高生活质量，这一点在高线城市表现得尤为突出。他们已经意识到仍有一些相对隐性的需求没有得到满足。品牌想要在未来获得成功，还需要提供新的差异化体验，在高水平上进一步提高便利性，因为更加繁荣的社会中消费者需求会不断变化。
数据分析
提供出色体验的品牌可以实现更高价值
与去年同期相比，持续提供出色体验（BrandZ™满足需求指标得分较高）的品牌价值平均增长15亿美元，而得分较低的品牌价值平均增长4.35亿美元。
经验 6
经验解读
据世界银行统计，中国的贫困率从1981年的88%下降到2015年的不足1%。在此期间，大部分人都从生活必需品需要定量配给的贫困状态走向了物质富足的新生活。如今，丰衣足食的中国人想要获得更优质的商品，他们也认为自己值得拥有更好的。消费者的注意力转向更高层次的需求，例如生活品质、身份认同、自我表达以及自我实现。这些变化推动了高端化趋势。
高端化不是简单提高价格、增加利润率。高端化实际上是品牌的一种态度，要求自己把创造优质的产品和服务放在核心，然后用能够引发尊重和向往的各种暗示将它们包裹起来。只要品牌能将这种态度贯彻到自己的所有观念和行为中去，高端化就能水到渠成了。
数据分析
在部分品类，品牌有机会实现高端化
在不同的品类，品牌实现高端化的机会有所不同。比如，在银行品类，没有一家品牌的BrandZ™高端化指标得分超过104分（平均分为100分）。高端化指数最高分值与最低分值之间仅相差11分。这一发现表明，银行品牌有机会通过差异化的服务获得溢价。
经验 7
经验解读
中国已经形成了一种将内容生产与电商销售转化相结合的特有模式，内容生产是品牌长期建设的必备要素，而电商转化则能产生立竿见影的销售业绩。中国网民的日常活动主要发生在一到两个包罗万象的生态系统内。从浏览和分享内容到逛店、购买和支付，这些活动都能在手机上无缝衔接、一气呵成。
这种内容与电子商务的融合是中国传统集体生活的数字化再现。在中国式集体生活中，邻居们会三五成群地聚在大院或巷子里聊一聊家长里短，分享他们的日常琐事和购物经验。在不到十年的时间里，这种文化形态就被复制到了电子商务、社交电商和内容电商的数字商业格局里：品牌可以借用这些场景在线上深入了解客户并快速响应他们的需求。
数据分析
原创内容可以与商业销售对接
在错综复杂的中国媒体市场，广告需要成为媒体组合中的一部分，抖音和快手等热门短视频APP提供的内容与消费者具有高度相关性，并通常与电子商务挂钩，能够高效触达特定目标受众，尤其是年轻消费者。
经验 8
经验解读
在中国，海量与精准如同中国传统的阴阳理论，不停地互相转化，互相成就。品牌通过海量的数据收集和先进的人工智能解析，为全球最大规模的消费人口提供最精准的最个性的信息传递。
与传统的基于人口统计学特征来标记消费者的做法相比，按照态度、行为和偏好将个人划入不同的兴趣圈是一种更为有效的做法。与个人互动可以产生良性循环，因为每次互动都会产生更多数据，也有可能产生更紧密的兴趣圈，或者创建新的相关兴趣圈。
经验 9
经验解读
十年前，大量农村人口涌向城市，希望找到报酬更高的工作。现在出于多方面原因，人口迁移也开始出现反向流动。尽管高线市场的生活丰富多彩，但压力更大，生活成本更高。与此同时，下沉市场提供更加宽松的户籍政策，而且描绘了在提升经济发展的同时保持舒缓生活节奏的前景。
虽然起步之初便着眼于下沉市场的部分企业已经取得了全国范围的成就，但品牌在下沉市场寻求商机的同时也面临困境。尽管高线市场和下沉市场消费者的很多购买态度和行为通常并无二致，但在很多重要方面存在差异。比如，高线和下沉市场都渴望高端化、高品质产品，但下沉市场的消费者更喜欢基于人际关系的个性化购物方式。
经验 10
经验解读
尽管中国品牌早就活跃在海外市场，但长期以来主要是充当幕后的代工厂，为服装、消费电子、家电和其他产品类别的西方品牌生产贴牌商品。
“中国制造”一度是廉价低质的代名词，但现在其含义已发生变化。越来越多的海外消费者认为“中国创造”的产品也可能是优质的。家电和其他大型技术相关品牌推动海外消费者对中国品牌的认知发生转变。
数据分析
中国品牌需要扬长补短
与全球品牌相比，中国品牌在令人向往、理想主义、有趣、创造力、关爱客户和大胆冒险等诸多方面都略逊一筹。与此同时，中国品牌还可以进一步强化其传统优势品牌个性特征，如明智博学和简单明了等。
一切过往，皆为序章。
我们希望能在活动现场见到您，与您共同分享过去一个年代的中国品牌建设经验，并且展望下一个十年的中国品牌未来。期待一同“敬十年过往，启全新征途”。
本次活动名额非常有限，请点击“阅读原文”或扫描下方海报中的二维码即刻注册报名，审核通过后您会再收到通知的邮件或短信。
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