开窍案例丨一句话概括,零售怎么玩
沃尔玛
沃尔玛的创始人,山姆·沃尔顿说过,“我们重视每一分钱的价值,因为我们服务的宗旨之一就是帮每一名进店购物的顾客省钱。”
“天天平价”,“为顾客节省每一美元”,实行薄利多销。这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上,店内pop宣传单上,甚至在其购物小票上,比比皆是。
Costco
Costco 的平均毛利率只有7%,内部更规定任何商品的毛利率都不能超过15%,如果商品在别的地方定的价格比在Costco的还低就会下架。
也许你会想,这不就是传说中的“烧钱”换流量嘛,有钱我也会。
但Costco 其实是在省钱,而不是“烧钱”.Costco 的目标一直是提升销售业绩、削减长期成本,藉此让会员享受到实惠”。Costco 首席财务官 Richard Galanti 说,“我们的经验法则是,将省下来成本的80%-90%返还给消费者。”
名创优品
名创优品十大商品品类、4800余款商品中,定价10元的产品大约占50%。
沃尔玛
强大的配送中心和通讯设备作技术支撑。沃尔玛有全美最大的私人卫星通讯系统和最大的私人运输车队,所有分店的电脑都与总部相连,一般分店发出的订单24—28小时之间就可以收到配发中心送来的商品。
严格控制管理费用。沃尔玛对行政费用的控制十分严格,如采购费规定不超越采购金额的1%,公司整个管理费为销售额的2%,而行业平均水平为5%。
减少广告费用。沃尔玛认为保持天天平价就是最好的广告,因此不做太多的促销广告,而将省下来的广告费用,用来推出更低价的商品回报顾客。
名创优品
为了保证产品品质,基于全球1400家店铺、200多名买手和数据化管理平台,名创优品对后台海量消费数据进行扫描分析,不断加深对目标客户消费偏好的了解,提升商品开发的精准度,同时向800多家供应商下达海量订单,通过“以量制价,买断供应”,摊薄生产成本,使得优质低价成为可能,最后通过“规模经济效应”获得持续发展。
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