有的人不需要激励制度
对什么人制定什么样的激励制度?这是小生意、大公司的管理者都要面对的。这一篇都是我来自一线的思考,有自己走过的坑,有跳出公司管理基于人性的思考。
激励制度是通过与工作结果挂钩的奖励制度,我们惯常的理解里在一个组织里大部分角色都可以通过量化的考核进行奖励,但我遇到的并不是这样,我以为企业的管理也在随着时代在变化,单纯的通过所谓KPI的量化越来越无效。
我是看结果的,可能与创业团队的基因有关,活下去比什么都重要,危机感应该伴随每一天,其实有远大理想的大公司也大都如是,比如华为。
没有好的结果,就会检视过程,客观分析没有好结果的原因,以我实际遇到的一些情况来看,有确实尽力了,但结果不如意的,也有主观根本就没努力甚至出现了重大过失甚至隐瞒实情的情况,这性质就完全变了。
结果并不是唯一和激励制度所挂钩的因素,但绝对是权重最大的因素。
我在团队里会持续的优化、迭代激励制度,通过一段时间的实施发现之前未曾考虑到的情况,也就是制度bug。
关于激励制度我有如下的思考分享给朋友们。
1、激励制度需要及时优化,当你发现之前制定的制度在执行过程中的问题,快速思考,并与激励制度针对的成员中的一部分具有思考能力的人交流,记住不需要听取所有人的意见,过犹不及,核心主意是需要自己拿的。我现在的公司针对业务部门的激励制度2年半的时间里已经更新到3.0版本,每一个版本都有重大的变化,在过程中还有一些具体条款和细则的优化和解释,类似司法解释,总是会面对一些未曾想到的情况和特殊案例。
不要忽视任何一个特殊案例,激励制度关系到每个人具体的获得,和钱有关系的事再小也是大事。
让团队知道管理者已经发现了制度中的漏洞,哪怕需要一段时间去思考和更新制度,千万不要无动于衷,那是最不好的,这是管理者的懒政。
2、不是每个人都需要制定激励制度,激励制度只对需要激励的人才有用。对相对固定工作内容的人,对性格不是那种很要的人,对那种你不得不留但知道他很难被激发斗志的人,大概率上他们需要的不是激励制度,他们更合适的是用时间换取的每年的固定幅度的加薪,还有预防出错而采取的惩罚制度,也就是他们需要的不是激发斗志,而是约束他们的底线机制。
每一个公司都有这样角色的人,在不同的阶段也会出现一些对业务本身没啥作用,但也没必要让其离开的角色。
3、激励制度如果不能起到激励作用,必须全盘推倒,重新思考,没有激励作用的激励制度是有负面效果的。
出现这种情况可能的原因有目标制定脱离实际,制度没有落实到个人而针对的是小团队,容易让平庸的、偷懒的人隐藏在团队里,还有制定制度的管理者对业务的真实情况不够了解等等。
4、好的激励制度一定要让团队成员拉开收入差距,最高收入和最低收入最少也要有一倍的差距,不痛不痒的收入差刺激不了,尤其是目前的行情、消费水平和浮躁的社会里。
如果差距不大,要么是制度有问题,要么是管理者选人出了问题,总之都是管理者的问题。
业绩不好,团队不好,制度不好,都是管理者的问题。管理者如果不能将压力分解到每个人,活该自己全部扛。
有了制度,就要坚决的执行,不要留有余地,制度对所有人一样,那是公平的,如果制度对不同的人执行起来尺度不一,制度反而就是坏的,带来的负面作用远远超过创造的激励价值。
所以管理者需要铁石心肠,也要心细,有铁一般的意志,也需要对具体的人和事保留那么一些柔性的、感性和恰到好处的对待。
结论就是做管理者很不容易,但人在世上走一遭,本身就是件不容易的事。
几十年后有的是时间休息。
下一篇见,朋友们。
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