腾讯社交用户体验发布《2020-2021年轻文化设计趋势报告》

作者： ISUX设计，来源：腾讯ISUX

前言

很难界定千禧一代（生于20世纪80年代至2000年初）和 z 世代（生于1995年以后），但那些已成为当前消费市场中心的人与上一代有着不同的价值观和文化品味。他们表现出的消费特征是强调个人幸福而非群体，分享而非持有，体验而非产品。他们倾向于通过购买包含社会价值观和信息的东西来表达自己的信念，而不仅仅是单纯地购买。他们也喜欢那种展示自己成功或财富的文化，并且乐于投资昂贵的奢侈品。与老一辈为了一个遥远的未来而牺牲了现在不同，他们关注的是现在。

千禧一代：在美国，千禧一代通常指的是出生于 1980 到 21世纪初 的人。对于千禧一代的界限有很多分歧，但 2018年3月1日，《纽约时报》宣布，美国皮尤研究中心对 1981年 至 1996年 的千禧一代进行了定义。千禧一代也被称为 Y 一代，意思是他们是 X 一代的下一代。因为熟悉 IT 技术,这一代人也被称为技术一代。在《时代》杂志上，他们把这一代人称为“自我一代” ，因为这一代人的思考和行动以自我为主。

Z 世代：指的是 1995年 后出生，在全球和美国市场上已占据最高人口比例，超过了千禧一代的人。目前，Z 世代处于十几岁到二十多岁的年龄段，他们被称为数字原住民，不像千禧一代生长在模拟和数字文化的混合环境中，他们从小就接触到数字环境。

首先，我们将用 6 个能代表千禧一代和 Z 世代的关键词来总结他们的特征。其目的是了解处于趋势中心的他们，解读流动的变化，并预测未来。我们将以匹配每个关键词的例子来研究年轻一代的特点。

一、Sub Culture 亚文化

对于千禧一代和 Z 世代来说，被认为是某一特定阶层的专有财产的文化，如向公众传播的游戏、动画和科幻电影等，已经成为他们生活的一部分。奢侈品牌历来在战略上排斥流行文化，但他们目前正试图通过针对千禧一代和 Z 世代的各种合作来反映年轻一代的品味和文化。

#Supreme#StreetBrand#Drop

嘻哈和滑板在过去只是亚文化，现在成为谈论潮流不可或缺的因素。拥有滑板运动员感性和理念的街头品牌 Supreme，受到全世界年轻人的支持。他们与许多奢侈品牌合作，激发年轻一代的收集欲望。千禧一代和Z世代毫不犹豫地将资金投入到他们喜欢的东西上。许多具有亚文化精神的公司和品牌正在引领这一潮流。

#Popmart#ArtToy#Blindbox#Unboxing

不同于动画或电影中的人物形象，艺术玩具是以艺术家的作品为基础，用 3D 形式制作出来的具有艺术感的人物。在中国，它们现在是最为热门的购买项目。千禧一代和 Z 世代喜欢享受爱好和表达个性的需求，使得这个市场正在迅速增长。过去，艺术玩具是一种只有少数人喜欢的文化，但千禧一代和 Z 世代不把钱花在业余爱好上，他们把这种收集艺术玩具的文化传播给了大众。

二、Retro 复古的

复古是一种持续数年的潮流，如今，年轻一代更注重将旧的潮流创造诠释为新事物，而不仅仅是发现旧的东西。千禧一代和 Z 世代不怀念过去，但过去本身对他们很有吸引力。比起始终如一的文化，他们认为多样性和原创性是时髦的，他们没有经历过的内容是新出现的。

#UglyShoes#Balenciaga#Sneakers

Balenciaga 在2017年发布了一款名为 triple S 的运动鞋，这是他们品牌之前从未见过的设计。它包含一个大的外底，一个不同成分的多层鞋帮，并被至少设计了 3-4 种颜色。triple S 打开了 ugly shoes 的时代，因为设计得很像爸爸会穿的运动鞋，这种鞋也被称为“老爹鞋”。在不同品牌中，他们发布了代表 “ugly shoes” 的运动鞋，并变得非常流行。90年代是运动服装的全盛时期，许多品牌都使用最新技术重新推出当时热销的产品。这些款式不是根据铁杆趋势匆忙制造的，它蕴含着品牌悠久的传统。年轻一代对这些品牌的设计和故事充满热情。

#RetroRadio#RetroProduct#RetroInterior

千禧一代和 Z 世代在物质丰富的生活环境中长大，他们倾向于追求有价值的生活。在购买产品时，除了实用性，他们更喜欢独特性或故事化的产品。收音机曾经是记忆的产物，但最近又形成了以年轻消费者为中心的，复古收音机的新的消费趋势。集感性设计、故事性和多种功能于一体的复古收音机，成为年轻消费者喜爱的礼物，也是年轻一代想要拥有的室内配饰。

三、Eco Friendly 环保的

在认为环保就是性感的态度下，千禧一代和Z世代喜欢素食主义，他们觉得假皮草很新潮，甚至会考虑制作过程来购买化妆品。现在，企业已经读懂了这些市场趋势，并开始改变营销方式，只有注重可持续性而不是追求简单美的公司才能生存下来。

#Patagonia#DoNotBuyThisJacket#Eco-friendly

Patagonia 是一家以引领环境保护和自然保护而闻名的公司，他们发布了一则“不要买这件夹克”的广告，两年内销售额增长 40%。年轻一代不是通过广告来购买 Patagonia 的产品，而是赞同他们的理念，即尽量减少对环境的破坏，追求公平交易，并告知一件夹克的制作过程如何影响环境，通过商业来保护环境。

#Freitag#UpCycling#Sustainability

Freitag 品牌包包由卡车防水布、汽车安全带、废弃自行车橡胶管制作而成，是环境保护和循环再造的代表。它回收现有的废弃品，并通过添加不同的价值进行再创造。尽管售价高达 200-600 美元，但它目前有 400家 商店，去年的收入为 10亿 美元。

四、Gender Neutral 性别中立

我们称这些年轻人为“中性”的一代，他们接受不同的种族、性别和文化背景，并承认其价值观。与上一代相比，千禧一代和 Z 世代更了解和熟悉那些与自己不同的人，他们对同性恋和跨性别问题也很感兴趣。他们没有按照别人设定的标准去调整自己，而是有一种接受和肯定现状的意识。

#GlobalPrideCrossing#AnimalCrossing

针对性少数群体的活动在任天堂游戏《动物之森》中举办，这款游戏在今年很受欢迎。因为时间和空间的限制，以前没有机会参加活动的人们，可以轻松地在虚拟空间中参与活动。

#Non-BinaryEmoji#Memoji#Apple

苹果在其系统为每个表情符号添加了“性别中立”的选项。区分男人和女人的视觉元素被排除在外，比如头发的长度变为中等长度，并使用灰色，这样衣服的颜色就不会让人想起特定的性别。肤色也拓宽了选择范围，让用户选择与自己相似的颜色。苹果 2019年 推出的表情符号功能为更多种族和性别提供了多种选择，包括脸型、肤色、发型等，人们可以对苹果的性别和种族问题一目了然。

五、Digital Native 数字原生

数字原住民通常被称为“拥有智能手机的一代人”，智能手机的发展比其他任何技术都更主导着数字原住民的生活。他们熟悉互联网和IT，并且喜欢图像和视频内容，而非文本，喜欢手机而非电视机和计算机。视频是千禧一代和 Z 世代最突出的交流工具，他们把大部分时间花在 YouTube 上进行搜索、学习、消费和交流。YouTube 已经成为他们不可或缺的服务。由于他们是通过视频学习和交流的一代人，许多公司利用影响力，在视频内容营销上投入大量的资金。在决定购买时，他们不是根据广告，而是通过各种渠道收集到的信息和经验来判断产品的价值。前几代人主要受老一辈人的影响，而这一代人则受年龄相近的影响者的影响。此外他们热衷于分享自己的兴趣和生产内容，他们可以被视为文化的消费者和生产者。

#GucciGang#Youtube#Influencer

17岁 的说唱歌手 Lil Pump 穿 Gucci 产品演唱的 Gucci Gang，在 Billboard 排行榜上名列第三。他通过 Facebook，Instagram 和 YouTube 对这首歌进行各种视频营销。2017年，以“Gucci” 和 “Gucci-ish”为关键词的谷歌搜索量也高居时尚类榜首。当其他奢侈品牌担心自己的品牌形象会在网络空间受损时，Gucci 在网络进行投资，使 Gucci 成为千禧一代和 Z 世代喜爱的品牌。

#Meme#TikTok#Challenge#Remix

通过摘录、模仿和再加工一些现有内容而产生的模因，是业余爱好者和粉丝自愿创作并传播到 SNS 的一种游戏文化。它像病毒一样迅速传播，并给分享相同模因的群体一种强烈的同质感。最近，它作为一种代表千禧一代和 Z 一代的数字游戏文化受到了广泛关注。美国杂志《纽约客》称 TikTok 为模因工厂，TikTok 在美的用户年龄 60% 为 16到24岁 之间，它是一款经过优化的应用程序，用户可以消遣 15秒 左右的短视频，也可以自己制作内容。年轻人可以通过 TikTok 来复制和创造新的模因。TikTok 不同的两个视频有多种混音，并且不同的人编辑相同的图像，可以产生新的，感觉不一样的图像。此外，“挑战”文化最近在 TikTok 变得流行起来。从表演特定任务，到舞蹈挑战，再到偶像歌曲，各式各样的挑战正在 TikTok 中举行。因此，千禧一代和 Z 世代正通过 TikTok 积极地引领内容市场。

六、Experience Oriented 经验导向

千禧一代和 Z 世代把消费看成是当前的满足感，而不是未来的储蓄，新的体验是必须的投资。即使减少了其他方面的开支，他们也会根据自己的心情和目的，投资消费一种不同寻常的、更加现实的体验。

#GentleMonster#CultureExperience#RetailExperience

创造与众不同的概念空间，引导用户体验和购买眼镜产品，Gentle Monsterde 在空间上充满产品购买与体验价值的空间策略，给千禧一代和 Z 世代带来好感。针对线上线下同时进行的项目，有效满足了这几代人的体验型消费倾向。

#NRC#Nike+RunClub#SNS#BrandExperience

Nike 通过各种营销活动，提供令人愉悦的跑步体验，引领跑步趋势。在每年都举办高水平跑步活动，并且可以与专业教练和参与者一起训练的 Nike + Run Club 上，根据不同跑步者的距离、速度和水平等技能，Nike 为他们提供定制的跑步程序。Nike 的营销策略注重运动的难忘体验，而不仅仅是销售运动鞋，因为那些体验到跑步乐趣的年轻消费者会在社交媒体上，不断上传能展示自己跑步记录的照片。

01、千禧一代和 Z 时代的品牌营销趋势

千禧一代和 Z 世代追求理性消费，并首先倾向于投资自己。接受一个品牌的方式也取决于品牌所追求的价值，它所具有的风格，以及它与自身的契合度。过去，奢侈品牌在战略上排斥流行文化，但现在他们正在针对年轻一代进行各种尝试。千禧一代和 Z 世代正在成为最有影响力的消费者，品牌需要的是能够直接吸引他们品味并带来乐趣的营销，而不是他们过去所追求的优雅的品牌战略。

01-1 Fashion 时尚

Chrome Hearts x Converse Chuck Taylors

Chrome Hearts 和 Converse 合作打造的全明星运动鞋已经发布。这款世上仅有一双的联名运动鞋，用 Chrome Hearts 的识别标志—金属十字徽标紧密地贴在匡威运动鞋中设计而成。Bam Margiela 在 Instagram 上发布了这款运动鞋，他一直在发穿着联名运动鞋进行滑板运动的视频。

Chanel Game Center

奢侈品牌 Chanel 开了一家游戏中心，当你进入这个游戏中心，你会发现一个化妆品与娱乐共存的世界。以游戏机为概念，Chanel 的目的是购物+娱乐。比起引诱人们对品牌进行单次性购买，重要的是让他们体验品牌并塑造一个年轻的形象。质量和苛性比固然重要，但是针对千禧一代和Z世代，品牌体验是否有吸引力和是否有乐趣更重要。

Louis Vuitton x NIGO

Louis Vuitton 设计师 Virgil Abloh 和 NIGO（日本街头时尚的传奇人物和 Human Made 的创始人）进行了一次合作。NIGO 曾为日本代表性街头品牌 Bape 工作，Humanmade 是 NIGO 于 2010 年创立的服装品牌，正在推出基于日常主题的美国复古休闲服装。此次合作通过 Louis Vuitton 2020年 秋季前系列外观手册公布，由标题为 LV2 的设计产品组成，用 Nigo 的风格表达 Louis Vuitton 的特征。当这两个在高级时装和街头品牌领域处于领先地位的品牌打破界限，展现出前所未有的融合，千禧一代和 Z 世代都非常喜欢。

Burberry

掉落式销售策略是指，通过一些商店或社交网络以惊人的方式销售限量版或小批量生产的产品。受 Supreme 等街头品牌投放策略的启发，Burberry 每月17日推出一款针对年轻一代口味的新产品，这款新产品仅限于线上销售。掉落式销售策略是一种能够满足千禧一代和Z世代渴望拥有特殊产品需求的策略。

PALACE

PALACE 是一个以滑板服装为主，对年轻人有很大影响的英国街头品牌，在英国被称为“Superme”。PALACE 使用街头文化经常引用的复古元素来打造品牌形象。PALACE 公司有意通过模拟 VHC（家庭视频系统）的拍摄方式进行市场营销。他们还通过模仿不同的品牌或制作看起来像是开玩笑的产品说明页，来迎合想要独特和新鲜事物的，年轻一代的口味。通过这些营销，PALACE 得到了喜欢复古和街头文化的年轻一代的好评。

Lululemon

与其他时尚品牌不同，Lululemon 强调通过品牌而不是产品本身获得体验。Lululemon 有各种各样的项目，如瑜伽、冥想、现代舞和跑步，顾客可以定期参加，并一起享受锻炼和文化。Lululemon 的核心哲学是汗水生活，这是一种喜欢流汗，热爱生活的人的生活方式。千禧一代和Z世代更喜欢穿能让自己满意的衣服，而不是穿衣服给别人看，Lululemon 品牌本身就能吸引到他们。现有的时尚服装市场总体呈下降趋势，但运动休闲服装市场在年轻一代中稳步增长。

01-2 Food 餐饮

Alexander Wang x McDonalds

去年11月，Alexander Wang 发布了一款新产品，缎面午餐袋。因为外形酷似麦当劳的午餐袋，这款产品备受关注。Alexander Wang 后来与麦当劳合作发布了午餐袋和野餐篮。他说“麦当劳品牌一直是最接近流行文化的品牌，能够参与到创意项目中来，我感到很荣幸”。麦当劳中国首席营销官徐佳婷（Christine Xu）也提到，“与 Alexander Wang 的合作反映了中国消费者对新理念和创新的强烈渴望，我希望这次合作能使人们微笑，能给他们的日常生活带来微小但令人惊叹的快乐”。

CocaCola NewCoke x Stranger Things

1985年，可口可乐推出一种新配方赢得了百事可乐的竞争，但由于现有消费者的强烈反对，新配方在上市三个月后就停止了生产。30年后，这款新可乐随 Netflix 电视剧《怪奇物语3》回归。30年前 没体验过新可乐的年轻一代通过这部剧对新可乐的味道产生了好奇，可口可乐通过一家特殊的弹出式商店复制了新可乐的配方以及设计，并对这款限量版新可乐进行销售。

Gompyo Flour

Gompyo 最初是韩国磨坊公司具有代表性的面粉品牌，但现在，它与 LG 家居&保健、Run Rabbit、Swanicoco 和 4XR 等各种品牌合作，以复古概念展示了厨房清洁剂、化妆品、服装、啤酒等各种产品。虽然“面粉等于 Gompyo”在中年人中根深蒂固，但它被认为是适合年轻一代的，新颖而有趣的品牌。这种激进而富有挑战性的变化使其成为最受欢迎的复古品牌。

Jinro Soju

Jinro 是最近随着 newtro 潮流而更新的品牌之一。Jinro 透露了“ Jinro is back”的 logo 和浅蓝色瓶包装。这款重新诠释了他们原来品牌形象的产品在推出后两个月内就实现了销售目标。Jinro 正通过与 Obey，Covernat 等街头时尚品牌合作，与户外品牌 Helinox 发行野餐装等方式，努力吸引年轻一代。

01-3 Game 游戏

Louis Vuitton x LOL

积极抓住年轻消费者的 Louis Vuitton 也将数字营销扩展到了电子竞技领域。Louis Vuitton 与英雄联盟合作的特别目标似乎是中国消费者，因为他们希望利用 LoldCup (英雄联盟+世界杯）在中国的流行来扩展消费者的体验。

PUBG x BAPE

韩国皇室游戏 PUBG 与日本街头品牌 BAPE 合作。通过这次合作，BAPE 发布了含有 PUBG 品牌元素的标志性产品，比如鲨鱼迷彩拉链风帽、短袖衬衫、背包和其他物品。如果用户在现实中购买这些产品，他们将获得可以在游戏中使用的代码，这些代码可以获取 BAPE 的物品。通过这款合作产品，PUBG 的用户不仅可以在现实，还可以在游戏中看起来独特而时尚。

Animal crossing

与被新冠疫情捆住了手和脚的现实世界不同，动物之森允许人们在虚拟空间中享受日常生活，它给那些不得不呆在家里的人带来了满足感。在这个游戏中，你可以通过换几件在现实中很难穿的奢侈衣服来展示你的时尚感。随着游戏对时尚越来越感兴趣，奢侈品牌也进入了虚拟世界。Valentino 在动物之森中发布了二十种风格的衣服，Mark Jacobs 免费发布了6套，Anna Sui和 GCDS 也有参与。对于追求个性和自我满足的千禧一代与Z世代来说，游戏中的奢侈服饰和配饰成为了一种很好的推广品牌的方式。

Zepeto x Blackpink

全球 AR 角色服务公司 Zepeto 与韩国偶像 Black Pink 有过一次代表性的合作。因为 Zepeto APP 没有时间和空间的限制，粉丝可以和 Black Pink 的角色合照，并一起享受和参加各种各样的活动。如今，年轻一代喜欢在网上创建他们自己的角色(多重形象），这些生活在网络空间的角色，比在现实拥有更多的自由。

Fortnite x Travis Scott

Travis Scott 在 《堡垒之夜》的游戏世界中举办演唱会并发布新歌。1230万 用户在世界第五大游戏中同时观看了这场 show。他们实时演出，用户则在游戏中交流和享受这场演唱会。在因为新冠疫情无法举办演唱会的情况下，通过游戏进行的虚拟演唱会给年轻一代带来了特别的乐趣。

Peace Elite x Tesla

《和平精英》是腾讯游戏公司出品的一款手游。通过与美国著名电动汽车品牌特斯拉合作，《和平精英》的用户可以在游戏中直接驾驶特斯拉。此前，当《和平精英》推出一款可以在游戏中驾驶的玛莎拉蒂时，游戏用户增加到了 2700万。与特斯拉的合作也有望产生巨大的广告效应。

01-4 Art 艺术

Snapchat x Demian Hirst

当代最著名的英国艺术家 Damien Hirst 发明了一种 Snapchat 镜头，任何人都可以在 Snapchat APP 中使用 AR 技术来体验他的旋转作品。有了这个镜头，人们可以用 Demian Hirst 完成作品的方式在 APP 上作画。Damien Hirst 和 Snapchat 建议通过这个项目，向那些致力于为弱势群体提供现代医学科学的非盈利组织捐款。这项捐赠政策使 Snapchat 得到了不大会为社会或环境花钱的，千禧一代和 Z 世代的巨大反响。

KAWS Virtual Gallery

随着新冠病毒对空间的日益限制，世界各地的一些画廊和博物馆允许人们在线观看他们的展览。最近墨尔本国家美术馆与年轻一代喜爱的艺术家 KAWS 共同举办了一个虚拟展览。进入 NGV 网站，人们可以在一个由 3D 构成的空间里欣赏一个逼真的展览。此外，KAWS 还与 Acute Art 合作，创作了可在全球 12个 城市体验的 AR 雕塑。Acute Art 通过积极利用 VR 和 AR 等尖端技术，引入了新的视觉艺术形式。通过手机的 AR 技术，用户可以自由地观看由 3D 实现的 KAWS 雕塑。采用这一先进技术的展览超越了时间和空间的限制，同时展示了绿色展览的可能性。

Apple [AR]T

使用 AR 技术，苹果发布了一款名为 [AR]T 的体验系列。该系列由交互式 [AR]T Walk 组成，其中包括世界著名的当代艺术家的 AR 作品；以及 Apple Store 的 [AR]T，用户可以在全球所有苹果商店体验 AR 作品。[[AR]T Walk 有一个体验旧金山、伦敦、香港和东京等城市的概念，并在每个城市街道行走的同时，通过 iPhone 的 AR 技术欣赏艺术作品。在 Apple Store 的 [AR]T 中，用户可以在苹果专卖店欣赏 Nick Cave 扩增现实的艺术作品。专注于向数字原生一代分享有趣经验的方式，使苹果的 AR 技术推广取得了成功。

02、千禧一代和 Z 世代的应用服务趋势

千禧一代和 Z 世代都是数字原住民，他们使用移动设备的比例远远高于其他任何一代。通过移动设备，这些年轻一代可以进行超越时空限制的交流，他们喜欢通过图像和视频与同龄人交流，通过社区获取新闻和信息，也更加自由地展示自己的个性。这几代人的这些特点也被应用到了移动 APP 的首选项上。对于千禧一代和 Z 世代来说，从通信到社交，购物到银行，移动 APP 几乎应用于他们日常生活的每一部分。本节我们将分享市场上正在兴起的年轻一代的移动服务。

02-1 Contents Production Service 内容制作服务

年轻一代喜欢根据图片或视频来寻找、编辑和分享他们想要的信息，他们喜欢不厌其烦地制作和消费在线内容来展现自己。此外，千禧一代和Z世代热衷于不到一分钟的短视频。因为年轻人非常渴望用简单易行的方式制作和分享他们的日常故事，可以制作短视频的，像 Instagram 和 TikTok 一样的 APP 越来越受欢迎。

Tiktok

TikTok 提供各种各样的工具帮助人们进行短视频内容创作。通过 AR 技术修饰人脸的滤镜、各种贴纸、速度控制器、反向播放和慢动作等功能，只需按几个按钮，就可以应用于用户的视频。不像其他视频平台，用户可以在 TikTok 轻松地编辑他们的视频并分享乐趣。

Instagram story

Instagram Story 是一项功能，它允许用户将照片和视频分享到订阅源，并实时分享他们的日常生活。Instagram Story 有一个特点，内容会在24小时之后消失。因为知道内容会很快就消失，用户可以以一种更随意的方式，实时展示他们的日常生活。Instagram Story 受到喜欢获取关注，喜欢展示和表现自己的千禧一代和 Z 世代的欢迎。

IGTV

Instagram 还推出 IGTV，一个新的，允许用户上传长达一小时视频的视频平台。IGTV 开通移动优化视频频道，降低了新影响者的门槛。虽然在 YouTube 上发布内容的用户比例要远远低于使用它的用户，通过在 IGTV 的个人账户上发布内容，Instagram 却有让用户成为内容生产商的潜力，而不仅仅是使用者。

02-2 Interest/information share service

与前几代人在书籍或门户网站上搜索信息不同，千禧一代和Z世代喜欢通过在基于视频内容的手机应用或社交媒体上提问来获取答案，这些手机应用或社交媒体可以提供即时的反馈和交流。

Youtube

YouTube 是千禧一代和 Z 世代用来获取信息的最大移动 APP。例如当年轻一代想知道如何烹饪时，他们会搜索 YouTube 而不是阅读书籍或在门户网站上搜索。根据最近的一项研究，59% 的千禧一代和 Z 世代更喜欢从 YouTube 视频中学习，55% 的人说他们在 YouTube 上学到的东西实际上很有帮助。对于这几代人来说，YouTube 已经成为教育和娱乐的平台。

Twitch

Twitch 是一款千禧一代和 Z 世代都喜欢的，特定游戏流媒体服务。Twitch 针对的是想在游戏文化中进行积极交流的游戏粉丝，作为一名社区成员，他们自愿管理和扩大 Twitch 的文化，并喜欢观看和与他们喜欢的 star streamers 进行交流。

Reddit

Reddit 是美国的一家社交新闻网站。大致来说，它是一个巨大的社区网站，但它专注于分享有趣的新闻和信息，而不是像社交网络一样注重成员之间的交流。千禧一代和 Z 世代通过访问 Reddit 社区来了解他们感兴趣的主题。调查显示，87% 的千禧一代和 Z 世代表示，Reddit 社区包含了他们想要的所有信息。

02-3 Curation Service

随着千禧一代和 Z 世代的口味变得越来越个性化和细分化，他们希望获得的是适合自己口味的内容，精选服务分析个人口味并推荐合适的内容。最近，AI 技术可以让用户更加细致地获得他们想要的内容推荐。

Spotify

Spotify 的每周发现功能可以自动分析用户听过的音乐，并推荐适合他们口味的音乐。用户听得越多，越能得到更好的推荐。通过这个功能，Spotify 已经成为世界上最好的音乐流媒体平台，它满足了许多千禧一代和 Z 世代的口味。

Zamface

Zamface 是一项利用 AI 技术搜索 beauty YouTubers，并给用户推荐适合他们口味的美妆视频的服务。Zamface 在年轻一代中越来越受欢迎，它的订阅用户 95% 的年龄在 13至24岁之间。Z 世代通过 beauty Youtuber 的视频关注和学习化妆方法，这是准确读取了他们的需求，并利用 AR 技术不断对服务进行创新的结果。

02-4 Communication Service 通讯服务

现在的信息服务有很多，但很少能受到千禧一代和 Z 世代的喜爱。比起面对面，年轻一代有时候会觉得在网上交流更舒服。他们更熟悉实时分享自己现在的状态。有些服务就专注于这些特性。

Facebook Messenger

Facebook messenger 在用户界面只留下两个按钮，将功能最小化，并特别强调社交功能。Facebook messenger 带来了 Instagram story 的功能，用户可以在 messenger 中查看朋友的故事，也可以随时查看朋友的连接状态。千禧一代和 Z 世代通过移动设备与每个人建立联系是自然而然的。对于他们来说，不需要与真正的朋友见面，就能感觉到彼此在一起，因为这样，Facebook 的 messenger 收获了巨大的人气。

Zenly

Zenly 是在一款基于谷歌地图的社交网络信息服务，它在青少年中很受欢迎。Zenly 有一项普通 messenger 服务没有的独特的功能。如果你使用 Zenly ，你可以获知你朋友的位置，速度和剩余电量，当你与朋友相遇时，APP 警报会显示你正在遇见他的事实。Zenly 在 Z 世代中如此受欢迎的原因是，其他几代人经常认为分享自己的位置是对隐私的侵犯，而年轻一代则认为共享位置很有趣，可以确认与朋友的关系。

03、千禧一代和 Z 世代的 IP 设计趋势

考虑到千禧一代和 Z 世代强调概念和故事的性格特征，许多公司为之创造了新的角色，并通过年轻人可以共情的故事与他们进行交流。年轻人现在熟悉图像或视频而不是文字，他们通过创建自己的角色内容来引领新文化，并通过将自己喜欢的角色转化为“文化因子”来自愿推广。此外，虚拟网红已经成为一种新的营销工具，以热衷于网红的年轻人为营销对象。

03-1 Character Video

许多公司根据年轻一代的口味，使用角色 IP 内容来制作短视频。最近，可以实时反馈用户响应并可以在社交平台上快速传播和轻松消费的短视频内容，已成为一种有效的营销工具。它以机智的短片而不是长篇故事片吸引年轻的消费者。

以 BT21 角色品牌为例，通过使用其角色 IP 在 TikTok 中制作模仿的格式，产生了大量与年轻一代的口味相匹配的内容，并受到年轻人的喜爱。 此外，它们还提供了用于粘贴 TikTok 视频内容的角色贴纸，使用户可以自然地在他们制作的内容中宣传角色。 以 Spotify 和华为为例，通过使用一些适合年轻一代口味的流行艺术家的人物 IP 分享短视频，将新的品牌形象传达给了这些世代。

03-2 Short Comic / Instatoon 短漫画

千禧一代和 Z 世代人都熟悉IT设备，他们很容易以数字形式绘制事物。 这些世代倾向于将自己的日常生活制作成短片，然后将其上传到社交平台上。 他们制作这些简短的动画片来表达自己的个性。 卡桑德拉卡林（Cassandracalin）和 Min4rin 则是根据作为女性的经历来日常创作。 他们的漫画获得了女性的大力支持和同情，并且还出版问世。 这些案例成为 Instagram 被认可为另一个网络卡通平台的开始。 以洋基基为例，他幽默地在自己的社交平台上刊登了关于“工作中非理性状况”的简短漫画。 随着千禧一代和Z世代的到来，他的故事已在工人群体中引发许多话题，而且这些内容已通过书籍、在线表情包、商品和广告的形式被大众消费。

03-3 Emoji 表情符号

千禧一代和 Z 世代人认为，表情包是一种新型的交流工具。 表情包是数字世界中独特的交流工具，可帮助清晰直观地表达情感并理解信息。 对于那些喜欢在不面对面的情况下进行交流的人来说，表情包已成为一种超越语言障碍的强大交流工具。 如今，千禧一代和Z世代使用表情包多于书写，他们甚至只使用表情包交谈。

随着表情包成为一种新的交流工具，头像表情包通过将千禧一代及 Z 世代的个性和自我表达，让 AR 技术进一步发展。 年轻一代使用他们自己的头像表情包来表达自己并创造新的文化。

千禧一代和 Z 世代使用的在线表情包包含了小众情感的表达，而且他们更喜欢轻便且大致带有直观信息的表情包。随着小众情绪表达的在线表情包变得流行，习惯了数字绘图的年轻一代倾向于自己制作在线表情包。即使它不那么精致，但如果年轻人能够共情这个概念，它也会受到年轻人的喜爱。

随着在线表情包在年轻一代中的流行，它已成为角色行业的重要组成部分。由于个人可以在社交平台上出售在线表情包，因此出现了各种角色，受欢迎的角色则扩展到了角色商品业务。这些角色IP可以通过快闪店、在线商店，甚至可以直接与各种品牌进行合作。

03-4 Webtoon 网络卡通

在千禧一代和 Z 世代的支持下，网络卡通市场急剧增长。网络卡通最近已成为制作电影、戏剧和游戏的主流内容。随着全球 OTT 市场的扩展，具有良好故事和想法的网络卡通内容成为IP业务的机会。网络卡通的流行，让《上帝之塔》和《高中之神》被制作成了动画。它已经在全球发行，包括亚洲、美国和欧洲，并且在海外市场上有很多粉丝。Itaewon 类也是基于网络卡通在 Netflix 上制作的。 它在亚洲市场排名第一，并取得了巨大的成功。

网络卡通 IP 在角色 IP 行业中占据很大一部分。使用网络卡通 IP 设计的角色商品受到年轻一代的喜爱。另外，各家公司与网络卡通 IP 进行合作以推广其品牌，因为它们可以自然地推广其产品并为消费者（尤其是年轻人）带来乐趣。

03-5 Virtual Influencer

虚拟网红是由主要消费者群体的变化和科学技术的发展创造的一种新的数字IP趋势。 它们主要在 Instagram，Twitter，Facebook和Snapchat 等社交媒体上活跃。即使他们不是真实的人，却能通过与粉丝交流来表现自己，并且拥有大量的关注者。这种虚构的特征已经成为利用社交媒体的公关市场的新趋势。

这些虚拟网红正在与多个品牌合作 没有任何因素会损害这些虚拟网红的品牌形象，因为它们的出现不受时间和地点的限制，而且不像真实偶像那样，会出现个人隐私的问题。这是许多品牌对虚拟网红营销感兴趣的主要原因。

在某些情况下，品牌会自己创造虚拟网红。肯德基（KFC）创造的桑德斯上校（Colonel Sanders）使人想起了该公司的创始人形象，只不过看着更年轻一些。韩国老牌饮料公司 Binggrae 创建了虚拟角色“Binggraeus”。Binggraeus 有一个概念，他是做 Instagram 推广 Binggrae 品牌的王子，该品牌反映了年轻人喜欢的小众文化。Binggraeus 能够通过制作具有个性的各种文化因子，并通过与年轻人积极沟通，来自然地推广他们的产品。 这些有影响力的人显然正在将品牌推广给年轻一代，也被用作各种品牌活动的主要典范。

04、千禧一代和 Z 世代的图形设计趋势

图形设计趋势不断变化，以反映千禧一代和Z世代的特征。年轻的一代更喜欢他们能够直接体会到的机智或感性的图像，而不是精心打磨和精致的图像。针对年轻人，可以快速应用于各种媒体的设计正在引领潮流。

04-1 Moving identity 移动身份

过去，品牌标识设计更加精致和不变，通常应用于印刷和应用程序。但如今，媒体变得越来越多样化，品牌标识也正在转变为一种灵活的形式，可以适应这种变化。许多品牌正在进行多种尝试，以在千禧一代和 Z 世代人身上打上烙印。

许多品牌倾向于使用其品牌 logo 制作简短的 logo 动画。品牌 logo 已不再是品牌标识中不可更改的元素。品牌形象可以给千禧一代和 Z 世代一个有趣轻松的印象。

04-2 Moving Poster 移动海报

随着数字平台的发展，海报也正在演变为移动海报。由于千禧一代和Z世代都熟悉视频内容，因此他们对移动图形比对精致图像更感兴趣。 而且，与过去不得不将所有内容打印在一页上的情况有所不同，通过运动图形以更加有趣的方式显示更多信息变得更加容易，这也吸引了年轻一代的关注。

艾米莉·洛佩斯（EmilyLópez）的动态海报是由字体和复古图形组成的，感觉粗糙而怪诞。罗伯托·华纳（Roberto Warner）的海报采用简单的版式和图纸制作而成，突出了艺术家希望使用动态图形显示的内容。许多图形海报倾向于具有复古风格或由年轻一代喜欢的简单有趣的图形元素组成。

04-3 AR Graphic AR图形

千禧一代和 Z 世代宁愿主动参与并独自体验新事物，而不是单方面看到信息。许多设计师或艺术家试图通过使用诸如 AR 之类的新技术，使年轻一代参与他们的作品。年轻一代对与他们互动的图形更感兴趣。

Agenda 2020 和后印刷时代都是使观众参与到使用 AR 观看展览的项目，并且有很多使用 AR 技术的图形实验，使人们可以通过图形海报体验三维技术。通过让人们积极参与该项目，自然地将品牌形象烙印于热衷有趣和新体验的年轻一代中。

04-4 Doodle Style illustration

过去，似乎只是由儿童绘制的类似涂鸦的图像往往不被认为是不错的图形。但是，千禧一代和 Z 世代更喜欢以一种轻松自由的方式表达自己的情感和个性，他们倾向于将“涂鸦式的插画”视为一种时髦的图形。有一点可以证明这种说法，许多希望得到千禧一代和 Z 世代支持的时装品牌都渴望与绘制涂鸦风格图形的插画家合作。

Margonzales 是一位专业的滑板手和艺术家。 他过去从事滑板很长一段时间，他从街头和滑板场景中汲取了灵感并在推出了自己的作品后就成为一名艺术家。他的自由奔放和个人主义插图受到许多年轻人的欢迎，并在他与 Supreme 发行合作产品时闻名世界。

萨姆·考克斯（Sam Cox）是一位来自英格兰的艺术家，比杜奇先生更著名。 他的作品的特征在于图案、角色和对象像病毒传播一般不断扩展。乍一看，他的作品看上去很幼稚，但气氛明亮，受到很多人的喜爱。他最近还与芬迪开展了有趣的合作。

丹尼尔·约翰斯顿（Daniel Johnston）于2019年去世，是歌手兼作词人和视觉艺术家。他一生中大部分时间都在精神疾病中挣扎，这影响了他的图形风格。2020年，街头品牌 Supreme 与其合作推出了联名产品。

04-5 Retro style graphics

俗话说，潮流在变，复古风格如今却风行一时。现在，可以使人联想起 80年代 和 90年代 游戏和动画的图形重新成为一种时尚风格。复古风格对某些人来说可能是怀旧的，或者对某些人来说是新鲜的。

Hanavbara 是一个受欢迎的 Instagram 使用者，拥有 24万 追随者，主要绘制以 K-pop 偶像为主题的插图。他的插图使人们觉得自己正在观看 90年代 的动画场景。另外，Pixeljeff 的插图让人想起 90年代 游戏中的场景。过去由于技术限制而制作的粗糙且简单的虚线游戏图形现在被当成了表达个性的一种方式。随着这种复古趋势，许多艺术家倾向于从过去的文化中获得启发。

路易威登最近发布了一个有趣的视频。 维吉尔·阿布洛（Virgil Abloh）制作了一个动画，名为“与朋友的动物园大冒险”，这是路易威登男装系列的新概念视频。 他们正在根据千禧一代和 Z 世代的需求，做出独特的新尝试，以摆脱传统时装秀的形式。另外，最近包含了老式动画图形的 Toon-out 等动画过滤器在年轻人中也很流行。包括 Doja Ca t在内的许多艺术家都制作了复古音乐录影带。这种复古风格已成为针对千禧一代和 Z 世代的新趋势。

千禧一代占人口的 31.5％，Z世代人口现在占比为 32％。千禧一代已经在改变世界，Z 世代也开启了新的范例。他们是现在和未来的真正消费者。这篇研究文章研究了这样的情况：这些世代具有比其他任何世代都更为独特的个性，它们正在成为未来的力量，并且正在发生变化，以理解和反映这些世代在设计和营销方面的文化和品味。我们希望本文能够帮助人们了解这些世代的特征，并了解他们所领导的趋势。

作者公众号：腾讯ISUX(ID:tencent_isux)