艾永亮:企业管理者的必备技能,学习结构化思考,造就超级产品
随着企业的发展,企业管理者会发现结构化思考能力是打造超级产品的标配,结构化思考能力被称之为学习能力、沟通能力以上更高层次的能力。结构化的思考能够帮助企业管理者更好地对产品认知进行整合,让沟通变得清晰易懂,让产品在创新方面远远超越竞争对象,从而造就超级产品的诞生。
大部分企业管理者在面试产品经理时总会遇到以下场景:
企业管理者:你觉得产品经理应该具备什么样的能力?
答案自然是千奇百怪,例如,基本的业务能力、沟通能力、持续学习能力、设计美感、编写PRD等......产品经理需要持续学习才有能力面对日新月异的互联网时代,加上跨部门协同的工作模式,产品经理必须具备良好的沟通能力来充当沟通的桥梁.....
乍一看,我们会发现这些回答并没有问题,也证明了求职者是做了一定的功课,毕竟这些都是网络上的标准答案,但往往就是答案过于标准,当企业管理者面对这些回答时,他们并不能感知到产品经理对这个岗位有一定的了解。
要知道,面对激烈的竞争,你的产品仅仅做到标准是不够的,除非你能做到超越市场上的竞争对手才有资本生存下去。
因此,这个答案即便是标准却又是那么无力,并不是答案的问题,而是这些运用到实际场景中时显得不够接地气。据艾老思G众号的文章中所写:结构化的思考能力是打造超级产品的必备技能。
01
什么是结构化思考
艾老思G众号的文章中提及到结构化思考的核心理念来自于《金字塔原理》这本书,这里面能够将一切看似毫无规律的事物,通过某种方式,让它变得有规律,再通过金字塔的结构输出。这是一种纵向和横向相结合的结构,遵循着(相互独立,完全穷尽)MECE分析法的两条原则。
语文这个科目大家肯定都不陌生,在题目中的:组句、分类、排序、阅读分段、总分结构.....一直以来我们都被训练用结构的形式去思考问题,却从不教我们进行感知。
结构化作为一种立体、树状结构的表达方式。在结构上要求横向每个观点不重叠且具有逻辑性,纵向每组观点为下一层观点的概况。
02
结构化思考能力来打造超级产品
运用结构化思考能够更好地帮助我们对产品进行梳理,这也是为什么我们在打造超级产品过程中需要用到脑图的原因。因为在梳理时,我们会发现产品的一些优势和劣势,甚至能够顾以宏观的角度判断该功能是否对用户有价值,还可以从微观中看到产品每一个功能的作用。这是一个从大到小,从上至下的结构化思考方向。
不仅如此,对于超级产品而言,对产品的完整分析是从行业到数据的流转。当企业管理者建立起自己的结构化思考后,就像是画好了一个模板,遇到问题就可以直接往里面套。然后自下而上或自上而下的分析,就很容易理解为什么要设计这个产品功能。
除此之外,想要打造超级产品,对于产品设计也要进行结构化,举个例子,你要设计一个电商后台系统。
从横向角度来看,二级分支应该具备供应商管理系统、商品管理系统、仓储管理系统、订单管理系统、物流管理系统以及支付系统等;从纵向角度来看,界面的交互效果、数据流向等,都需要考虑。如果没有一个清晰的结构化思考能力,很容易在设计方面因为考虑不到位而产生不好的产品体验。
03
培养结构化思考能力
相信大家都听说过“一万小时定律”。换句话说,通过一万个小时的练习,你就可以掌握到一门新技能,在这漫长的一万个小时的时间里重复着机械化动作,包括了每个步骤的输出和输出。因此,许多企业管理者可以通过这样来培养自己的结构化思考能力。
例如,我们在对产品进行创新时,可以通过第一、第二、第三......这样的表达方式让你的员工紧跟你的思路,才不容易跑偏。
在打造超级产品过程中,我们还可以建立优先级顺序来满足用户需求。
据艾老思G众号文章所写:世界万物皆有结构,建筑有结构、虚拟框架有架构、产品有架构、社会也有组成结构。结构作为事物的框架,拥有结构化思考能力,可以方便企业管理者在分析产品时更有深度。
如果你想更了解能够使用的结构化思考能力方法来打造超级产品,请关注“艾老思”公众H
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