三翼鸟进军高端，海尔智家的两难

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举报 2020-09-22

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配图来自Canva

AI时代的到来，使越来越多的智能产品出现在我们的日常生活中。比如扫地机器人、智能门锁、智能冰箱等智能产品的出现，就为人们的居家生活提供了极大的便利，同时也让智能家居的概念开始广为人知。

在国内市场中，智能家居行业已经成为了家电、互联网、ICT通讯等多个领域的企业竞相争夺的新战场，但在智能家居领域的具体布局上，各家企业却不尽相同。比如智能手机生产商小米、华为等智能硬件企业，以智能手机、智能音箱产品为中心，向智能家居生态布局；而家电行业的海尔智家则另辟蹊径，以全屋定制的智能家居场景解决方案，为用户提供全方位服务。

作为业内领先的智能家居场景服务提升商，近日海尔智家在北京发布了首个场景品牌——三翼鸟，正式吹响了进军智能家居高端市场的号角，这也是其在智能家居商业化落地的重要一步。目前来看，海尔智家推出的三翼鸟场景品牌，会有怎样的表现还是个未知数。但可以预料的是，在竞争日益白热化的智能家居市场中，海尔智家的前行之路并不轻松。

三翼鸟助力商业化落地

9月11日，海尔智家在北京市朝阳区推出了三翼鸟场景品牌，它开辟了从智能产品到智能场景的商业化模式，也正式开启了海尔智家场景品牌的商业化进程。

在智能场景布局方面，三翼鸟以“1+N”能力为全场景智慧生活赋能，实现了1个管家协调为中心，结合全国布局的智能家居体验店，为用户提供一体化的智能家居定制方案。

从智能场景解决方案来看，三翼鸟的解决方案包括客厅、厨房、浴室、阳台、卧室等多个场景，为每一位用户提供畅快放松的居家体验。而在智能产品方面，三翼鸟提供的智能产品涵盖家电、衣柜、照明等多个生活领域，将全方位的智能生活体验带给每一个用户。另外，由于采用智能场景布局的方式，三翼鸟品牌产品将拥有更好的联动性和扩展性，能让用户体验到更加智能化的居家生活。

作为海尔智家的场景品牌，三翼鸟是海尔智家对智能家居独特理解的体现，而这样差异化的布局，也为海尔智家在市场中增添了不少竞争力。一直以来，由于智能家居市场入局企业众多，且来自多个不同的领域，使得智能家居产品的品牌概念一直难以确立，而海尔智家推出的全球首个三翼鸟场景品牌，将对它提升其在整个智能家居市场的品牌调性大有裨益。

同时，三翼鸟主推的智能家居场景解决方案，能够解决市场中智能家居生态产品普遍存在的生态联动、协同体验差的问题。一直以来，国内入局智能家居企业都是以智能产品切入，并以此展开整个智能家居生态的布局，但这样的布局使智能硬件产品在联动、协同方面体验都不佳，而三翼鸟的智能场景布局正是瞄准了这个痛点，集中解决由于联动不佳造成的用户体验差带来的问题。

不过在目前三翼鸟这种模式，在国内智能家居市场还未成熟。在此情况下，以单件智能硬件产品切入智能家居生态建设的布局方式，仍然会是业内企业在智能家居领域的主要布局方式。

另外，海尔智家主推的场景布局也需要大力开发，短时间之内其优质的服务体验仍难以得到体现，这也让海尔智家三翼鸟品牌在高端市场的扩展，面临不小的挑战。

高端定位隐忧

在国内市场中，小米是众多以智能硬件产品切入智能家居生态布局的企业中的领先者，同时也是海尔智家在智能家居市场最需要关注的对手。

和三翼鸟的布局方式不同，小米的智能家居生态布局，是以智能产品构建整个智能生态。在小米的智能家居生态中，小米手机、小米电视、小米路由器是整个智能家居生态的核心，并以此扩展至整个智能家居生态链。

截止目前，小米的智能生态产品已经包含了智能电视、扫地机器人、智能摄像头等多款产品，产品布局涵盖安防、厨电、清洁等多个领域，其主打的性价比优势，也受到了年轻消费者的欢迎，这在其财报数据中也有所体现。2020年上半年，小米IOT生活消费品营收达到282亿元，在小米的业务板块中表现亮眼。

与小米不同，海尔智家的三翼鸟品牌则面向高端市场，旨在为用户提供更加智能的居家生活体验。但目前国内智能家居市场还处于初期阶段，大多数用户还没有接受全屋智能的概念，这对海尔智家的场景品牌，在市场的推广造成了不小的阻碍。

对于一心想做高端品牌的三翼鸟来说，要想发挥场景布局的体验优势，就必须在品牌营销方面多下功夫。而在智能家居市场还不够成熟的情况下，三翼鸟的商业化推进也就一定阻碍。

突围不易

随着人们消费习惯的变化，智能产品也越来越受到市场欢迎，智能家居市场规模也因此而迅速增长。据艾媒网数据显示，2019年国内智能家居市场规模达到了1530亿元，预计2020年将突破1800亿元。

面对这个千亿市场，百度、阿里、小米、华为等巨头都在不断加码布局，以争夺更多的市场份额。此外，TCL、长虹、美的等传统家电厂商，也在不断推进其智能化转型，纷纷推出自己的智能家居产品，这都使得智能家居赛道的战火更加激烈。

这样的情况下，海尔智家高端定位的尴尬就更加明显。以智能产品切入智能家居生态的企业不断发力，使智能产品切入生态布局的方式越发火热，这让海尔智家的智能场景解决方案更难以在市场上普及。

目前的智能家居市场中，以小米引领的以智能产品布局智能家居生态的方式，仍是市场主流，这对于主推场景品牌的三翼鸟来说，必然要付出更多时间和成本提升品牌知名度，才能让更多的用户接受智能家居的场景布局模式。而在海尔智家推进场景品牌的同时，小米、华为这些企业必然会在市场继续扩大其影响力，从而加速智能家居生态建设的进程，此消彼长之下，海尔智家面对的对手只会更强。

另外，海尔智家在智能硬件产品布局中，在使用频率最高的智能手机方面存在缺口，也会对它产生不利的影响。比如小米、华为由智能手机切入的智能家居生态，拥有更好的云端体验，这也是海尔智家不具备的。

综合来看，海尔智家的三翼鸟品牌，想要在智能家居市场突围，还面临着竞争、商业模式等多方面的难题。所以在未来的市场中，海尔智家智能家居市场中更进一步，还必须付出更多努力。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110

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