天猫的加油白衬衫,蘑菇街的不穿白衬衫,为何都能唤起同一群体共鸣?
2020年应届高校毕业生有874万,同比增长了40万,又创历史新高。与此同时,在疫情影响下,就业单位招聘人数锐减,2020届毕业生正在经历了史上最难毕业季。 2020年7月13日,天猫策划了一场#加油白衬衫#的活动,将毕业生比喻为“白衬衫”,寓意着“每个人都从一件白衬衫开始”。
在地铁站展出
邀请名人参与
微博上线2天,便冲进话题热搜榜,截止发稿,话题阅读达到10.6亿,引发罗永浩和李沁等名人转发,同时新世相、回忆专用小马甲和王尼玛等千万级的KOL也参与到加油阵列中,引发了巨大的讨论。
两个月后,一个品牌开始唱反调。 2020年9月3日,蘑菇街发布了一支主题为#不穿白衬衫#的广告片,并与多家企业联合发起了“毕业面试是否一定要穿白衬衫”的系列讨论,鼓励毕业生们在走向职场的过程中,也别放弃自己的特性,在人生的新阶段也要留下不一样的色彩。
蘑菇街广告片
天猫的#加油白衬衫#
蘑菇街的#不穿白衬衫#
都是结合毕业季的热点进行宣传
都是针对2020年毕业的应届生
两者却有着截然不同的切入点
但为何都能唤起这一群体共鸣?
都是直击毕业生痛点
但聚焦不同人像
毕业生要迈入职场,首先就是要面试。白衬衫化身为一个替代物,成为跨入职场的象征。
从这个角度出发,两个品牌都说出了毕业生们当前的困境,每个镜头的展现,都是对生活的还原,都是千万毕业生的一个缩影,容易触动到这个群体的痛点,从而进行联想,引起情感共鸣。
不同的是,天猫所描绘的是毕业生群像,所传递品牌主张是「每个人的开始,都是一件白衬衫,每件白衬衫,都将写满未来。」通过白衬衫的意象去鼓励毕业生对未来充满信心前进,并借用名人的故事进一步鼓舞。
“但是,即便是他们在最开始的时候,不也是一件白衬衫吗”
而蘑菇街更聚焦于具体的人像描绘,在短片中,他们是插画师、摄影师和游戏分析师。
强调每个人个性不同,穿着不必相同。展现鲜明独立的自己,比随大流更重要。更符合z世代年轻人没有标签、拒绝标签的特性。
蘑菇街广告片截图
相较而言,天猫的短片具备普世意义,而蘑菇街的短片更具Z世代群体特性。
都是独特的营销方式
但诉求不同
天猫全线联动为白衬衫打call, 彰显其品牌长线陪伴。
除了线上《加油白衬衫》短片、线下地铁名人白衬衫展览和白衬衫公益贩卖机,在线上,天猫更是在客户端里联合50家商户开辟了#加油白衬衫#专场,助力毕业生穿上白衬衫。
天猫合作品牌
这还不够,在微博上,天猫继续发声,发挥自身平台联动优势,拉上阿里巴巴经济体的所有吉祥物统一都换上了白衬衫,一起为毕业生加油打气,十分热热闹闹。
这次营销,不仅更让消费者进一步了解到其品牌气质和传播调性,还不断设置特定场景,与受众进行更加有层次感的对话,增强受众粘度。
阿里巴巴经济体
而蘑菇街通过#不穿白衬衫#来推进其品牌专属年轻化业务发展。
蘑菇街为年轻人定制不同场景、职业的穿搭建议,通过微博互动向毕业生赠衣、联合美妆大牌提供就业岗位等。通过这一系列的营销,强化蘑菇街年轻化的品牌特性,推动品牌业务发展。
蘑菇街穿搭建议
两者相较而言,蘑菇街更加垂直,#不穿白衬衫#的活动更重视的是广告表达,鼓励年轻人做自己,聚焦自我,选择自己最舒服的方式去迎接未来。
都是用白衬衫来展现毕业季,但两大品牌诉求不同,也造成了两大品牌在表达上出现了差异。
天猫不止是要做给Z世代的毕业生看的,也是给90、80甚至70后看的;而蘑菇街更具针对性。两个品牌的价值导向不同,自然也造成了品牌诉求不一样。
写在最后
从以上案例可以看出,品牌的表达不同,甚至对立,通过不同的营销方式,也能让受众接受。
营销的重点就在于将受众痛点和品牌诉求相融并合理化。 不管是天猫的#加油白衬衫#也好,蘑菇街的#不穿白衬衫#也好,其实他们都是根据了自身品牌特性出发,针对受众的痛点,结合自己品牌诉求去合理化的讲一个共鸣的故事。
到底“穿不穿白衬衫”?谁的叙事是正确的?这个其实并没有标准的结果。穿与不穿,只是代表着不一样的价值导向,只要把品牌所想要呈现的故事合理化,让受众相信,这就是一个成功的营销。
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