袁国宝：阿里、京东、苏宁争抢的这个领域会成为互联网的新战场？
当拼多多从“五环外”走上了纳斯达克，人们发现，原来在阿里和京东的严防死守中，拼多多找到了一条缝隙，并迅速成为了中国电商的第三极。原来，只要找到合适的市场，机会依然有。
在拼多多的“农村包围城市”获得成功后，下一次机会在哪里？
现在来看，线上的机会或许还并不明朗，但是，线上赋能线下的机会，大概率会在街头巷尾随处可见的夫妻小卖店里。
不过，巨头们显然已经看到了这里的机会，小小的夫妻店，已经成为巨头博弈的新战场。
巨头相继加码“小店经济”
不同于拼多多、趣头条和快手这下沉三巨头，在“小店经济”这个领域，后发者已经几乎得不到机会了。巨头已经纷纷占领了这个领域。
苏宁小店虽然一直并不怎么赚钱，但在“太子”张康阳掌控之后，依然在调整。比如，与冯氏零售达成利亚华南的股权转让协议，再比如，进行门店优化，现在，苏宁小店已从最多时的5000多家关至1400多家。
不过，苏宁显然并不死心，作为渠道下沉载体，苏宁小店依然被寄予厚望。最新消息显示，苏宁小店宣布全面开放门店加盟，设立3年内加盟10000家门店目标。虽然加盟方式让外界颇多质疑，但以加盟方式进行扩张，不但可以缓解苏宁的资金流问题，还能够将散落的众多小店集纳到苏宁的体系里来。
除了苏宁，张近东的老对手刘强东也在做同样的事情。7月31日，京东新通路发布消息：京东便利店将在全国多地开放特许加盟合作，北京、上海、成都、济南等城市在列。据悉，京东便利店除了提供优质货源外，京东还将输出品牌、模式和管理，实现对传统小店的升级。
而早在今年6月2日，京东还发布了“星星之火”地摊经济扶持计划，组织超过500亿的品质货源，为每个小店提供最高10万元无息赊购，布局地摊和小店经济。
同在6月2日，微信支付也对外宣布，面向平台超5000万小微商家，将推出“全国小店烟火计划”，在线下线上一体化、福利补贴、商家教育指南、经营保障支持方面输出四大全新数字化政策，助力小微商家。
线下的门店商家，可以通过小程序店铺模板快速搭建线上门店，录入门店商品并生成下单码，一键发送给顾客好友；同时通过“朋友会员”功能配置折扣优惠活动，在朋友圈及社群宣传拓展客户流量，为线下摊店引流提升复购率。
按计划，商家不仅可免费获得20万保额的“微信安心收款计划”保障，还可通过“收款小账本”小程序的“商家保障中心”升级为100万保额的“收款安全险”保障。
此外，商家可积累积分免费兑换微信支付多元化的生意、生活资源，包括腾讯王卡、微信读书券、腾讯视频VIP卡等。
小店的数字化、智能化改造升级，会成为今后线下一个巨大的流量入口，按每个数字小店每天接待200个消费者计算，150万家小店带来的线下人流量将达到3亿。这是一个巨大的线下流量，同时也是一个全新的运营阵地。
布局新零售的阿里自然也不能放过。8月28日，阿里零售通对外发布“W计划”，向其所覆盖的150万家社区零售小店全面开放数字操作系统。
据悉，作为国内的最大的快消B2B平台，零售通已覆盖全国150万家线下零售小店，并已和95%以上的知名快消品牌建立了可持续的发展关系。在后端，零售通联合菜鸟打造了强大稳定的供应链系统，阿里仓已覆盖全国210个城市和83%的街道，承诺送达准时率达96%以上。
而“W计划”则是零售通向其所覆盖的150万家小店开放包括POS机在内的数字小店操作系统、10000款小店渠道专供新商品，向小店提供包括免息赊购、滞销赔、过期赔等金融扶持政策，并打通支付宝、淘宝、饿了么、大润发等阿里经济体资源帮小店引流增收，打造更多的日销万元的小店。
阿里的零售通，京东的新通路，苏宁小店，还有微信支付，巨头们已经开始在夫妻店这个领域跑马圈地了。
一方面在于，政策层面的支持。今年7月，国家发改委等13部门发布《关于支持新业态新模式健康发展、激活消费市场带动扩大就业的意见》，提出发展15种新业态新模式的一系列政策措施，明确鼓励发展新个体经济，包括支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业，发展微经济、鼓励“副业创新”，着力激发各类主体的创新动力和创造活力，打造兼职就业、副业创业等。
而另一方面，线下的一个个小店，会大概率演变成全新的流量入口。巨头们自然不会错过这个布局的机会。
不过，这些小店，未来的方向，究竟会是什么样的呢？
小店的未来：社群团购or松散式便利店
从目前来看，作为距离消费者最近的入口，巨头们将小店聚集到自己的麾下之后，最有可能的方向就是两个。
第一，巨头整合供应链和品牌，小店店主负责日常经营。这些小店就变成了加盟形式的便利店。其实，线下的商业连锁机构，已经开始逐渐数字化。
7-11、罗森、全家等传统连锁超市，在选址、运营、人员标准化培训，以及供应链管理方面，都是非常成熟的。主要的弱点就在于数字化赋能层面，而便利蜂这样的新生力量，给了他们全新的启发。
而京东、阿里这些由线上转线下的巨头，数字化、智能化是长项，更需要在商品结构、区域内物流配送等方面进一步提升。聚合起来的夫妻店，就成为了他们的试验场。所以我们看到，虽然这些小店业务并不能带来高额利润，但流量入口和区域物流配送经验的积累，让这些互联网巨头难以割舍。
第二条路，就是转向社区团购。据iMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年国内社区团购市场发展迅猛，市场规模预计将达到720亿元，同比增长高达112%，预计2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。
而上半年，由于疫情的影响，社区团购发展极快。兴盛优选、十荟团和同程生活接连完成大额融资。十荟团接连完成3轮共计2.5亿美元融资，同程生活完成一轮2亿美元融资后，宣布与邻邻壹完成战略合并，兴盛优选也传出完成8亿美元融资的消息。此外，美团、拼多多等互联网公司也开始在社区团购业务上投入重金。
所以我们看到，腾讯押注了“兴盛优选”；阿里选择了“驿站团购”和“十荟团”；滴滴推出社区团购业务“橙心优选”；美团成立“美团优选”；拼多多推出“多多买菜”；同程旅游孵化“同程生活”等。
社区团购的生意模型是，平台在小区招募团长，团长运营小区社群，每天集合所有的订单，次日集中进行配送。团长按成交额提取一定的佣金。这种模式，天然适合深入社区的小店。
也就是说，这些夫妻小店，成为了区域物流最后一公里的天然节点。可以说，这些小店，天生就适合社区团购这种全新的业态。
据悉，零售通已成立创新部门，其中一个业务方向就是社区团购，与大润发的生鲜供应链紧密配合。快消与生鲜，电商渗透率都比较低，仍以线下为主要消费渠道，恰恰顺应了即时消费新趋势。
在阿里巴巴数字经济体内部，从服务半径来看，大润发辐射10公里，盒马打造“3公里生活圈”，以百万计的零售通小店将中间空白填满，完成了对线下即时消费场景的全覆盖。零售通还持续推进小店接入饿了么配送平台，打造线上线下相结合的“社区商圈”，让小店的“腿”延伸至300米之外。
线下小店是无法被取代的，相反，在OMO越来越普遍的今天，“小店经济”反而能够焕发更大的生命力。
中国600多万家社区零售小店，互联网巨头在“小店经济”上跑马圈地，不但能够提供上千万个就业岗位，还能够为自己拓展更大的流量入口，同时获得数据、资金的沉淀，成为了经济学意义上的“帕累托改进”。
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