聚划算在国庆再砸30亿后,“补贴”从手段变“生态”!
国庆小长假接近尾声,各项消费数据陆续出炉,其中,旅游和电影两个市场最为抢眼。
来自文旅部消息,10月1日至4日,全国共接待国内游客4.25亿人次,实现旅游收入3120.2亿元。与去年相比,今年国庆假期游客人次和旅游收入分别达到去年同期的78%、68%,在疫情防控的高要求之下,能有这样的“复苏”实属不易。
来自灯塔专业版数据显示,截至10月6日9时45分,国庆档实时总票房(含预售)破30亿。其中,《我和我的家乡》以13.5亿票房领跑,《姜子牙》11.7亿。9月25日上映的《夺冠》累计票房达5.4亿,9月30日上映的《急先锋》1.9亿,10月4日上映的《一点就到家》累计票房接近5000万。
在消费回暖的大趋势之下,企业和平台如何才能成为拉动内需、助力国家内循环的真正推动者和受益者?今年的黄金周,对营销人来说,就是一次学习别人成功经验的最好时机。大叔今天以电商平台中聚划算为例,做个剖析。
补贴补贴再补贴……
今年10月对所有商业体而言,不分线上和线下,是一场重要的卡位之战。
一方面,被疫情压抑了很久的国内消费热情会在十一黄金周爆发,一年一度的消费狂欢节——双十一即将登场,谁能拿下10月的卡位,很可能会一路“赢”到底。
大叔看到,过去一年多,一直在主打“百亿补贴”的聚划算在国庆前推出30亿高额补贴,意图将“补贴”做到了国庆黄金周消费的全覆盖,这是聚划算的在国庆期间的核心策略。
怎么叫“补贴全覆盖”呢?
国庆前,聚划算联动淘宝、天猫、饿了么、阿里健康、飞猪、盒马、淘票票等多个阿里生态伙伴,构建起了覆盖生活方方面面的“阿里”内循环补贴生态,联合加码百亿补贴生态升级。
比如,聚划算“百亿补贴”联手飞猪,上线“国庆旅行补贴”,同时聚划算百亿补贴的旅行频道同步上线,直接打下各种机票、门票和酒店的价格,包括5折迪士尼门票、5折长隆动物园门票、5折首旅如家酒店、5折开元酒店......
虽然我们看到,很多省市在国庆前发了很多旅游优惠券,但大部分优惠券或者减免政策等使用条件比较苛刻,且必须前期抢到才行,造成的现状可能是:
用时才发现早就抢光了,或者抢到的优惠不满足使用条件,反而让聚划算这种实打实的实时补贴显得更加深得民心。
值得一提的是,聚划算还联手淘票票和影片方,将电影通兑补贴至24.9元,接近3折的价格,对拉动国庆档电影票房来说,这可是真金白银的补贴。
此外,除了对这些与文旅强相关的消费项目进行补贴,聚划算还在“吃喝玩乐”上下足功夫,侧面刺激文旅消费,比如聚划算与饿了么、盒马的联手,通过与本地生活平台的深度合作,全面刺激人们在黄金周的吃喝玩乐。
聚划算的补贴之全到什么地步?大叔甚至看到,聚划算补贴了超过40万给购房者……
作为聚划算过去一年多的长期观察者,大叔看到:
聚划算的补贴,从最初的iPhone、戴森、SK-II等“硬货”,到疫情期间助农计划和前不久的“10亿餐桌补贴计划”,再到国庆期间打通阿里内部全平台资源,实现拉动消费全覆盖,聚划算可以算是把“百亿补贴”这个营销手段用到最极致的平台。
买什么之前,先去聚划算看看,比个价,已经成为大叔过去一年的一个“固定动作”,这就是把一种营销手段做到极致之后,实现用户心智抢占的效果,聚划算在国庆营销之战中又继续放大了这个效应。
当然,除了真补贴,补贴全,聚划算通过一系列综艺和节目的赞助和硬广的空中轰炸,也实现了出圈和用户心智抢占,尤其是在下沉市场。
下沉下沉再下沉
如果说“补贴”是聚划算的主要营销策略和核心定位,那么,对市场和人群的选择,则是聚划算真正实现拉动内需的关键。
去年3月,阿里宣布整合聚划算、天天特卖、淘抢购三个业务,并将聚划算升级为“阿里集团品质惠经济战略窗口”,作为淘宝天猫最重要的营销阵地,聚划算被委以带领新品牌、大品牌批量走进下沉市场,拉新获客,改革下沉市场供给侧。
彼时,拼多多凭借在下沉市场的覆盖,GMV追上了京东和阿里。
2019年的618,是聚划算与拼多多的首次正面交锋,这次,天猫拿下了618三分之二的市场份额,聚划算也拉动了天猫618超三分之一的成交量。
2019年的双11,聚划算成为大品牌加速俘获小镇青年的利器。重新定位不到2年时间,聚划算已诞生了31个过亿单品,1064个千万爆款单品。根据阿里巴巴2019财年第四季度财报,淘宝天猫在过去一财年内增加的超1亿新用户中,77%都来自下沉市场。
双11过后,电商圈出现一个词,叫“聚划算效应”,和拼多多低价分享拼团等玩法不同,聚划算的打法却更聚焦在“货”和“价”上。
在今年拉动内需和经济内循环大背景之下,对于下沉市场的绝大部分人,更需要满足他们的消费升级需求。在大叔看来,所有的消费者,对划算、品质、正品、品牌的追求是一样的,不应分是不是下沉,都应该让所有用户用上品质好货。
数据显示,聚划算接近60%的消费者是90后,从小镇青年,到一线城市白领,获得年轻人的青睐,依赖于聚划算持续的自我求变,短短一年多,聚划算已经向年轻消费者证明,自己不仅是下沉市场先锋军、爆款孵化推手,更是品牌年轻化主阵地、明星+官方直播的样本平台……
从刘涛到景甜,再到李好、肖央、阎学晶、秦海璐……聚划算专属团队所打造的明星直播模式,在销售数据上是最稳的。
民生普惠的补贴生态
随着聚划算越做越全,如果一味地砸钱补贴,这个“窟窿”怎么补呢?
经历过电商价格战的同仁们,心中应该都会有这样一个疑问。
传统的电商模式其实是一个流量生意,核心是流量和转化,大家都把大量的资金用在了流量购买上,其实是悄悄推高了产品的价格,所谓,羊毛出在羊身上,圈内人都知道,推广费用在产品定价中占的比例是越来越高的。
聚划算的百亿补贴呢,其模式是把推广的费用补贴到了售价中,形成了超级实惠的低价,于是形成了流量的自聚合,同时形成了高转化。这一点,也是直播带货如此火爆的原因之一,当然,价格太便宜的东西,质量往往打个问号,这也是直播带货目前的问题之一。
在聚划算的模式下,平台和商家对流量购买的依赖降低,销量增加的幅度只要达到一定的临界点,利润就能持续增长,于是就构成了一个健康的“内循环”体系,即基于民生普惠的补贴生态。
更值得一提的是,聚划算的补贴和低价产品都是以大牌和潮牌为主,这不仅符合了下沉市场的消费升级,更提升了消费者的信心,即消费者深刻意识到低价也能买到大牌正品,敢于消费。
通过国庆一系列补贴对消费内需的真实拉动,大叔发现,聚划算的百亿补贴已经从单纯的营销手段,变成了一个集合流量、营销、品牌等各个维度的补贴生态,进而促进了消费侧和供给侧的内循环,而这次10月黄金档期,聚划算也通过补贴升级,响应国家内循环和促进消费回暖的政策要求,做到了头部企业社会责任示范效益。
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